提高图书采购质量之我见

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  1987年,美国的麦威尔·杜威提出“以最低的成本、最好的图书,为最多的读者服务”作为图书选择的准则。图书采购工作是开展图书馆工作的基础,也是图书馆馆藏建设的龙头和重点,直接影响着其他工作的开展及服务质量。因此,提高图书采购质量,势在必行。
  一、技工院校图书采购工作的现状
  1.馆藏质量普遍偏低
  在我国经济社会稳步发展的同时,技工院校呈现快速发展趋势,各类检查、评估不断,为了使图书馆在评估、检查中达标,少数学校存在突击采购图书的现象。然而,图书馆的藏书建设工作是一个循序渐进的过程,优良的馆藏结构不是一个月或者几年时间就能完成的,而是需要日积月累。突击采购图书,无论从图书的时间跨度,还是从图书种类的覆盖面来看,都无法确保图书的馆藏质量。
  2.馆藏不能满足专业变更的需要
  技工院校对市场和社会的需求反应比较敏感,不断由定向型、封闭型向非定向、开放型转变:对不适应社会发展的专业停开,及时开设了一些对市场需求旺盛或者社会预测需求量大的专业,专业调整变化速度快,以适应社会对高技能人才需求。但是,对图书馆来说,新专业的开设所需的图书资料很难马上跟进。第一,需要资金的支撑,第二,购书需要时间的积累。近两年,随着国家加强对新能源开发和应用的力度,有的院校经过市场考察和深入研究,增设了船舶电气、风能动力、新能源应用等专业。新兴学科与专业的涌现、科研重心的转移、新教学目标的确立,是教学改革不断深化的最好体现,而为教学服务的图书馆却存在馆藏图书学科分配比例严重失衡的问题,甚至有些专业至今尚无可利用的馆藏图书,馆藏质量与结构不尽合理,致使利用率降低,难以保证读者多方位的需求。
  3.与读者需求相差甚远
  学校图书馆是学校的文献情报中心,是为教育教学服务的机构,其工作是学校教育教学工作的重要组成部分,其服务的对象是全校师生。所以,图书馆的读者群包括领导、教师、职工、学生及功能性行政部门人员,无论在年龄、性别、专业、爱好上都存在很大的差异。例如,领导需要学校管理、课程改革方面的图书;专业教师需要自己专业的图书;人事部门需要人员招聘、人事管理方面的图书;财务部门需要财会、税务方面的图书;学生需要通俗易懂的图书,还有继续教育和各种等级考试、职业资格考试等,方方面面都需要适合自己的图书。
  4.图书质量良莠不齐
  如今,图书发行打破了以往新华书店一统天下的局面,出现了新华书店、出版社、集体、私营书店及著者个人都参与的局面,由于发行渠道日益增多,多种书目信息大量出现,新出版的图书鱼龙混杂、良莠不齐。出版社受市场经济的影响,逐利倾向渐重,出版质量受到冲击。一方面,一些出版社出现大量的选题“撞车”现象,重复出版,缺乏精品。有些出版社为了竞相迎合市场低层次的需要,出版粗制滥造的消遣类图书,一旦某类图书畅销,马上出现仿抄之作。这些图书的出版与市场化运作的出版社追求经济利益直接相关,给图书采购工作带来了前所未有的困难。另一方面,质量高、创意新颖、专业性强的图书不多,新增学科的专业书更是匮乏,出现了学术著作冷寂的强烈反差。
  二、提高图书采购质量的对策
  1.不断提高图书采购人员的素质
  采购人员素质的高低,直接影响采购图书的好坏。因此,一个好的图书采购人员,应该具备良好的综合素质。提高图书采购人员的综合素质,可以从以下方面入手。
