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作为市场营销大家庭的一员，有幸体会了2003年的众多酸甜苦辣，刚刚在战斗中完成一年的任务，又将迎来新的起点，或许有些气喘，或许更关心下一个年度的销售。这个行业永远充满变数，我们细心辨听当事者对市场的看法，精心准备来年的策略，包括个人、企业的发展。看医药保健品市场，要看市场运作下的整体发展优势、忧虑，也要看到前进中的闪亮与暗淡。从以下四个方面来看，2004年医药保健品市场的前进步伐有什么特点呢？
药健字完全退出 OTC全面介入
随着2004年的一声大吼，一刀切地把保健品归纳在食品当中，与药品进行明显的区别。保健品的正确定位就是食品，冠以“保健”两字，将开启新一轮的健康食品营销竞争。药健字的完全退出，许多保健品已经转化成为食品，有的转化成为药品。从药效的技术层面上来看，不会再出现关于宣传功效上的差别，消费者也在这段时间里有了对产品消费上的理性认识，保健品的市场运作开始转化成一种面上的推销，也就是我们熟悉的功效宣传，从而使保健品的推广更加具有大众化，更加适应于消费者。
2004年保健品的推广，对药健字的退出影响不会产生较大的波动，常规的营销理念也从传统的医药保健品当中脱离出来，市场将会难以适应这样的宣传口径，也就是在保健品功能完全一样的前提下，如何跳出来？如何弥补“药健”的宣传空缺将变得非常关键。在2004年当中，越来越多的保健食品将提前上市、强行占据市场空间并进行消化，这是保健品运作的必然选择。我们知道有太多的厂家已经积蓄了许多产品等待上市。
OTC市场将对保健品市场有非常强大的冲击，现在的非处方药品在药店零售当中，采用保健品的经营手法，虽然在宣传上有了许多限制，但在传统营销上仍然具有比较大的优势。一方面，OTC产品通过包装与媒体广告的结合，打出疗效牌冲击保健品的空间与禁区；另一方面，采用保健品的促销与推广手段，努力提升产品的品牌，通过强力的视角感官来吸引消费者。OTC市场的全面介入，将对保健品的规模化经营带来不少麻烦，2004年，保健品与OTC在零售领域里互相竞争是不可避免的。
企业转型初具模型 竞争出现新格局
随着市场转型期的结束，保健品企业已经从市场的角度，建立了保健品的经营渠道与经营模式，也汇集了保健品经营者的智慧，大胆采用市场营销的特殊手法。拥有比较合理的市场布局，在区域销售与通路建设上更加注重把握时机，可以发现，2004年的保健品销售将在现有固定模式的基础上，战术会更加贴近实际情况，从而迎来保健品建立品牌的时代。
目前保健品市场上建立起来的经营模式主要有三种：一是媒体广告下的招商，并通过招商解决企业产品多元化后的出路问题，积累资金，也为企业开发新产品与提高科研能力提供支持；二是厂商联营，通过与比较大的区域经销商合作，在区域内全面合作，包括促销宣传、形象代理、品牌提升等，厂商联营的局面将在2004年有一个比较大的突破，厂家既可以节约资金与提高效率，又能够尽快占有市场，商家也能够在驾驭渠道与网络的基础上，尽可能赚取最大的利润，同时也能够保证经营行为的多方位发展，比“守株待兔”式销售有百利而无一害；三是自主经营模式，保健品从2002年开始摸索自主经营以来，已有了长足进步，也有了比较客观的经营环境，几个运做比较好的企业比如大连珍奥等一大批以直销专卖的形式出现，大大击活了保健品市场。
结合实际情况，企业确定自己的经营模式如何发展，如何更加有利于市场的发展要求，将有不小的压力。从市场竞争来看，2004年要防备的也是以前的一些老问题，比如不了解其中一种模式的精华，盲目经营。新的竞争格局，主要就是不同模式上的竞争，保健品经营不像以前只有一种模式，你做广告我也做广告等简单的重复竞争，浪费了极大的市场资源与经营成本，2004年的主要结构已经分化。从转型这个角度分析，我们无须为几千家保健品的存在而担心，因为模式的不同，经营的目标与方式也将随之改变。
拼客户的时代来了 营销触及最底层
