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摘 要：学生宿舍是大学生生活与学习的重要场所，大学生群体的价值观念和生活习惯都直接影响着他们的学习、生活和身心健康，也给高校和谐发展带来诸多问题。文章通过分析引发大学生宿舍人际关系冲突产生的原因，提出了建立和谐的大学生宿舍人际关系的几点建议。
关键词：和谐校园；宿舍管理；人际关系
中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）04-0150-02
构建和谐校园是学校发展的目标，也是学校发展的源动力。大学阶段是大学生个性发展和形成的重要阶段，这一时期的大学生们正处在渴求交往、理解的心理发展期。所以，构建和谐校园，首先就要先解决好宿舍的人际关系，宿舍人际关系是学生在共同生活中构成的以语言、思想、知识、情感为媒介的交往关系。对当代大学生来说，宿舍不仅是休息睡觉的地方，更像是一个和睦的大家庭一样的重要，他是学生们生活、诉说、交往的重要场所，如果宿舍成員之间不和睦、互不理睬，就会产生孤僻、自私的个性，学生就不会有安全感，所以，宿舍人际关系是大学生最重要的人际关系[1]。
一、学生宿舍人际关系冲突产生的原因
（一）影响宿舍人际关系冲突的前提条件
影响宿舍人际关系冲突的前提条件是家庭的经济状况和地域经济发展的不平衡。由于高校扩大招生规模，宿舍的成员是来自五湖四海，不同区域、地域、家庭及成长的环境背景早就造就了大学生们在许多方面的显著差异。
1.贫富差距
熟话说，人以群分，物以类聚。一般人在与同伴交往过程中，都会选择与自己身份或是家庭条件相似或相同的人交往，这样无形中，在宿舍中便形成了人际关系的交流阻碍。
2.地域、城乡的差异
在农村成长的学生，因为受地域、环境的局限，尤其是偏远的山区学生，与外界几乎隔离，很少能接触到新鲜的事物，交友、交际范围也很小，而成长在城市环境的学生，与外界接触的机会多，而且，交际、交友的范围也很宽广，这就是宿舍人际关系冲突的直接原因。
（二）生活习惯、个性差异是影响宿舍人际关系的外部因素
1.生活习惯的差异
因为同一个宿舍的学生大都是来自天南海北，成长的地理位置以及家庭背景的原因，使他们从小便形成了不同的生活习惯和生活方式，当他们处于同一时间和空间——宿舍时，在这有限的宿舍生活范围内，具有不同生活习惯的人之间必然会产生冲突，有些看起来很琐碎的事情也很有可能成为冲突的导火线。
2.个性的差异
当今社会，是一个充分展现自我个性的时代，每个人都有着自己不同于其他人的独特个性。有不同个性特征的人，对同一件事情所表现出来的行为是完全不一样的。他们的心理需要也有着天壤之别，这样就严重影响了和谐的人际关系交往。
（三）大学生心理发展还不成熟、不健全，是宿舍人际冲突的内在心理原因
当今的大学生大都属于20世纪80年代以后出生的，且大多是独生子女，由于种种因素的存在，在心理发展上还不是很成熟。在人际关系的认识上，也具有片面性、狭隘性，一般都以自我为中心、自傲、嫉妒、嫉恨、狭隘、敏感等[2]。
1.自卑心理
大学期间的生活和学习环境对每个大学生来说是一个全新的环境，一切都需要重新去认识和适应。在学习上，有些学生原来是班里的佼佼者，但是到了大学里确排在了后面；在生活上，原来什么事情都是依赖于父母，现在要靠自己去处理和适应，因而产生了强烈的自我失落感。
2.自傲心理
有很多大学生原来一直生活在鲜花、掌声和赞美中。在家里是父母的掌上明珠，在学校是老师眼中的尖子生，这无形中在大学生的心理产生一种优越感，这种心理如果被大学生们移植在宿舍里，就很难使宿舍成员间达到和睦的平等相处。
3.嫉妒心理
进入大学后，有些大学生由于自身的性格或者是一些外部的因素，不希望别的同学超过自己，什么事情都希望别人不如自己，心理失去平衡，便自觉或不自觉地贬损别人以求得心理上的平衡。由于自卑、自傲、嫉妒的心理，从而引发宿舍内种种矛盾，以自我为中心，从不管别人感受，为一些小事引发悲剧[3]。
