论文部分内容阅读
摘 要: 从三个方面论述了图书馆职业道德的专业性,示范性、兼容性与不断发展的时代特征,要求图书馆工作者加强自身的工作责任和认真负责的工作态度,为图书馆职业道德的建构提出的重要意义以及建构的思路。
关键词: 图书馆; 职业道德;道德修养; 建构思路
职业道德是在一定的职业活动中所应遵循的、具有自身职业特征的道德原则和规范的总和。正如恩格斯所说:“实际上,每一个阶段、甚至每一个行业,都各有各的道德。”以计算机技术、网络通讯技术为代表的互联网的迅速崛起,图书馆从传统自动化阶段步入数字图书馆阶段,这是图书馆发展史上的一场革命。加强图书馆和职业道德建设,对强化图书馆工作者的社会责任感,树立正确的职业道德理念、优化队伍结构,提高图书馆的服务质量和水平,有十分重要的现实意义。
一、图书馆职业道德的时代特征
图书馆职业道德随着时代的变化而发生变化。研究图书馆职业道德的变迁,把握职业道德时代特征,有利于加深对图书馆职业道德的理解与认识,有利于进行图书馆职业道德教育,有于利图书馆工作者职业道德水准的提高。 图书馆职业道德是社会道德组成部分,它与图书馆活动紧密联系在一起,必然反映出文献服务手段,在满足读者对知识与信息要求的过程中所需要的各种道德规范。
1.图书馆职业道德有相对独立的体系
图书馆职业道德是调整图书馆工作者与读者、图书馆内部人与人之间关系的价值理念,它既是对图书馆工作者在职业活动中行为的规定,也是图书馆对社会所负的道德责任与义务的约束,具有职业道德一般特征,同时也具有图书馆职业道德的个别特征即专业性,示范性,兼容性。专业性是指:从事图书馆这一特性社会成员所应具备的行业道德规范。它是做好图书馆工作的基本职业要求,也是图书馆员应具备的基本素养。图书馆员必须具有较强的现代信息意识和广博的的专业知识,要有极强的洞察力,创造力,灵敏思维和强力的事业投入精神。只有这样才能尽自己的聪明才智,自由地使用任何资源,才能替读者做出决策,充分发挥本职业的巨大潜能,成为图书馆兼知识经济的主要参与者。同时,图书馆员之间的关系,是图书馆员特有的道德内容,它充分体现了图书馆员工作这一特殊行业的道德要求,因而它也被赋予特殊的道德内涵;
示范性是指:图书馆因是高层次的文化或信息服务机构,要求图书馆工作者具有较高的素养和文化内涵,甘为人梯的职业要求规范;关心、尊重读者,尽最大的可能满足读者需求,语言文明,礼貌待客等服务规范;爱护文献,认真做好文献的有序工作,谦虚谨慎,对同志热情,有豁达谅解的品性,认真负责的态度,同心协力等内容,而全心全意为读者服务是图书馆职业道德的核心。
图书馆工作者的职业形象是“大众形象”,对社会不同职业,不同层次的读者的道德认同有很大的影响力,它包含“师表性”的价值规范,体现了“服务育人”“知识育人”的师表作用。因此,它体现了图书馆职业道德的示范性;兼容性是指:图书馆主要社会职能是保存文化遗产、进行社会教育、传递科学情报,开发智力资源。由于图书馆职能的多样性,要求职业工作者必须有较全面的综合素养。因此图书馆职业道德具有兼容性特征,即具有其他职业道德的一些共同要求。
2.图书馆职业道德内涵的重大变化
图书馆职业道德内涵伴随着图书馆事业的发展而出现了重大的变化。这些变化突出地体现在四个方面的互动,即图书馆职业道德与职能转变的互动、与作风转变的互动、与内容转变的互动以及方法转变的互动。图书馆职业道德基本准则的形成与职业道德内容的变化,可以说主要是着眼于图书馆职业道德外在形式的变化,但这一变化并不是只是形式的意义,它是职业道德内在矛盾,以及其性质发生变化的一种外在表现。图书馆职业道德从它产生起就包含着一种内在的矛盾。对这一矛盾的不同态度,体现着不同的道德境界。
