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出租客运作为城市公共交通的重要补充，在满足城市居民出行需求方面发挥着重要作用。其中，出租客运有狭义和广义两种理解方式。狭义上讲，出租客运仅指以小型汽车为主要运输工具，按乘客意愿呼叫、停歇、上下、等待，按里程计费或以里程为主、辅以时间计费的一种区域性旅客运输方式。广义上讲，出租客运泛指除固定线路、固定客运站点、固定停靠站点的班车客运以外的其它不定线、不定时、不定点的一切客运方式，其内容涵盖传统意义上的包车客运、旅游客运、出租车客运、汽车租赁等范畴。