上述原因与案例均说明大学生宿舍人际关系的危害和我们要重视宿舍人际关系的重要性和紧迫性。
二、建立和谐的大学生宿舍人际关系的几点建议
创建和谐校园关键在于建立和谐的校园人际关系。宿舍人际关系的不和谐状况不仅影响大学生身心健康发展，还不利于顺利构建和谐校园。因此，我们必须对当前大学生宿舍人际关系引起重视，在推行“人性化”管理的基础上，形成“三诚” “三多”的大学生宿舍人际关系，即：“三诚”为以诚交友、以诚交流、以诚劝解；“三多”为多理解舍友的难处、多凉解舍友的短处、多赞扬舍友的长处，达到同学之间平等互助、相互学习、相互激励、亲近友善。
（一）建立“三诚”，在平等交流的基础上，创建和谐大学生宿舍人际关系
1.以诚交友是建立良好宿舍人际关系的前提基础。
在大学生宿舍交往文化中，为人处事能时否以诚为本是评价同学之间人际关系是否和谐的重要标准。舍友的相互理解与尊重是以真诚相待的根基，若做不到这一点，就谈不上相互帮助与支持。真诚是交往的潜在力量，能够使我们广结善缘，使人生立于不败之地，能够缔造幸福美满的人生人际交往是一个不断选择的过程。一旦丧失真诚，做人做事也就丧失了原则。
2.以诚交流，尊重自己与尊重他人,是建立良好宿舍人际关系的基本保证
如果自我意识和独立感过强，过分强调自己，而忽略了尊重别人。所以，大学寝室中应处理好彼此间的关系，共建友谊、相互尊重，能得到别人的尊重，从而真正实现自我的尊严，进而抬高地位，提升威信，获得更多成员的信任和认可。
3.以诚劝解，豁达、大度，培养宿舍成员之间的心理互容
所谓：金无足赤，人无完人。心理互容应多看他人长处，多肯定，少责备，从而彼此信任、互助互利、和睦共处；切勿用自己的价值尺度去衡量他人。融入集体大家就会正确认识彼此的优点和不足，消除心理上的障碍，博采众长，丰富提高自己。
（二）推行“三多”，在相互宽容的基础上，创建和谐大学生宿舍人际关系
1.多理解舍友的难处，提倡同宿舍的学生之间互相帮助，一方有难，八方支援。在一个人遇到困难的时候，心理的最脆弱的，他很希望有大家来帮助他，即使是一个笑脸，一个眼神，在受帮助的学生心理也会感到无比的温暖。宿舍成员之间互相帮助对于建立起良好的宿舍人际关系具有重要的作用。
2.多谅解舍友短处，倡导宿舍成员的互相尊重精神。人与人之间是不同的个体，都有不足与缺陷，大学生也不列外，这是因为人的个性除遗传因素外，主要还受个人的成长经历、生活环境以及家庭因素的影响。对于个体间存在的差异，宿舍成员在交往时不能用自己的价值尺度去衡量他人。正确认识自我，坦然面对自己和舍友的缺点和错误，是奠定自己成功交往的基础。大学是大学生心理趋于成熟的时期，大学生在这期间存在着各种人际交往的心理障碍，面对舍友不足，大学生要学会尊重与宽容别人，只有宽容和谅解才能使宿舍成员间的各种偏见和误会消失。面对宿舍中引发的各种矛盾与纠纷，舍友成员间都要敞开心扉，相互理解，宽以待人。所以，尊重他人，谅解舍友短处，是化解矛盾的心灵钥匙。
3.多赞扬舍友长处，倡导宿舍成员的互相学习精神。如果同学被你赞扬，他会觉得自己是很优秀的，他也一定会对你产生好的印象。人没有十全十美的，而恰恰各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。大学生要学会欣赏、赞美他人，每天至少说一句让人感觉舒服的话，比如：“你太棒了！“你这个发型很好看！”这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐，引起积极的情绪反应。“快乐”会消除人际关系的僵局，使寝室关系变得融洽。
参考文献：
[1] 宋凯奇.大学新生如何正确处理寝室内人际关系[J].南北桥,2010(5).