图书馆基本的职业道德规范是社会对图书馆工作者行为的要求,可以说这是外在于图书馆工作者自身利益的一种力量、一种利益,也就是广大读者的力量和利益。当然,这些规范的实行,有时与图书馆工作者自己的某些利益会有冲突,但对他们长远的利益是有好处的。就是说,图书馆基本的职业道德规范的提出,虽然是代表读者的呼声,代表读者的利益,但应该说它不仅包含读者的利益,也是图书馆工作者长远利益所在。
图书馆职业道德内涵的这一变化,要求图书馆工作者对履行图书馆职业道德的态度,着眼点有所变化,也是图书馆职业道德内涵的重大变化,即将成为读者服务的客观动机变为自己主要的动机,这种变化是图书馆制度化不断完善所要求和决定的,是与图书馆事业、职业群体以及图书馆工作者个人的价值密切相关的。
二、 图书馆职业道德建构的重要意义
图书馆职业道德建构的着重点是解决其工作者的责任心和工作态度问题。它要求每个工作者严格地遵守规章制度,热爱本职工作,自觉自愿地为不同层次、不同职业、不同需求的广大读者服务。如果图书馆每位工作者都能以高度的责任心,认真的工作态度对待自己的本职工作,确立本行业的职业观念,并将之转变为内心的信念、良心、义务和荣誉感,形成高度的道德觉悟和精神境界,就能够真正认识到图书馆的服务宗旨---读者至上,服务第一,处理好读者的关系,同时勤奋努力、毫无怨言的工作,促进图书馆职能的发挥。
职业道德对于人际交往有着一种特殊的感情传递作用。因为社会上各种职业活动都是相互联系的每一种职业人员的道德状况,必定以相互间的联系和往来为媒介传递出去,给人们以好、坏、善、恶的影响,并在一系列职业人员的感情上产生共鸣。图书馆作为图书情报中心,服务对象涉及各个行业的工作者,馆员的职业道德感情在职业活动中的感染力是不可低估的。正面的感染,对社会的影响产生积极的效应;反面的感染,会起到消极的作用。所以,图书馆必须加强职业道德建构,使工作者在自己岗位的职业活动中能够履行职业义务和职业荣誉感,从思想和道义上筑起牢固的堤坝,抵制不正之风的侵蚀,并根据一定的职业道德标准,对违背职业道德的行为进行批评和帮助。
三、图书馆职业道德建构的思路
1、提高图书馆员职业道德教育:职业道德教育要于时代同步,不断增加新的内涵,如图书馆员创新观念的培养,可持续发展观念的树立等,使职业道德教育充满生机。首先要统一图书馆员遵守职业道德的思想认识。加强图书馆服务性认识的教育是图书馆职业道德教育的重要内容,只有加强图书馆服务的认识,才能加深对职业道德规范的认识,并以道德规范来促进图书馆的工作。其次,要提高图书馆工作者的职业道德修养,提高自身的综合素养,培养良好的职业道德和高尚情操,要严以律己、自尊、自重、自强不息。只有通过不断的学习,才能明是非,拒诱惑,为树立正确的职业道德观打下坚实的思想认识基础。
2、加强图书馆员的修养教育:图书馆工作随机性强,馆员们单独工作的时间多,这就要求工作者通过对道德原则,规范认识和体验,形成符合职业道德要求的内心信念,在有人和无人监督的情况下,都自觉的按原则行事不断净化自己的职业良心,为读者提供完美的服务。 提高修养教育,从传统儒家思想中吸取精华,加强职业道德修养,培养良好的工作作风,制定严格的工作规范,时刻以工作者应具备的职业道德规范来约束自己,抵御外界的诱惑,坚守信念,倡导无私奉献精神,按照良好的职业规范行事,树立正确的人生观、价值观,赢得读者的尊重是成为一名良好慎独素质图书馆员的根本保证,只有在图书馆工作者能够自信地解决各种业务问题时,才会在独处中不敷衍,保持高度的责任心和工作热情;只有工作者对专业有着浓厚的兴趣时,才能保证其独处时也对业务知识孜孜以求。
参考文献:
[1]楚丽霞.论图书馆职业道德的时代特征与建构[J].图书馆工作与研究2005(1)
[2]黄昭,王建祥.论图书馆职业道德建设[J].图书馆2004,(2)
