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摘 要:根据培训工作在人力资源管理工作中的重要作用,文章就如何搭建企业人力资源培训体系进行了阐述,为提升企业人力资源竞争优势奠定了基础。
关键词:复烤企业;人力资源;培训体系
中图分类号:F213.9 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)26-0028-02
1 概 述
人力资源是企业最重要的资源,是企业获得长久竞争力的优势资源之一,如何使企业的人力资源成为优势资源,是企业每个人力资源管理者重点关注的工作。做为企业人力资源管理者必须要了解企业现在以及未来战略发展需要,制定培训开发体系自行培养企业所需要的人力资源满足企业对人力资源的需要,保持企业长久的竞争力。
作为复烤公司企业的最终目的就是生产加工出顾客满意的产品质量,根据企业的发展目标,培训的目的就是建立培训体系满足提高员工的的管理水平和岗位技能的需要,以确保提升公司的产品质量与员工的工作效率,使全体员工整体素质提高满足企业的发展需要,提升整体的市场竞争力。
2 复烤公司培训体系的构建
2.1 明确培训的目的
对于不同类别的员工培训培训的目的和培训的要求是不同的,对于企业中高层管理人员应重点在于培训相关的管理知识,管理技能,了解并及时掌握企业内、外环境的变化的能力;基层管理人员应重点在于培训管理技能,学习新的工作方法,开拓思路;专业技术人员的培训应重点在于掌握必要的专业知识和技能,及时了解各自领域的新知识;对于一般员工重点在于培训掌握工作规范、新技术的培训、程序的培训、企业文化的培训、综合素质的培训和必要的工作技能。
2.2 建立完善的培训程序
为确保员工在职前、职中受到系统的培训, 公司培训应分为入厂教育、岗前培训、在岗培训。
入厂教育即新聘员工报到后,由所在部门组织实施入厂教育,培训内容为企业概况、规章制度、企业文化,安全、质量意识等方面的内容。
岗前培训即新聘员工上岗前,或异动员工转岗前,由所在部门组织岗考核合格后才能上岗。在岗培训即员工在前培训,内容包括岗位职责、工作要求(如程序、作业规范)、操作技能(如设备操作或使用、统计技术的运用)等,并确定新聘员工经岗前培训岗过程中,由所在部门组织实施定期与不定期的在岗培训。
内容包括质量意识的强化、质量管理体系知识的深化、操作技能的提高以及新知识、新理论的学习和新技术、新方法、新工具的运用等。
2.3 确定培训的分类
根据培训时间和培训方式以及培训对象的不同,确定不同的培训分类:按时间培训可分为年度培训和月度培训。
年度培训计划是由每年初由公司调查各部门的培训需求,再根据本公司人力资源现状制定全公司的〈年度培训计划〉,各部门每月根据〈年度培训计划〉制定本部门月度内培计划,列明培训课程、时间、授课人、场所、参加人员、经费预算等内容报职能部门,职能部门人负责监督、检查、记录实施情况。
培训时间可分为定期和不定期培训。培训按方式可分为脱产和不脱产培训。按培训对象的不同采取不同的培训方式。
对于高层管理者通过外出培训(资深培训机构学习)提高高层管理人员的管理视角。对于中层管理人员通过外培或内培管理知识和专业知识,提升中层管理人员的管理能力和专业素质。
一般员工的培训由公司根据年度培训计划检查监督各部门的培训计划落实。对于管理人员的培训一般每月举行一次。对于特殊岗位人员的培训,持证上岗的员工每年必须接受必要的相关部门的培训。
2.4 明确培训工作的管理职责
在培训实施过程中公司培训职能部门的管理职责即拟订解各类人员的培训需求并审查各部门的培训计划以制定相应的培训计划。制定年度培训计划、预算,协助各部门作好培训准备。并检查监督培训的执行情况并将培训的实施。实施各类培训计划,安排各种培训课程和培训活动。审核培训教材和相关的资料。按要求作好培训档案的收集和整理。