[2] 邱鸿钟.大学生心理健康教育[M].广洲:广东高等教育出版社,2009.
[3] 石秀杰.大学宿舍人际关系状况调查分析[J].河北科技大学学报,2010(12).
关键词：和谐校园；宿舍管理；人际关系
中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）04-0150-02
构建和谐校园是学校发展的目标，也是学校发展的源动力。大学阶段是大学生个性发展和形成的重要阶段，这一时期的大学生们正处在渴求交往、理解的心理发展期。所以，构建和谐校园，首先就要先解决好宿舍的人际关系，宿舍人际关系是学生在共同生活中构成的以语言、思想、知识、情感为媒介的交往关系。对当代大学生来说，宿舍不仅是休息睡觉的地方，更像是一个和睦的大家庭一样的重要，他是学生们生活、诉说、交往的重要场所，如果宿舍成員之间不和睦、互不理睬，就会产生孤僻、自私的个性，学生就不会有安全感，所以，宿舍人际关系是大学生最重要的人际关系[1]。
一、学生宿舍人际关系冲突产生的原因
（一）影响宿舍人际关系冲突的前提条件
影响宿舍人际关系冲突的前提条件是家庭的经济状况和地域经济发展的不平衡。由于高校扩大招生规模，宿舍的成员是来自五湖四海，不同区域、地域、家庭及成长的环境背景早就造就了大学生们在许多方面的显著差异。
1.贫富差距
熟话说，人以群分，物以类聚。一般人在与同伴交往过程中，都会选择与自己身份或是家庭条件相似或相同的人交往，这样无形中，在宿舍中便形成了人际关系的交流阻碍。
2.地域、城乡的差异
在农村成长的学生，因为受地域、环境的局限，尤其是偏远的山区学生，与外界几乎隔离，很少能接触到新鲜的事物，交友、交际范围也很小，而成长在城市环境的学生，与外界接触的机会多，而且，交际、交友的范围也很宽广，这就是宿舍人际关系冲突的直接原因。
（二）生活习惯、个性差异是影响宿舍人际关系的外部因素
1.生活习惯的差异
因为同一个宿舍的学生大都是来自天南海北，成长的地理位置以及家庭背景的原因，使他们从小便形成了不同的生活习惯和生活方式，当他们处于同一时间和空间——宿舍时，在这有限的宿舍生活范围内，具有不同生活习惯的人之间必然会产生冲突，有些看起来很琐碎的事情也很有可能成为冲突的导火线。
2.个性的差异
当今社会，是一个充分展现自我个性的时代，每个人都有着自己不同于其他人的独特个性。有不同个性特征的人，对同一件事情所表现出来的行为是完全不一样的。他们的心理需要也有着天壤之别，这样就严重影响了和谐的人际关系交往。
（三）大学生心理发展还不成熟、不健全，是宿舍人际冲突的内在心理原因
当今的大学生大都属于20世纪80年代以后出生的，且大多是独生子女，由于种种因素的存在，在心理发展上还不是很成熟。在人际关系的认识上，也具有片面性、狭隘性，一般都以自我为中心、自傲、嫉妒、嫉恨、狭隘、敏感等[2]。
1.自卑心理
大学期间的生活和学习环境对每个大学生来说是一个全新的环境，一切都需要重新去认识和适应。在学习上，有些学生原来是班里的佼佼者，但是到了大学里确排在了后面；在生活上，原来什么事情都是依赖于父母，现在要靠自己去处理和适应，因而产生了强烈的自我失落感。
2.自傲心理
有很多大学生原来一直生活在鲜花、掌声和赞美中。在家里是父母的掌上明珠，在学校是老师眼中的尖子生，这无形中在大学生的心理产生一种优越感，这种心理如果被大学生们移植在宿舍里，就很难使宿舍成员间达到和睦的平等相处。
3.嫉妒心理
进入大学后，有些大学生由于自身的性格或者是一些外部的因素，不希望别的同学超过自己，什么事情都希望别人不如自己，心理失去平衡，便自觉或不自觉地贬损别人以求得心理上的平衡。由于自卑、自傲、嫉妒的心理，从而引发宿舍内种种矛盾，以自我为中心，从不管别人感受，为一些小事引发悲剧[3]。
上述原因与案例均说明大学生宿舍人际关系的危害和我们要重视宿舍人际关系的重要性和紧迫性。
