【摘 要】
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随着医学模式的改变,国家法律的逐渐健全,患者的权利意识也正逐步增强,对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求.护理人员对此应转变服务观念,提高护理质量,切实做
【机 构】
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第三军医大学大坪医院野战外科研究所口腔科
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随着医学模式的改变,国家法律的逐渐健全,患者的权利意识也正逐步增强,对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求.护理人员对此应转变服务观念,提高护理质量,切实做到"以患者为中心",而控制护理差错的发生,是保证与提高护理质量的一项重要工作.护理工作中,不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件,常称为护理差错.为准确体现的内涵及减少差错或事故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力,科学合理对待护理缺陷,所以现以护理差错来进行表述.造成临床护理差错的主要原因是由于在护理工作中责任心不强,不遵守规章制度、违反操作规程或技术水平低而发生的,对病人直接或间接产生了影响.
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