“师者，传道授业解惑也。”一千多年过去了，教书育人的内涵在世界范围内并无太大变化。教育的形式却已凭借科技的飞速发展步入全面信息化阶段。如何更好地利用信息化手段事半功倍地实现教育的目的呢？对此，近期在海外教育市场捷报频传的华为3Com公司深有体会。
　　
　　马来亚大学经过多方评比，最终选择华为3Com为其建设融合的校园网；三菱（Mitsubishi）等公司鉴于华为3Com公认的专业水平、高质量和高性价比的产品，向大阪国际学校推荐了华为3Com的交换机；韩国仁何大学希望建造基于强大网络基础架构的高科技校园，而华为3Com解决方案最终超额满足了其要求……在短短的时间内，相继有几十家教育机构选择华为3Com承建其核心网络。
　　“如果说我们比其他厂商走得更远，那只是因为我们更努力。”华为3Com公司的相关负责人在谈及公司在海外市
　　场捷报频传时显得坚定而谦虚。
　　
　　教育行业信息化：远近高低各不同
　　
　　教育行业信息化的建设首先必须保证网络及设备的高吞吐能力，保证数据、语音、图像的高质量传输。其次，校园网对网络系统的稳定可靠方面都有高要求，要同时充分考虑设备的冗余、容错和备份能力，才能保证最大限度地支持系统的正常运行。相应的，网络产品还需具备安全、智能、可管理的特性；多媒体教学、教学资料数据库、在线教育等业务应用使得教育信息化的内涵远非基础网络所能包容。语音、视频、存储的多业务融合网络越来越成为实际的必需。这些，都使得教育行业的信息化显得格外复杂。国际网络通信市场竞争如此激烈，面对网络需求日新月异的教育行业，华为3Com如何在适应各国不同市场规则、竞争环境的情况下，捷报频传，步步为营，赢得众多国际著名院校的信任与尊敬呢？
　　
　　左手技术 右手服务
　　
　　“客户的需要，就是我们的方向。”作为教育信息化全业务解决方案供应商，华为3Com遵循“以客户需求为导向”的理念，倾注大量的精力了解教育网络的实际困难和需求，提出了“管理为先、应用为本”的高可靠、高安全、高管理、可增值的教育信息化网络，并以此为产品技术研发的指导性理念，提出了符合教育特色的技术与产品。
　　在马来亚大学项目中，华为3Com设计了一个综合性的校园网以满足马来亚大学的业务需求，马来亚大学信息技术主任Encik Faharuddin称赞道：“我们见证了技术投资所带来的高回报。目前，马来亚大学可以同日本和中国大学通过视讯会议进行在线演讲，更多后续应用正在计划中。”
　　除了产品技术，华为3Com一直将服务提升到企业发展战略的高度。目前，华为3Com已经实现服务资源的高度整合，使每个用户都能享受到华为3Com整个服务平台的支持。通过先进的通信技术与总部的技术服务平台连接，完成客户档案、维护经验案例、备件库存、产品发布等信息的共享。这种联动性可以随时为用户提供最为专业快捷的服务支持。
　　
　　重市场 更重品牌
　　
　　随着技术的进步，许多国家的教育机构纷纷开始重新检视自己的网络基础设施，而市场上众多的选择和对网络升级改造的具体要求使其对供应商和设备的选择更趋于理性。在交付能力方面，华为3Com公司目前端到端的供应链管理覆盖海内外物流运作平台补给及履行订单，能快速响应客户需求，这使得国际客户在使用华为3Com公司的产品和解决方案时，毫无后顾之忧。此外，华为3Com公司还构建了全面的质量保障体系，从组织架构、人力资源、制度流程和产品开发等层面全方位地实行质量管理。