【摘 要】
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目的分析持续质量改进应用在消毒供应中心(CSSD)质量管理中的效果。方法在消毒中心实行常规质量管理时,选取消毒供应中心工作人员42名作为研究对象,将其随机分成实验组和对照
【机 构】
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湖北医药学院附属太和医院消毒供应中心,湖北医药学院附属太和医院肾内科
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目的分析持续质量改进应用在消毒供应中心(CSSD)质量管理中的效果。方法在消毒中心实行常规质量管理时,选取消毒供应中心工作人员42名作为研究对象,将其随机分成实验组和对照组,各21名。对照组给予常规质量管理,实验组则给予持续质量改进管理模式。观察两组人员质量管理的满意度。结果通过将相关数据进行整合分析,实验组满意21名(100%),对照组18名(85.7%),实验组满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在消毒供应中心实行持续质量管理,可以有效提高科室满意度以及专业知识掌握程度,改善服务质量,为医疗工作效果以及安全提供有效保证,值得推广应用。
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