营销迎来了沟通时代、一对一时代，保健品营销始终站在时代的前沿阵地。从2003年的营销来看，沟通时代也好，一对一时代也好，客户时代将是最终的结局。
我们熟知的现在的消费者是越来越难以侍侯了，原因是我们的消费外部环境发生了较大的变化，消费者需要更多实物以外的消费需求，需要获取更多的附加值。这也给我们提出了新的经营方向，原来的产品推销已经不能够让消费者满意，需要准备更多产品以外的知识性东西。从关注健康这个角度分析，消费者需要知道产品的实际功能、疗效、副作用、产地、企业品牌、价格比较、售后服务与保障、能够提供什么便利、能够产生什么长期利益等等。由于消费者的迅速进步，给我们从事健康行业的人带来全新课题，我们需要在学习的基础上，迅速提高，并能够迅速应用到实际中去。
无论你以何种形式营销，只有抓住客户，你的产品才可以销售出去，拼客户就是营销领域的主要目标。触及到客户就是到达营销的最底层，只有真正解决了这个层面，我们的营销才能完成使命。如何做好这个层面的客户工作，是保健品经营者必须要面对与思考的问题，这几年，营销人员创造了许多种方法，比较常用的就是让消费者填写服用感受，通过有奖的方式执行；其次是给消费者提供更多的健康教育机会，我们熟悉的会议营销，活动营销，通过各种方式让消费者体验;另外就是通过回访的办法，建立消费者档案，经常拜访与联络感情，建立长线的消费行为，所以客户工作已经在各种形式下慢慢展开，逐步递进，局部发展。
拼客户 、拼服务、 拼经营技巧是保证经营销售行为的非常措施，在强大的客户面前，做好服务与提高建设性的经营技巧是2004年的营销机会！
安全与疗效齐头并进
2004年新监管体系的推出，将对医药保健品行业产生不小的作用，保健食品将纳入药品监督管理局的统一管理，对促进市场秩序有比较大的帮助，那么保健品在这样的环境下如何规范经营，如何在现有的基础上发挥作用，如何来提升保健品的市场经营行为，都将是一个考验。
保健品在新监管体系下主要是规范销售行为，防止以假乱真、价格欺诈等，为此，保健品仍然需要从产品安全上，从产品的实际使用效果上做到准确，同时在价格体系上，更多地让利于消费者，建立普遍的健康消费群体才是整个行业的发展所在！2004年，保健品行业需要有更新的营销突破，需要提供更好的优质服务，为我们的健康事业增添力量！
药健字完全退出 OTC全面介入
随着2004年的一声大吼，一刀切地把保健品归纳在食品当中，与药品进行明显的区别。保健品的正确定位就是食品，冠以“保健”两字，将开启新一轮的健康食品营销竞争。药健字的完全退出，许多保健品已经转化成为食品，有的转化成为药品。从药效的技术层面上来看，不会再出现关于宣传功效上的差别，消费者也在这段时间里有了对产品消费上的理性认识，保健品的市场运作开始转化成一种面上的推销，也就是我们熟悉的功效宣传，从而使保健品的推广更加具有大众化，更加适应于消费者。
2004年保健品的推广，对药健字的退出影响不会产生较大的波动，常规的营销理念也从传统的医药保健品当中脱离出来，市场将会难以适应这样的宣传口径，也就是在保健品功能完全一样的前提下，如何跳出来？如何弥补“药健”的宣传空缺将变得非常关键。在2004年当中，越来越多的保健食品将提前上市、强行占据市场空间并进行消化，这是保健品运作的必然选择。我们知道有太多的厂家已经积蓄了许多产品等待上市。
OTC市场将对保健品市场有非常强大的冲击，现在的非处方药品在药店零售当中，采用保健品的经营手法，虽然在宣传上有了许多限制，但在传统营销上仍然具有比较大的优势。一方面，OTC产品通过包装与媒体广告的结合，打出疗效牌冲击保健品的空间与禁区；另一方面，采用保健品的促销与推广手段，努力提升产品的品牌，通过强力的视角感官来吸引消费者。OTC市场的全面介入，将对保健品的规模化经营带来不少麻烦，2004年，保健品与OTC在零售领域里互相竞争是不可避免的。
企业转型初具模型 竞争出现新格局