[3]邬雅茹.论图书馆职业道德建设[J].图书馆学刊,2005,(2)
[4]王立革.馆员的慎独教育与管理[J].图书馆学刊,2005,(2)
关键词: 图书馆; 职业道德;道德修养; 建构思路
职业道德是在一定的职业活动中所应遵循的、具有自身职业特征的道德原则和规范的总和。正如恩格斯所说:“实际上,每一个阶段、甚至每一个行业,都各有各的道德。”以计算机技术、网络通讯技术为代表的互联网的迅速崛起,图书馆从传统自动化阶段步入数字图书馆阶段,这是图书馆发展史上的一场革命。加强图书馆和职业道德建设,对强化图书馆工作者的社会责任感,树立正确的职业道德理念、优化队伍结构,提高图书馆的服务质量和水平,有十分重要的现实意义。
一、图书馆职业道德的时代特征
图书馆职业道德随着时代的变化而发生变化。研究图书馆职业道德的变迁,把握职业道德时代特征,有利于加深对图书馆职业道德的理解与认识,有利于进行图书馆职业道德教育,有于利图书馆工作者职业道德水准的提高。 图书馆职业道德是社会道德组成部分,它与图书馆活动紧密联系在一起,必然反映出文献服务手段,在满足读者对知识与信息要求的过程中所需要的各种道德规范。
1.图书馆职业道德有相对独立的体系
图书馆职业道德是调整图书馆工作者与读者、图书馆内部人与人之间关系的价值理念,它既是对图书馆工作者在职业活动中行为的规定,也是图书馆对社会所负的道德责任与义务的约束,具有职业道德一般特征,同时也具有图书馆职业道德的个别特征即专业性,示范性,兼容性。专业性是指:从事图书馆这一特性社会成员所应具备的行业道德规范。它是做好图书馆工作的基本职业要求,也是图书馆员应具备的基本素养。图书馆员必须具有较强的现代信息意识和广博的的专业知识,要有极强的洞察力,创造力,灵敏思维和强力的事业投入精神。只有这样才能尽自己的聪明才智,自由地使用任何资源,才能替读者做出决策,充分发挥本职业的巨大潜能,成为图书馆兼知识经济的主要参与者。同时,图书馆员之间的关系,是图书馆员特有的道德内容,它充分体现了图书馆员工作这一特殊行业的道德要求,因而它也被赋予特殊的道德内涵;
示范性是指:图书馆因是高层次的文化或信息服务机构,要求图书馆工作者具有较高的素养和文化内涵,甘为人梯的职业要求规范;关心、尊重读者,尽最大的可能满足读者需求,语言文明,礼貌待客等服务规范;爱护文献,认真做好文献的有序工作,谦虚谨慎,对同志热情,有豁达谅解的品性,认真负责的态度,同心协力等内容,而全心全意为读者服务是图书馆职业道德的核心。
图书馆工作者的职业形象是“大众形象”,对社会不同职业,不同层次的读者的道德认同有很大的影响力,它包含“师表性”的价值规范,体现了“服务育人”“知识育人”的师表作用。因此,它体现了图书馆职业道德的示范性;兼容性是指:图书馆主要社会职能是保存文化遗产、进行社会教育、传递科学情报,开发智力资源。由于图书馆职能的多样性,要求职业工作者必须有较全面的综合素养。因此图书馆职业道德具有兼容性特征,即具有其他职业道德的一些共同要求。
2.图书馆职业道德内涵的重大变化
图书馆职业道德内涵伴随着图书馆事业的发展而出现了重大的变化。这些变化突出地体现在四个方面的互动,即图书馆职业道德与职能转变的互动、与作风转变的互动、与内容转变的互动以及方法转变的互动。图书馆职业道德基本准则的形成与职业道德内容的变化,可以说主要是着眼于图书馆职业道德外在形式的变化,但这一变化并不是只是形式的意义,它是职业道德内在矛盾,以及其性质发生变化的一种外在表现。图书馆职业道德从它产生起就包含着一种内在的矛盾。对这一矛盾的不同态度,体现着不同的道德境界。
