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对新上岗护士开展护患沟通情景演示培训的探讨
对新上岗护士开展护患沟通情景演示培训的探讨
来源 :新疆医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:moli2146
【摘 要】
:
护理人员与患者的有效沟通是提高患者满意度的关键因素。护患沟通情景演示法就是利用临床护理病案,设计出一些真实性的具体场合的情景,归纳成一个实例,通过情景剧的形式表现出来
【作 者】
:
沈春萍
王素莲
张清
谢燕
【机 构】
:
新疆喀什地区第一人民医院
【出 处】
:
新疆医学
【发表日期】
:
2011年9期
【关键词】
:
护患沟通
能力培训
新上岗护士
患者满意度
有效沟通
护理人员
护理病案
现场效果
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护理人员与患者的有效沟通是提高患者满意度的关键因素。护患沟通情景演示法就是利用临床护理病案,设计出一些真实性的具体场合的情景,归纳成一个实例,通过情景剧的形式表现出来,实现沟通能力培训的现场效果。
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