  (1)扩大知识面,不断加深自己的文化底蕴。图书采购人员不一定对每门学科都有很深的研究,但要拓宽自己的知识面,涉猎广泛,兼收并蓄,厚积薄发。只有这样,才能在图书采购时做到游刃有余。提高图书采购人员的知识面,重要的途径是:多看多学,不断学习各专业和学科的概论性知识,从总体上把握学科内容和布局;关注社会热点,对于当今社会出现的新问题、新现象、新名词、新潮流有敏锐的洞察力,了解各学科取得的进步和流行的新技术、新产品,随时关注媒体上的各种消息;阅读《新书文摘》《新书推荐》等新书介绍类刊物,这类刊物一般时效性很强,同时对新书作者都有详细介绍。
  (2)掌握创新服务手段。要熟练掌握有关计算机网络操作、查询与应用和管理技能,适应网络环境下迅猛发展的图书采购工作的要求,进而高质量、高效率地做好图书采购工作。
  (3)对读者需求进行调研,从多方面了解不同读者对图书的不同需求。采编部门与各部门的图书联络员经常保持联系;在各流通部门发放读者对图书的采购建议表;利用读者座谈会、读书节、学生对图书馆满意度调查等活动,广泛征询读者的购书需求;经常走访各个书库和流通部门,了解读者借还图书的动向。
  2.制订合理的采购计划。
  采购计划是图书采购的依据。图书采购计划的制订,应该以下三个方面为依据。
  (1)可以使用的经费。当今,图书价格轮番上涨,图书采购人员应当时刻关注图书价格变动,通过经费总量和图书均价估算出可以购买的图书数量。
  (2)馆藏特色。馆藏特色是指建设成一个以什么学科图书为主的图书馆,或者是图书馆的建设方向,这要以学校的性质、任务、读者对象、学科建设、专业设置为依据。
  (3)现有馆藏结构。现有的馆藏结构直接决定了以后要购买的重点。制订合理的采购计划的过程,就是以现有馆藏结构为基础,采取购进图书种类和数量向不同学科倾斜的方式,使馆藏结构趋于所预想的目标。
  3.选准书商
  近几年,全国各校陆续进行各项评估,图书经费也与日俱增,加上政府实行图书招标采购,图书馆无疑成为众多图书供应商竞相争夺的焦点。从众多的书商中选择优秀书商,是藏书建设中的一个极其重要的环节。对图书馆来说,书商的实力主要反映在以下六个方面。
  (1)信誉度。与不讲信誉的书商合作蒙受损失最大的是学校和读者。因此,在给图书选择书商前,应多方面进行调查了解。
  (2)经营规模。经营规模大的书商,在市场运作中抵御风险的能力也强,影响力也大。
  (3)到书周期,即图书从预订、出版到进馆时间的长短。优秀的书商拥有完善的组织结构、充足的人员配置、高效的工作效率,能在最短时间内将图书馆所需图书送到馆内。
  (4)到书率,即书商所购的图书占图书馆所订书单的比率。到书率是评价书商实力的一个重要指标。
  (5)MARC(Machine-Readable Cataloging)数据质量。MARC数据,即机读格式目录,是图书的描述信息,同时也是图书编目的主要内容。好的MARC数据不仅可以全面准确地反映一本图书的信息,还能够通过检索平台多途径地准确地检索到该图书的馆藏信息。
  (6)加工质量。优秀的书商都有自己的加工团队,从条码、磁条、书标的购置质量到加工的质量,若干年以后都是无可挑剔的。
  4.采购渠道多元化
  学校图书馆基本上都是以招标的方式确定书商。一般情况下,合作的书商能够提供图书馆所需要的大多数图书,但是,对一些急需的、冷僻的、特殊的图书,在采购渠道上就可以从其他方面拓展:直接从出版社订购;直接从书店、邮局购置;直接从网络订购;倡议师生资助、赠送、调拨等方法进行馆藏;其他方式采购。技工类、职业类学校经常需要一些国家标准和行业标准方面的文献,而这些书一般出版社和书商都少之又少,甚至没有,可以到当地技术监督局查询。
  (作者单位:江苏省南通市工贸技工学校)
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