图书馆基本的职业道德规范是社会对图书馆工作者行为的要求,可以说这是外在于图书馆工作者自身利益的一种力量、一种利益,也就是广大读者的力量和利益。当然,这些规范的实行,有时与图书馆工作者自己的某些利益会有冲突,但对他们长远的利益是有好处的。就是说,图书馆基本的职业道德规范的提出,虽然是代表读者的呼声,代表读者的利益,但应该说它不仅包含读者的利益,也是图书馆工作者长远利益所在。
图书馆职业道德内涵的这一变化,要求图书馆工作者对履行图书馆职业道德的态度,着眼点有所变化,也是图书馆职业道德内涵的重大变化,即将成为读者服务的客观动机变为自己主要的动机,这种变化是图书馆制度化不断完善所要求和决定的,是与图书馆事业、职业群体以及图书馆工作者个人的价值密切相关的。
二、 图书馆职业道德建构的重要意义
图书馆职业道德建构的着重点是解决其工作者的责任心和工作态度问题。它要求每个工作者严格地遵守规章制度,热爱本职工作,自觉自愿地为不同层次、不同职业、不同需求的广大读者服务。如果图书馆每位工作者都能以高度的责任心,认真的工作态度对待自己的本职工作,确立本行业的职业观念,并将之转变为内心的信念、良心、义务和荣誉感,形成高度的道德觉悟和精神境界,就能够真正认识到图书馆的服务宗旨---读者至上,服务第一,处理好读者的关系,同时勤奋努力、毫无怨言的工作,促进图书馆职能的发挥。
职业道德对于人际交往有着一种特殊的感情传递作用。因为社会上各种职业活动都是相互联系的每一种职业人员的道德状况,必定以相互间的联系和往来为媒介传递出去,给人们以好、坏、善、恶的影响,并在一系列职业人员的感情上产生共鸣。图书馆作为图书情报中心,服务对象涉及各个行业的工作者,馆员的职业道德感情在职业活动中的感染力是不可低估的。正面的感染,对社会的影响产生积极的效应;反面的感染,会起到消极的作用。所以,图书馆必须加强职业道德建构,使工作者在自己岗位的职业活动中能够履行职业义务和职业荣誉感,从思想和道义上筑起牢固的堤坝,抵制不正之风的侵蚀,并根据一定的职业道德标准,对违背职业道德的行为进行批评和帮助。
三、图书馆职业道德建构的思路
1、提高图书馆员职业道德教育:职业道德教育要于时代同步,不断增加新的内涵,如图书馆员创新观念的培养,可持续发展观念的树立等,使职业道德教育充满生机。首先要统一图书馆员遵守职业道德的思想认识。加强图书馆服务性认识的教育是图书馆职业道德教育的重要内容,只有加强图书馆服务的认识,才能加深对职业道德规范的认识,并以道德规范来促进图书馆的工作。其次,要提高图书馆工作者的职业道德修养,提高自身的综合素养,培养良好的职业道德和高尚情操,要严以律己、自尊、自重、自强不息。只有通过不断的学习,才能明是非,拒诱惑,为树立正确的职业道德观打下坚实的思想认识基础。
2、加强图书馆员的修养教育:图书馆工作随机性强,馆员们单独工作的时间多,这就要求工作者通过对道德原则,规范认识和体验,形成符合职业道德要求的内心信念,在有人和无人监督的情况下,都自觉的按原则行事不断净化自己的职业良心,为读者提供完美的服务。 提高修养教育,从传统儒家思想中吸取精华,加强职业道德修养,培养良好的工作作风,制定严格的工作规范,时刻以工作者应具备的职业道德规范来约束自己,抵御外界的诱惑,坚守信念,倡导无私奉献精神,按照良好的职业规范行事,树立正确的人生观、价值观,赢得读者的尊重是成为一名良好慎独素质图书馆员的根本保证,只有在图书馆工作者能够自信地解决各种业务问题时,才会在独处中不敷衍,保持高度的责任心和工作热情;只有工作者对专业有着浓厚的兴趣时,才能保证其独处时也对业务知识孜孜以求。
参考文献:
[1]楚丽霞.论图书馆职业道德的时代特征与建构[J].图书馆工作与研究2005(1)
[2]黄昭,王建祥.论图书馆职业道德建设[J].图书馆2004,(2)
[3]邬雅茹.论图书馆职业道德建设[J].图书馆学刊,2005,(2)
[4]王立革.馆员的慎独教育与管理[J].图书馆学刊,2005,(2)