负责对外的培训联络,协助处理培训活动的一切事宜。各部门的培训职责即制定培训方案、编制培训预算、与职能部门合作共同搞好员工培训档案的管理。负责选定培训对象、安排新员工的培训计划、培训建议、与职能部门确定培训项目。组织安排培训工作、承担培训任务。
建立好培训后评估工作,即培训结束后,培训职能部门组织多方面多角度的评估活动。并将评估结果记录档案。将员工培训结果和接受培训的情况以学分制的管理制度记录下来作为员工培训学习考评的依据之一。
对于岗前培训、在岗培训后,职能部门会同培训部门通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方式,验证培训对象是否具备了所需的能力和意识,并将结果记入培训记录表。对关键岗位、技术及人员的重要培训,严格按相关的标准,组织进行考核,成绩不合格者,组织下一轮的培训,直至合格通过。多次不合格者予以重新岗位或解除合同。除了对参加培训的员工进行考核、还必须对组织培训的部门的培训工作效果进行考核,纳入对部门领导的重要工作考核。以不断提高和改善培训工作的技巧和水平。
各部门应加强对参加培训的员工,在工作岗位上进行监督检查,考察员工培训后的工作态度和工作绩效的表现,将结果及时反馈给职能部门。
2.5 建立内训师团队
在公司内部选拔培养一批内训师,负责各相关内容的培训工作,并根据内训师培训的效果评估,给予培训师课时补贴。对培训师进行年度考核评估以确定课时补贴的级别高低,激励培训师队伍的快速成长。
2.6 建立师带徒的培训方式 对于操作类的培训实施师带徒的培训方式,签订培训协议,明确责任和义务,并根据学徒的学习情况确定师傅的奖励以此带动操作人员的尽快的掌握操作技能,熟悉岗位操作技能。
2.7 建立培训工作考评制度
通过考评选拔优秀培训部门、优秀培训个人、优秀培训师给予一定的奖励从而推动培训工作的顺利开展,建立企业学习型组织。对于优秀部门的考评从月度培训计划的制定、月度培训计划的执行、公司组织培训部门员工的到课率、员工学习积分的情况,内部培训档案的建立等方面进行考评,优秀培训个人的考评从学习积分,上交学习心得、担任培训师、技术比武成绩等方面进行考评。
优秀培训师的考评根据员工的满意度进行考评。通过建立考评制度多层次、全方位的激发员工的学习兴趣,以此激发员工学习的动力,发掘员工的潜力。
企业通过建立完善的人力资源培训体系,并据此开展培训活动,不断的提高员工整体素质和业务水平,改善公司的人才结构,为企业储备和培养人才。从而提升企业的整体人力资源素质,增加市场竞争力。
3 结 语
综上所述,人力资源是企业最重要的资源,是企业获得长久竞争力的优势资源之一,如何使企业的人力资源成为优势资源,是企业每个人力资源管理者重点关注的工作。做为企业人力资源管理者必须要了解企业现在以及未来战略发展需要,制定培训开发体系自行培养企业所需要的人力资源满足企业对人力资源的需要,保持企业长久的竞争力。
而培训工作在人力资源管理工作中起到了重要的作用,本文作者就如何搭建企业人力资源培训体系进行了阐述,希望能为提升企业人力资源竞争提供一定的借鉴。
参考文献:
[1] 胡李.中小企业员工培训的思考[J].中小企业管理与科技,2016,(06).
[2] 李原.探讨新形势下电力员工的培训[J].城市建设理论研究,2011,(26).
[3] 孙冬颖.基于某公司人力资源培训体系建设的优化研究[J].企业导报,
2014,(07).
[4] 曹鸣谦.浅析企业人力资源培训体系构成及优化思路[J].科技信息,
2013,(35) .
[5] 韩建平.市场经济条件下电力企业人力资源培训体系研究[J].中华民 居(下旬刊),2013,(09) .
[6] 柳维芬,何晓晨.中小企业人力资源培训体系建设研究[J].科技创业家,
2013,(17)
[7] 周芷羽.创投的资产管理规模、投资数量与创业企业成长性的研究
[D].上海:东华大学,2016.
[8] 朱丽丽,陈萍,杜永红.高校内部控制的博弈问题研究[J]. 河南教育学 院学报(自然科学版),2015(01) .
