贯标成败的决定性因素——组织的最高管理者

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一、历史经验可供借鉴根据近年来对一些组织的贯标认证咨询,接触到许多具体问题,包括各种各样的"疑难杂症".在这千头万绪之中,我们体会最深刻的,是任何一个组织其贯标的进度和成败的决定性因素,是该组织的最高管理者,是其观念的转变和投入.
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