关于高等院校顾客满意度的思考

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0、前言我国已经加入了WTO.WTO给我国的高等教育带来了新的机遇和挑战.机遇主要体现在:①我们将能更好地引进国外优质的教育资源,加快教育改革的开放进程,缩小我国教育与发达国家的差距.②有利于教育管理体制的改革.办学体制进一步面向市场,办学主体更加多元化.③有利于新型人才的培养.在开放我国部分教育市场的同时,通过合作办学,可以培养出一大批与国际紧密联系的实用型人才.④有利于构建终身教育体系.
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