国家统计局数据显示，2016年我国社会消费品零售总额达33.2万亿元，同比增长10.4%，对经济增长的贡献率达到64.6%，比上年提升了4.7个百分点。消费已经成为我国经济增长的第一驱动力和主要引擎。目前，我国人均GDP已达8000美元，进入消费结构显著升级的新阶段。在这样的形势下，加强消费者权益保护就显得更为重要。因为，一方面，大量侵权事件屡禁不止，将严重影响城乡居民的消费信心，导致消费者不敢消费，消费必然下降，不仅影响百姓生活水平的提升，还会使经济增长动力减失，使增长引擎“熄火”；另一方面，假冒伪劣产品堂而皇之地充斥市场，就会形成劣币驱逐良币的“逆向选择”，优质产品价值得不到彰显，提质增效的供给侧结构性改革也难以推进。更为重要的是，大量市场失信行为败坏了社会道德和风气，动摇了诚实守信的市场经济根基。因此，必须毫不动摇、持之以恒地打击各种侵权行为，保护好消费者合法权益。必须坚定地为“优质产品点赞，把不良奸商拉黑”。
　　从今年3·15晚会集中曝光的侵犯消费者权益案件来看，市场上各类侵权行为的本质未变，但形式和手段却不断花样翻新，表现出一些新的特征：一是随着现代信息技术的发展和互联网的广泛应用，利用网络和现代信息手段侵权的案件明显上升。例如，3·15晚会上曝光的“互动百科”在网络上利用收费搞虚假词条蒙骗消费者；有人运用“人脸识别”技术的漏洞搞网络欺诈等行为；二是随着我国人口结构的变化，针对特定人群的侵权行为日益突出。例如，专门针对老龄人群推销“保健品”的欺诈行为；晚会上曝光的违法体检和销售角膜塑形镜行为。这些行为专门“坑叟欺童”，使我国自古以来“童叟无欺”的美德遭到践踏，侵权欺诈已无底线。三是随着电子商务和跨境电商的快速发展，一些不法奸商利用跨境电商进口和销售假冒伪劣产品，甚至进口我国明令禁止进口的日本核泄漏地区生产的食品。四是食品安全领域的侵权行为仍然比较严重，例如3·15晚会上曝光的饲料违法添加的事件就是实例。另外，人们一般认为违法违规侵权主体多为小企业或三无企业，而大公司、名牌企业应该爱惜自己的羽毛。但从曝光“耐克”的案例来看，名牌企业也并非天然具有免疫力，如果他们心中只有利润，没有消费者，也会发生侵害消费者合法权益的行为。
　　面对市场上这些侵权的新手段、新形式，对保护消费者权益工作提出了更高的要求。從新闻报道来看，今年3·15晚会上被曝光的违法违规企业迅速被调查、产品被查封，甚至被立案。这种集中查处打击行动是必要的，但是，消费者保护工作的重点应更着眼于长效机制的建设。一是加强立法，完善相关的法律法规、标准和规则，使市场主体依法经营，对不法分子依法监管、查处，甚至入刑。二是提高市场侵权、失信和违法违规者的成本，加大打击惩处力度，让他们受到切肤之痛，在市场上无法立足。三是加快社会信用体系建设，完善行业和社会的“黑名单”制度。完善监管部门的诚信档案机制，将监管资源重点投放到最需监管的领域和市场主体身上，提高监管效率。四是建立起消保工作的生态链，形成多方合作、社会联防、协同共治的机制。