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摘 要：本文简要分析了成为一名成功的企业内训师需要具备的知识和技能，希望可以提供一些有价值的参考意见。
关键词：企业内训师；知识；技能水平
企业之间的竞争，虽然有技术因素和市场方面的因素，但是人才竞争力的提升才是企业发展和壮大的关键。企业如果有很好的硬件，在人力资源方面却比较的落后，那么也不能够将其称之为有竞争力的企业。因为人力资源是可以不断发展的，可以不断的开发和利用。
1、要对受训对象的特点充分了解
企业内训师需要充分了解到，企业内部的员工才是讲授的对象，他们都是成年人，和在校的学生相比，有着较大的年龄扩大，并且文化水平差异较大。有员工工作了很长年限，接近于退休，还有的是刚满20岁的年轻人；在学历方面，既有本科研究生，又有初中和高中学历，他们在很多方面都存在着差异，比如社会阅历、人生经历等。
培训对象有着较强的针对性和功利性，员工在接受培训的时候，因为有着较强的目的性，为了获得晋升，或者保持竞争优势，那么就会重视那些对自己有帮助的内容。同时，员工希望接收到的知识具有较强的实用性，可以直接运用过来解决工作中可能遇到的各种困难。那么对于企业内训师来讲，非常重要的一个工作就是对培训内容进行合理选择。
培训对象已经成年，他们在人生阅历以及工作经验方面都有所积累，在对培训师讲授的知识技能进行了解时，往往会将自己积累的知识经验给利用起来，这样虽然可以更好的分析和解决问题，但是会反客为主。同时，成年人往往无法集中精力来长时间坐在那里听课，因此，为了避免他们出现开小差的现象，就需要采取多样化的教学方式，来将培训对象的注意力给集中起来。
2、企业内训师需要不断提高自己的讲授水平
一是要注意讲授的技巧，内训师虽然充满了有用的知识，就像一个罐子里面装满了宝物，但是如何将这些知识有效的传授给培训对象，并且让这些培训对象所接受，是内训师需要考虑的一个重点，那就需要内训师在讲授的过程中采用一定的技巧，并且对要讲的知识内容进行有效的梳理，以此来提高培训质量。
二是要在培训之前，需要了解我要讲的内容以及讲授的方式；可以首先罗列出来本次培训需要讲授的内容，然后按照一定的顺序进行排列，比如重要程度、实用性等，然后进行筛选，将最重要的内容给留下来。确定过本次培训的主题之后，就需要对讲授主题的意义进行分析，了解培训对象的具体情况，结合这些特点，来对讲授方式进行合理选择。
三是在培训过程中，需要将身体语言充分运用起来：相较于口头语言来讲，身体语言会更加具有感染力，它不仅包括身体动作和肢体动作，还包括面部表情以及目光等内容，它可以对内训师讲授的内容进行强调；在培训过程中，有时甚至不需要说话，只要通过肢体语言，就可以让培训对象了解到自己想要表达的内容，这样还可以有效集中对象的注意力。
四是要积极的与培训对象进行交流：在讲授过程中，为了将培训对象的注意力和兴趣给集中起来，可以不时的提出问题；同时，提问技巧也非常的重要，在对一名提问者进行选择时，为了保持礼貌，手心要向上，不能够用指头点。对方在回答的时候，需要仔细的聆听，不能够出现走神等现象，这样都是对人的不礼貌。结束过一个提问之后，需要将目光转移到下一个受训者身上，对刚刚提出的问题进行重复，然后对问题的中心意思给归纳过之后，继续开始培训下面的内容。
3、要对多种形式的教学方式进行综合运用
如果采用单一的课堂教学形式，对于成年人来讲，会感到非常的枯燥和单一，在时间的推移过程中会逐渐失去学习的兴趣，那么为了将培训对象的注意力给集中起来，就需要对多种培训方式进行综合运用。举几个例子来讲，可以采取现场教学的方式，将培训课堂放在员工日常工作的现场，对生产的具体情况进行讲解，比如工艺要求、施工顺序等等，在这样一个熟悉的环境中，培训对象就会产生一种亲切和熟悉感，可以更好的理解知识。可以采取案例教学的方式，将本行业在生产过程中出现的有意义的典型案例给介绍出来，通过案例将培训内容引出来，培训对象对这些案例进行分析和讨论，将其中蕴藏的价值给找出來，这样培训目标就可以实现。
4、怎么样才能达到上述要求
一是要终生学习：对于企业内训师来讲，需要和其他职业的人员一样，不断学习。如今时代以飞快的速度在发展，科学技术革新速度加快，那么为了不断的提高培训内容，帮助企业更好更快的发展，就需要终生学习，对自己的理论知识进行更新，总结成功的经验和失败的教训，提高培训效果和课堂质量；另外，企业内训师需要足够的谦虚，注意从其他人身上找到优势和长处，不断学习。
二是要产生兴趣：我国有句古话是兴趣是最好的老师，那么要想成为一名成功的内训师，就需要对本份工作产生兴趣；我们在学习的过程中，会发现老师们都可以在成就他人的过程中成就自我，那么企业内训师也需要秉承这样的美德，热爱起企业内训师这份职业，将学员知识技能水平的提高看作是自己辛勤劳动的果实，从企业的不断发展中感受到喜悦。
5、结语
通过上文的叙述分析我们可以得知，企业内训师的成功都不是偶然的，他们都有着坚韧不拔的毅力和勤学苦练的精神，注意跟随时代发展的潮流来不断的提高自己，总结经验，综合采取多种培训方式等。
参考文献：
[1]王继伟.企业内训师应具备的基本素质刍议[J].中国培训，2011，2（2）：123-125.
