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在现代企业管理活动中,职工思想的动向对企业发展方向也有很深的影响。在激烈的市场竞争中,任何一家企业的生存和发展,除了资本、技术等要素外,企业员工素质和忠诚度像一只无形的手,在左右着公司业绩,直接影响着企业是否能够持续健康发展。培养企业员工的忠诚度是企业的必修课,怎样提高员工忠诚度,怎样留住人才,怎样确保员工在工作中能够充分发挥自身的工作热情,达到人力开发的最大效用,是企业人力资源管理的面临的重要命题。