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目的探讨人文关怀护理在普外手术患者中的应用效果。方法将328例患者随机分为对照组和观察组各164例。对照组患者给予常规治疗和护理，观察组患者在常规治疗和护理的基础上实施人文关怀护理。两组患者均于人院时或出院时接受满意度调查和采用Zung焦虑自评量表（SAS）测量焦虑程度。结果观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组；观察组的SAS分值低于对照组。结论人文关怀护理可促进疾病的康复，提高护理服务质量和患者对护理工作的满意度。