临床提升西药房药学服务质量的实践研究

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目的研究和分析西药房药学服务质量的提升方法以及应用效果。方法我院自2017年1月起实施新型药学管理,随机选取327例2017年1月~2017年12月我院西药房服务人次并将其作为研究组,随机选取316例2016年1月至2016年12月我院西药房服务人次并将其作为参考组,对参考组研究对象采用常规药学管理,对研究组研究对象采用新型药学管理。结果研究组共出现3例次西药房差错事件,总发生率为0.92%,参考组共出现21例次差错事件,总发生率为6.65%,研究组差错事件发生率明显较参考组低,2组差异存在统计学意义(x
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