[9] 师东武,朱丽丽.中性粒细胞明胶酶相关脂质运载蛋白联合白细胞介 素-18对脓毒症所致急性肾损伤诊断价值的前瞻性研究[J].中国药物 与临床,2016,(05).
[10] 方志.我国企业人才观研究——基于两期中国优秀雇主品牌企业的 分析[J].河北经贸大学学报(综合版),2016,(02) .
关键词:复烤企业;人力资源;培训体系
中图分类号:F213.9 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)26-0028-02
1 概 述
人力资源是企业最重要的资源,是企业获得长久竞争力的优势资源之一,如何使企业的人力资源成为优势资源,是企业每个人力资源管理者重点关注的工作。做为企业人力资源管理者必须要了解企业现在以及未来战略发展需要,制定培训开发体系自行培养企业所需要的人力资源满足企业对人力资源的需要,保持企业长久的竞争力。
作为复烤公司企业的最终目的就是生产加工出顾客满意的产品质量,根据企业的发展目标,培训的目的就是建立培训体系满足提高员工的的管理水平和岗位技能的需要,以确保提升公司的产品质量与员工的工作效率,使全体员工整体素质提高满足企业的发展需要,提升整体的市场竞争力。
2 复烤公司培训体系的构建
2.1 明确培训的目的
对于不同类别的员工培训培训的目的和培训的要求是不同的,对于企业中高层管理人员应重点在于培训相关的管理知识,管理技能,了解并及时掌握企业内、外环境的变化的能力;基层管理人员应重点在于培训管理技能,学习新的工作方法,开拓思路;专业技术人员的培训应重点在于掌握必要的专业知识和技能,及时了解各自领域的新知识;对于一般员工重点在于培训掌握工作规范、新技术的培训、程序的培训、企业文化的培训、综合素质的培训和必要的工作技能。
2.2 建立完善的培训程序
为确保员工在职前、职中受到系统的培训, 公司培训应分为入厂教育、岗前培训、在岗培训。
入厂教育即新聘员工报到后,由所在部门组织实施入厂教育,培训内容为企业概况、规章制度、企业文化,安全、质量意识等方面的内容。
岗前培训即新聘员工上岗前,或异动员工转岗前,由所在部门组织岗考核合格后才能上岗。在岗培训即员工在前培训,内容包括岗位职责、工作要求(如程序、作业规范)、操作技能(如设备操作或使用、统计技术的运用)等,并确定新聘员工经岗前培训岗过程中,由所在部门组织实施定期与不定期的在岗培训。
内容包括质量意识的强化、质量管理体系知识的深化、操作技能的提高以及新知识、新理论的学习和新技术、新方法、新工具的运用等。
2.3 确定培训的分类
根据培训时间和培训方式以及培训对象的不同,确定不同的培训分类:按时间培训可分为年度培训和月度培训。
年度培训计划是由每年初由公司调查各部门的培训需求,再根据本公司人力资源现状制定全公司的〈年度培训计划〉,各部门每月根据〈年度培训计划〉制定本部门月度内培计划,列明培训课程、时间、授课人、场所、参加人员、经费预算等内容报职能部门,职能部门人负责监督、检查、记录实施情况。
培训时间可分为定期和不定期培训。培训按方式可分为脱产和不脱产培训。按培训对象的不同采取不同的培训方式。
对于高层管理者通过外出培训(资深培训机构学习)提高高层管理人员的管理视角。对于中层管理人员通过外培或内培管理知识和专业知识,提升中层管理人员的管理能力和专业素质。
一般员工的培训由公司根据年度培训计划检查监督各部门的培训计划落实。对于管理人员的培训一般每月举行一次。对于特殊岗位人员的培训,持证上岗的员工每年必须接受必要的相关部门的培训。
2.4 明确培训工作的管理职责
在培训实施过程中公司培训职能部门的管理职责即拟订解各类人员的培训需求并审查各部门的培训计划以制定相应的培训计划。制定年度培训计划、预算,协助各部门作好培训准备。并检查监督培训的执行情况并将培训的实施。实施各类培训计划,安排各种培训课程和培训活动。审核培训教材和相关的资料。按要求作好培训档案的收集和整理。
