【摘 要】
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为了全面测度网络口碑有效性,文章根据网络口碑的传播特性以及网络口碑信息内容特征,依据相关口碑理论与消费者行为理论,将网络口碑有效性的综合测度维度划分为累计评分效果、传
【机 构】
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厦门大学国际经济与贸易系,贵州商业高等专科学校
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为了全面测度网络口碑有效性,文章根据网络口碑的传播特性以及网络口碑信息内容特征,依据相关口碑理论与消费者行为理论,将网络口碑有效性的综合测度维度划分为累计评分效果、传播效果与信息内容效果,并在此基础上构建出相应的测度指标,从而建立一个测度网络口碑有效性的综合指标体系。
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