二、建立和谐的大学生宿舍人际关系的几点建议
创建和谐校园关键在于建立和谐的校园人际关系。宿舍人际关系的不和谐状况不仅影响大学生身心健康发展，还不利于顺利构建和谐校园。因此，我们必须对当前大学生宿舍人际关系引起重视，在推行“人性化”管理的基础上，形成“三诚” “三多”的大学生宿舍人际关系，即：“三诚”为以诚交友、以诚交流、以诚劝解；“三多”为多理解舍友的难处、多凉解舍友的短处、多赞扬舍友的长处，达到同学之间平等互助、相互学习、相互激励、亲近友善。
（一）建立“三诚”，在平等交流的基础上，创建和谐大学生宿舍人际关系
1.以诚交友是建立良好宿舍人际关系的前提基础。
在大学生宿舍交往文化中，为人处事能时否以诚为本是评价同学之间人际关系是否和谐的重要标准。舍友的相互理解与尊重是以真诚相待的根基，若做不到这一点，就谈不上相互帮助与支持。真诚是交往的潜在力量，能够使我们广结善缘，使人生立于不败之地，能够缔造幸福美满的人生人际交往是一个不断选择的过程。一旦丧失真诚，做人做事也就丧失了原则。
2.以诚交流，尊重自己与尊重他人,是建立良好宿舍人际关系的基本保证
如果自我意识和独立感过强，过分强调自己，而忽略了尊重别人。所以，大学寝室中应处理好彼此间的关系，共建友谊、相互尊重，能得到别人的尊重，从而真正实现自我的尊严，进而抬高地位，提升威信，获得更多成员的信任和认可。
3.以诚劝解，豁达、大度，培养宿舍成员之间的心理互容
所谓：金无足赤，人无完人。心理互容应多看他人长处，多肯定，少责备，从而彼此信任、互助互利、和睦共处；切勿用自己的价值尺度去衡量他人。融入集体大家就会正确认识彼此的优点和不足，消除心理上的障碍，博采众长，丰富提高自己。
（二）推行“三多”，在相互宽容的基础上，创建和谐大学生宿舍人际关系
1.多理解舍友的难处，提倡同宿舍的学生之间互相帮助，一方有难，八方支援。在一个人遇到困难的时候，心理的最脆弱的，他很希望有大家来帮助他，即使是一个笑脸，一个眼神，在受帮助的学生心理也会感到无比的温暖。宿舍成员之间互相帮助对于建立起良好的宿舍人际关系具有重要的作用。
2.多谅解舍友短处，倡导宿舍成员的互相尊重精神。人与人之间是不同的个体，都有不足与缺陷，大学生也不列外，这是因为人的个性除遗传因素外，主要还受个人的成长经历、生活环境以及家庭因素的影响。对于个体间存在的差异，宿舍成员在交往时不能用自己的价值尺度去衡量他人。正确认识自我，坦然面对自己和舍友的缺点和错误，是奠定自己成功交往的基础。大学是大学生心理趋于成熟的时期，大学生在这期间存在着各种人际交往的心理障碍，面对舍友不足，大学生要学会尊重与宽容别人，只有宽容和谅解才能使宿舍成员间的各种偏见和误会消失。面对宿舍中引发的各种矛盾与纠纷，舍友成员间都要敞开心扉，相互理解，宽以待人。所以，尊重他人，谅解舍友短处，是化解矛盾的心灵钥匙。
3.多赞扬舍友长处，倡导宿舍成员的互相学习精神。如果同学被你赞扬，他会觉得自己是很优秀的，他也一定会对你产生好的印象。人没有十全十美的，而恰恰各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。大学生要学会欣赏、赞美他人，每天至少说一句让人感觉舒服的话，比如：“你太棒了！“你这个发型很好看！”这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐，引起积极的情绪反应。“快乐”会消除人际关系的僵局，使寝室关系变得融洽。
参考文献：
[1] 宋凯奇.大学新生如何正确处理寝室内人际关系[J].南北桥,2010(5).
[2] 邱鸿钟.大学生心理健康教育[M].广洲:广东高等教育出版社,2009.
[3] 石秀杰.大学宿舍人际关系状况调查分析[J].河北科技大学学报,2010(12).