零号线:走在电商大佬前面的年轻人

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  中午吃什么?零号线。下午茶来点什么?零号线。晚上撮一顿去?零号线。
  当零号线出现在耳边的次数越来越频繁,当穿着黄色制服的快递员在办公室越来越来去自如,我们对零号线也越来越感兴趣。
  于是,我们走进南京1865创意园。红墙碧树,历史气息扑面而来,而这里却也孕育着走在时代尖端的科技、创新和年轻的理想。“零号线电子商务公司”( www.line0.com)的大本营就在这里。
  搞清楚,零号线是干什么的
  O2O,现下最时髦的说法。作为电商行业的重要概念,O2O在2012年被反复提及,无论是在坎坷中前行的团购网站,还是天猫、腾讯等电商大佬,甚至电商“新手”王健林,都在争夺这一战略要地。业内人士表示,2013年将是真正的“O2O元年”。
  而就在马云、马化腾这些大佬还在“看好”“思考”的时候,零号线走在了马云、马化腾的前面。零号线COO瞿奕说:“落地运作太辛苦,大多人不愿意从这么累的地方切入O2O这块大蛋糕。而零号线却恰恰认为这个切入点是最佳的创业缝隙,甚至可能因此在未来成长为主导。”
  “很多人的网购习惯已经被淘宝、天猫、京东等养成了。我是非常喜欢逛超市的人,但是同时我真的很讨厌排队,讨厌提东西回家,现在停车多难,算下来出行成本还是很高的。那么零号线做的就是,(看中现实中哪个商家的东西)在电脑上点一点,打开门,人家就送过来了,而且非常快,就是这样的一個模式。”瞿奕用非常简单,却也击中很多人心里“OS”的话描述了零号线干的就是这个活。
  有人说零号线是一个“专业跑腿公司”,瞿奕澄清:“跑腿是我们的服务,但在我们自己的价值观中我们不仅仅是个跑腿公司。说得自恋点,我们做的是一件很伟大的事情,不单单是拯救吃货而是改变人们生活习惯,创造一种Life style,我们要建立一个同城电子商务的生态系统。”
  弄明白,创业没那么简单
  瞿奕身上或者说零号线身上有太多互联网创业公司的“精气神”。瞿奕说:“正如《一代宗师》里提及的‘宁进,莫停’,早年的习武经历让我明白电商创业犹如高手交锋,听过无数这样的精神成就‘创业奇迹’的故事,但往往注意不到,能支撑起前进意志的却只能是‘硬桥硬马的功夫’。”“创业这东西不是几个年轻人想做个事就去做了,也不是想学校这么多学生,(有这个资源)就去做了,完全不一样。”没那么简单。
  零号线创始人吴皓,和COO瞿奕都是“海龟”,国外O2O已被证实的一些成功做法,被他们结合中国特色引进。2012年4月份筹办,6月份上线,在此之前,吴皓和瞿奕已经在这个领域做了四年,尝试过非常多此类型的项目,之后出来单干是始终觉得“想把这个事情做成很大的事,很伟大的事”。他们组建了一支非常成熟的O2O团队,其技术成员大都是来自一号店的骨干。而在他们做这件事情之前,他们无数遍地想到了各种会出现的问题,“未来会怎么样,我们无数遍地思考过,这是我们的不同”
  困难是必然存在的,获得千万天使投资后,他们想的是如何在这个初期烧钱的行业,把每一分钱花在刀口上。创业初选址阶段,南京政府321计划的大力扶持成为他们选择南京作为第一站的缘由之一,在政府提供的办公地点还没下来的时候,网站的建设却不能停,“那个时候我们的技术部就窝在一个小出租房里面写程序”,“公司刚开始的时候,办公室一片荒芜”,现在的办公室则充满年轻和朝气,还有一只悠闲的小猫,不时供CEO吴皓把玩。
  瞿奕在接受我们的采访中,接到电话,“皓子,银行给我们的用户8折。”他们和南京银行的合作敲定了,在这些进展面前回忆不久前的创业艰辛也是值得的。
  学着点,他们是这么干的
  有人对电商创业的描述是,“仅需一台电脑,一根网线,就可以创造一番事业”。没那么简单。
  当我们以为零号线是一个跑腿公司的时候,瞿奕坚决地否定了,“如果单单只是个跑腿公司怎么赚钱”,“这也是其他创业公司不能存活的原因”,“我们建一个平台,可以把它看成一个城市的水电煤体系,我们有平台可以展示你的商品,可以销售你的商品,可以统计你的数据,更重要的是我们同时也把你的商品送给顾客,收了钱带回来,只要你赚了钱分点给我”,瞿奕流利地讲着这段话,仿佛对面坐着的就是他将要去“教育”的商家。对商家的把控是他们的优势。
  目前,较有实力的电商都组建了自己的物流团队,而零号线在最初就有此意识。“我们作为一个针对本地化资源的服务,时效性是很重要的,这是我们的核心价值。”而要带领一个物流团队是非常困难的,尤其是他们的物流团队清一色的年轻小哥,基本上都是大专以上学历,这相对于一般物流的大叔大妈团队,管理上会更费力。“我们要建立相应的体制,现在他们的精神体系就像打网游一样的,一级一级往上升,会很有快感。”
  海归的背景让零号线的管理者更重视体制,前辈马云的经验也告诉所有电商“玩家”企业文化的重要性。瞿奕说,他们不是一般的“屌丝公司”,他们要创建的是一个体制和文化结合的企业。而准确说他们创建的是一个汲取中西管理的公司,传统企业的稳妥周全加上西方公司的开放。
  电商快讯
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  人人推“啵啵”“美美”
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