[2]梁毅.如何成为一名成功的企业内训师[J].现代经济信息，2011，2（17）：98-99.
关键词：企业内训师；知识；技能水平
企业之间的竞争，虽然有技术因素和市场方面的因素，但是人才竞争力的提升才是企业发展和壮大的关键。企业如果有很好的硬件，在人力资源方面却比较的落后，那么也不能够将其称之为有竞争力的企业。因为人力资源是可以不断发展的，可以不断的开发和利用。
1、要对受训对象的特点充分了解
企业内训师需要充分了解到，企业内部的员工才是讲授的对象，他们都是成年人，和在校的学生相比，有着较大的年龄扩大，并且文化水平差异较大。有员工工作了很长年限，接近于退休，还有的是刚满20岁的年轻人；在学历方面，既有本科研究生，又有初中和高中学历，他们在很多方面都存在着差异，比如社会阅历、人生经历等。
培训对象有着较强的针对性和功利性，员工在接受培训的时候，因为有着较强的目的性，为了获得晋升，或者保持竞争优势，那么就会重视那些对自己有帮助的内容。同时，员工希望接收到的知识具有较强的实用性，可以直接运用过来解决工作中可能遇到的各种困难。那么对于企业内训师来讲，非常重要的一个工作就是对培训内容进行合理选择。
培训对象已经成年，他们在人生阅历以及工作经验方面都有所积累，在对培训师讲授的知识技能进行了解时，往往会将自己积累的知识经验给利用起来，这样虽然可以更好的分析和解决问题，但是会反客为主。同时，成年人往往无法集中精力来长时间坐在那里听课，因此，为了避免他们出现开小差的现象，就需要采取多样化的教学方式，来将培训对象的注意力给集中起来。
2、企业内训师需要不断提高自己的讲授水平
一是要注意讲授的技巧，内训师虽然充满了有用的知识，就像一个罐子里面装满了宝物，但是如何将这些知识有效的传授给培训对象，并且让这些培训对象所接受，是内训师需要考虑的一个重点，那就需要内训师在讲授的过程中采用一定的技巧，并且对要讲的知识内容进行有效的梳理，以此来提高培训质量。
二是要在培训之前，需要了解我要讲的内容以及讲授的方式；可以首先罗列出来本次培训需要讲授的内容，然后按照一定的顺序进行排列，比如重要程度、实用性等，然后进行筛选，将最重要的内容给留下来。确定过本次培训的主题之后，就需要对讲授主题的意义进行分析，了解培训对象的具体情况，结合这些特点，来对讲授方式进行合理选择。
三是在培训过程中，需要将身体语言充分运用起来：相较于口头语言来讲，身体语言会更加具有感染力，它不仅包括身体动作和肢体动作，还包括面部表情以及目光等内容，它可以对内训师讲授的内容进行强调；在培训过程中，有时甚至不需要说话，只要通过肢体语言，就可以让培训对象了解到自己想要表达的内容，这样还可以有效集中对象的注意力。
四是要积极的与培训对象进行交流：在讲授过程中，为了将培训对象的注意力和兴趣给集中起来，可以不时的提出问题；同时，提问技巧也非常的重要，在对一名提问者进行选择时，为了保持礼貌，手心要向上，不能够用指头点。对方在回答的时候，需要仔细的聆听，不能够出现走神等现象，这样都是对人的不礼貌。结束过一个提问之后，需要将目光转移到下一个受训者身上，对刚刚提出的问题进行重复，然后对问题的中心意思给归纳过之后，继续开始培训下面的内容。
3、要对多种形式的教学方式进行综合运用
如果采用单一的课堂教学形式，对于成年人来讲，会感到非常的枯燥和单一，在时间的推移过程中会逐渐失去学习的兴趣，那么为了将培训对象的注意力给集中起来，就需要对多种培训方式进行综合运用。举几个例子来讲，可以采取现场教学的方式，将培训课堂放在员工日常工作的现场，对生产的具体情况进行讲解，比如工艺要求、施工顺序等等，在这样一个熟悉的环境中，培训对象就会产生一种亲切和熟悉感，可以更好的理解知识。可以采取案例教学的方式，将本行业在生产过程中出现的有意义的典型案例给介绍出来，通过案例将培训内容引出来，培训对象对这些案例进行分析和讨论，将其中蕴藏的价值给找出來，这样培训目标就可以实现。
4、怎么样才能达到上述要求
一是要终生学习：对于企业内训师来讲，需要和其他职业的人员一样，不断学习。如今时代以飞快的速度在发展，科学技术革新速度加快，那么为了不断的提高培训内容，帮助企业更好更快的发展，就需要终生学习，对自己的理论知识进行更新，总结成功的经验和失败的教训，提高培训效果和课堂质量；另外，企业内训师需要足够的谦虚，注意从其他人身上找到优势和长处，不断学习。
二是要产生兴趣：我国有句古话是兴趣是最好的老师，那么要想成为一名成功的内训师，就需要对本份工作产生兴趣；我们在学习的过程中，会发现老师们都可以在成就他人的过程中成就自我，那么企业内训师也需要秉承这样的美德，热爱起企业内训师这份职业，将学员知识技能水平的提高看作是自己辛勤劳动的果实，从企业的不断发展中感受到喜悦。
5、结语
通过上文的叙述分析我们可以得知，企业内训师的成功都不是偶然的，他们都有着坚韧不拔的毅力和勤学苦练的精神，注意跟随时代发展的潮流来不断的提高自己，总结经验，综合采取多种培训方式等。
参考文献：
[1]王继伟.企业内训师应具备的基本素质刍议[J].中国培训，2011，2（2）：123-125.
[2]梁毅.如何成为一名成功的企业内训师[J].现代经济信息，2011，2（17）：98-99.