【摘 要】
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一、系统技术特点:1、系统基于国内领先的融合通讯平台.支持多种渠道(电话、传真、WEB、GPRS、CDMA 1X、短信息等)的消息发布和人工座席服务.具备了7*24小时不间断提供服务和自动接
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一、系统技术特点:1、系统基于国内领先的融合通讯平台.支持多种渠道(电话、传真、WEB、GPRS、CDMA 1X、短信息等)的消息发布和人工座席服务.具备了7*24小时不间断提供服务和自动接入并处理60个语音或传真及WEB服务的能力。
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