负责对外的培训联络,协助处理培训活动的一切事宜。各部门的培训职责即制定培训方案、编制培训预算、与职能部门合作共同搞好员工培训档案的管理。负责选定培训对象、安排新员工的培训计划、培训建议、与职能部门确定培训项目。组织安排培训工作、承担培训任务。
建立好培训后评估工作,即培训结束后,培训职能部门组织多方面多角度的评估活动。并将评估结果记录档案。将员工培训结果和接受培训的情况以学分制的管理制度记录下来作为员工培训学习考评的依据之一。
对于岗前培训、在岗培训后,职能部门会同培训部门通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方式,验证培训对象是否具备了所需的能力和意识,并将结果记入培训记录表。对关键岗位、技术及人员的重要培训,严格按相关的标准,组织进行考核,成绩不合格者,组织下一轮的培训,直至合格通过。多次不合格者予以重新岗位或解除合同。除了对参加培训的员工进行考核、还必须对组织培训的部门的培训工作效果进行考核,纳入对部门领导的重要工作考核。以不断提高和改善培训工作的技巧和水平。
各部门应加强对参加培训的员工,在工作岗位上进行监督检查,考察员工培训后的工作态度和工作绩效的表现,将结果及时反馈给职能部门。
2.5 建立内训师团队
在公司内部选拔培养一批内训师,负责各相关内容的培训工作,并根据内训师培训的效果评估,给予培训师课时补贴。对培训师进行年度考核评估以确定课时补贴的级别高低,激励培训师队伍的快速成长。
2.6 建立师带徒的培训方式 对于操作类的培训实施师带徒的培训方式,签订培训协议,明确责任和义务,并根据学徒的学习情况确定师傅的奖励以此带动操作人员的尽快的掌握操作技能,熟悉岗位操作技能。
2.7 建立培训工作考评制度
通过考评选拔优秀培训部门、优秀培训个人、优秀培训师给予一定的奖励从而推动培训工作的顺利开展,建立企业学习型组织。对于优秀部门的考评从月度培训计划的制定、月度培训计划的执行、公司组织培训部门员工的到课率、员工学习积分的情况,内部培训档案的建立等方面进行考评,优秀培训个人的考评从学习积分,上交学习心得、担任培训师、技术比武成绩等方面进行考评。
优秀培训师的考评根据员工的满意度进行考评。通过建立考评制度多层次、全方位的激发员工的学习兴趣,以此激发员工学习的动力,发掘员工的潜力。
企业通过建立完善的人力资源培训体系,并据此开展培训活动,不断的提高员工整体素质和业务水平,改善公司的人才结构,为企业储备和培养人才。从而提升企业的整体人力资源素质,增加市场竞争力。
3 结 语
综上所述,人力资源是企业最重要的资源,是企业获得长久竞争力的优势资源之一,如何使企业的人力资源成为优势资源,是企业每个人力资源管理者重点关注的工作。做为企业人力资源管理者必须要了解企业现在以及未来战略发展需要,制定培训开发体系自行培养企业所需要的人力资源满足企业对人力资源的需要,保持企业长久的竞争力。
而培训工作在人力资源管理工作中起到了重要的作用,本文作者就如何搭建企业人力资源培训体系进行了阐述,希望能为提升企业人力资源竞争提供一定的借鉴。
参考文献:
[1] 胡李.中小企业员工培训的思考[J].中小企业管理与科技,2016,(06).
[2] 李原.探讨新形势下电力员工的培训[J].城市建设理论研究,2011,(26).
[3] 孙冬颖.基于某公司人力资源培训体系建设的优化研究[J].企业导报,
2014,(07).
[4] 曹鸣谦.浅析企业人力资源培训体系构成及优化思路[J].科技信息,
2013,(35) .
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[D].上海:东华大学,2016.
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[10] 方志.我国企业人才观研究——基于两期中国优秀雇主品牌企业的 分析[J].河北经贸大学学报(综合版),2016,(02) .