随着市场转型期的结束，保健品企业已经从市场的角度，建立了保健品的经营渠道与经营模式，也汇集了保健品经营者的智慧，大胆采用市场营销的特殊手法。拥有比较合理的市场布局，在区域销售与通路建设上更加注重把握时机，可以发现，2004年的保健品销售将在现有固定模式的基础上，战术会更加贴近实际情况，从而迎来保健品建立品牌的时代。
目前保健品市场上建立起来的经营模式主要有三种：一是媒体广告下的招商，并通过招商解决企业产品多元化后的出路问题，积累资金，也为企业开发新产品与提高科研能力提供支持；二是厂商联营，通过与比较大的区域经销商合作，在区域内全面合作，包括促销宣传、形象代理、品牌提升等，厂商联营的局面将在2004年有一个比较大的突破，厂家既可以节约资金与提高效率，又能够尽快占有市场，商家也能够在驾驭渠道与网络的基础上，尽可能赚取最大的利润，同时也能够保证经营行为的多方位发展，比“守株待兔”式销售有百利而无一害；三是自主经营模式，保健品从2002年开始摸索自主经营以来，已有了长足进步，也有了比较客观的经营环境，几个运做比较好的企业比如大连珍奥等一大批以直销专卖的形式出现，大大击活了保健品市场。
结合实际情况，企业确定自己的经营模式如何发展，如何更加有利于市场的发展要求，将有不小的压力。从市场竞争来看，2004年要防备的也是以前的一些老问题，比如不了解其中一种模式的精华，盲目经营。新的竞争格局，主要就是不同模式上的竞争，保健品经营不像以前只有一种模式，你做广告我也做广告等简单的重复竞争，浪费了极大的市场资源与经营成本，2004年的主要结构已经分化。从转型这个角度分析，我们无须为几千家保健品的存在而担心，因为模式的不同，经营的目标与方式也将随之改变。
拼客户的时代来了 营销触及最底层
营销迎来了沟通时代、一对一时代，保健品营销始终站在时代的前沿阵地。从2003年的营销来看，沟通时代也好，一对一时代也好，客户时代将是最终的结局。
我们熟知的现在的消费者是越来越难以侍侯了，原因是我们的消费外部环境发生了较大的变化，消费者需要更多实物以外的消费需求，需要获取更多的附加值。这也给我们提出了新的经营方向，原来的产品推销已经不能够让消费者满意，需要准备更多产品以外的知识性东西。从关注健康这个角度分析，消费者需要知道产品的实际功能、疗效、副作用、产地、企业品牌、价格比较、售后服务与保障、能够提供什么便利、能够产生什么长期利益等等。由于消费者的迅速进步，给我们从事健康行业的人带来全新课题，我们需要在学习的基础上，迅速提高，并能够迅速应用到实际中去。
无论你以何种形式营销，只有抓住客户，你的产品才可以销售出去，拼客户就是营销领域的主要目标。触及到客户就是到达营销的最底层，只有真正解决了这个层面，我们的营销才能完成使命。如何做好这个层面的客户工作，是保健品经营者必须要面对与思考的问题，这几年，营销人员创造了许多种方法，比较常用的就是让消费者填写服用感受，通过有奖的方式执行；其次是给消费者提供更多的健康教育机会，我们熟悉的会议营销，活动营销，通过各种方式让消费者体验;另外就是通过回访的办法，建立消费者档案，经常拜访与联络感情，建立长线的消费行为，所以客户工作已经在各种形式下慢慢展开，逐步递进，局部发展。
拼客户 、拼服务、 拼经营技巧是保证经营销售行为的非常措施，在强大的客户面前，做好服务与提高建设性的经营技巧是2004年的营销机会！
安全与疗效齐头并进
2004年新监管体系的推出，将对医药保健品行业产生不小的作用，保健食品将纳入药品监督管理局的统一管理，对促进市场秩序有比较大的帮助，那么保健品在这样的环境下如何规范经营，如何在现有的基础上发挥作用，如何来提升保健品的市场经营行为，都将是一个考验。
保健品在新监管体系下主要是规范销售行为，防止以假乱真、价格欺诈等，为此，保健品仍然需要从产品安全上，从产品的实际使用效果上做到准确，同时在价格体系上，更多地让利于消费者，建立普遍的健康消费群体才是整个行业的发展所在！2004年，保健品行业需要有更新的营销突破，需要提供更好的优质服务，为我们的健康事业增添力量！