揭秘珠峰网吧背后的故事

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  “高原缺氧带来的痛苦把我们不得不从对第三女神的敬仰中拉回到现实。面对时不时从服务区门口张望的人们,工作仍要抓紧进行。调整布局铺设网线,调试笔记本电脑 ,每次蹲下又站起对我们来说都是一次痛苦的过程。大口的喘着粗气,一阵又一阵的眩晕像潮水般袭来。看着同样脸色发黑嘴唇发紫的两位同事,互相拉起对方继续我们的使命。”华硕·中国国家登山队珠峰大本营IT服务区工程师肖昕在他的日记中这样写道。
  为了帮助中国国家登山队及珠峰大本营工作人员在珠穆朗玛峰的全程活动中,提供信息技术支持及通讯服务,2008年3月开始华硕电脑开始内部筹备工作,选派最优秀的技术人员抵达西藏开展前期筹备工作。在不到一个月的时间里,华硕与中移动联手完成了“网吧”的搭建工作,为迎接圣火的到来做好了充分的准备。2008年4月,珠峰大本营IT服务区正式在海拔5200米的“珠穆朗玛大本营”落成。2008年8月8日上午9点17分,象征和平友谊的奥运圣火由中国登山队在珠峰点燃,同时展示国际奥运会会旗,由中央电视台进行现场直播。
  一直以来,在《微型计算机》的诸多专业评测报道中,极限测试从来是最受读者关注的内容。因为对于电子产品而言,在极限环境下的测试最能考验其品质,我们知道,电子产品和人一样也会有高原反应,也同样有着自己所无法承受的气温和气压界限等。这也是这座世界上海拔最高的“网吧”之所以广受关注的主要原因。
  肖昕在他的日记中所描述的情节只在这项光荣任务顺利完成背后的故事之一。在助力奥运圣火登顶珠峰的活动中究竟有着其它怎样的故事?电脑硬件产品在那种极限环境下经历了怎样的考验?华硕为什么次又一次地重复着挑战极限的活动?
  2008年5月19日下午,国家体育总局会议厅,带着这些疑问,在“携手攀珠峰,爱心铸长城——中国登山队英雄载誉归来暨华硕志愿者赈灾见面会”上,我们特地专访了华硕电脑中国业务总部品牌总监郑威女士。
  MC:作为前往珠峰大本营的志愿者之一,你对这次圣火登顶珠峰和华硕前后的努力有何感想呢?
  郑威:7年前,中国对全世界庄严许下承诺:“奥运永恒不息的火焰将穿越喜马拉雅山脉到达世界最高峰——珠穆朗玛峰,从而达到一个新的高度”。但在2008年5月8日之前,那依然是一个充满位置的梦。必经,在世界之巅上点燃奥运圣火,即使对于已经有丰富登山经验的国家登山队而言,也是一个艰险重重的目标。同样,在5200米的海拔线上完整实现信息技术支持,对于非专业登山人员,的华硕搭建工程师,对于标准化的技术、产品来说,亦是一次冲锋新高度的挑战。
  
  MC:珠峰网吧中,华硕提供产品都包括哪些?
  郑威:在华硕珠峰大本营IT服务区内,华硕以服务器、网络等产品构建了基础运行环境,并根据登山队员及工作人员各自不同的使用特点和功能需求,提供包括易Pc,台式机及华硕U2、U3、U6、F6、F9、Z37和VX2等不同型号的笔记本电脑,以及板卡、服务器、网络产品,液晶显示器,散热器和光存储设备等。这些产品在使用过程中,均承受住了最严苛环境的挑战,运行正常。
  MC:有没有针对极限环境进行过优化,
  郑戚:没有,跟市面买的一样。这次带过去的几款笔记本电脑也都是目前华硕最热销的产品。其中随行的华硕US和W7笔记本电脑在登峰过程中帮助队员们顺利地完成数据记录和传输任务,为登山队的探险考察提供了坚定的后援力量。要知道海拔8000米是人类生存的极限,而在高至海拔8844.43米的珠峰峰顶情况则更为严峻,通常风力达到8-9级,温度低至零下30度左右,含氧量也只有平原的1/3,再加上空气异常干燥及罕见的日夜温差,常人若不借助氧气瓶等应急设备根本无法逗留超过40分钟。
  MC:登山队在华硕珠峰网吧,使用电脑的主要应用有哪些?
  郑戚:写日记和博客,听听音乐,有的队员喜欢看看小说。也有志愿者喜欢玩游戏,经常玩《CS》和《魔兽争霸3》。网吧跟外界畅通的通讯,让队员们的业余生活变得更为丰富。而在登山过程中,我们需要使用笔记本电脑来做登山记录,提高整个登山活动的安全系数。
  MC:大本营中电脑发生故障几率有多大7常见的故障有哪几种?维护时跟平常有什么区别吗?
  郑戚:珠峰大本营的所有电脑故障几率大概为10-20%,其中故障问题90%主要来自是硬盘,此外主要是一些软件问题。在维护时,我们会特别注意对硬盘做一些保护措施,并尽量告知使用者,在过冷条件比如零下十几度环境下尽量不要开机,因为这时硬盘是无法正常工作的。
  MC:听说一些品牌的笔记本电脑即使放到被子里过夜,早上起来还有可能无法正常开机,这是为什么?
  郑威:跟笔记本电脑的内部结构有一定关系。如果内部空间过于紧凑,出现问题的几率就比较大。华硕的产品一般内部较为宽松。还有夜间电脑也需要保温,如果随意搁在外面,就有可能有细沙进入电脑,造成无法开机的故障。
  MC:这样说的话,因为内部结构比较紧凑,小巧的EeePc是否也会遇到这种问题?
  郑戚:EeePC采用的是固态硬盘,受温度和气压影响很小,是最适合在野外条件下使用的电脑,
  MC:华硕的工程师在去珠峰网吧前有没有经过一些特殊训练?在那里工作对常人的身体会有怎样的影响?
  郑威:没有特殊的训练过程。从北京到从海拔3600米的拉萨再到海拔5200米的大本营,对于没有受过训练的人来说,挑战非常大。在IT服务区,提着电脑走一段就会开始喘粗气,而且夜里会头疼得睡不着觉。
  MC:在服务区你们为所有人所有品牌的笔记本电脑提供了义诊服务,是这样吗?
  郑威:是的,有什么问题,只要能现场解决就立即解决,如果是硬件故障需要更换硬件的,我们还安排了专车专门送到拉萨维修点进行修理或是更换。
  MC:华硕电脑和中国国家登山队合作已经不止一两次了,具体双方的合作是怎么开始的呢?
  郑威:虽然华硕与中国国家登山队是在2007年3月正式结为战略合作伙伴,开始为国家登山队在2007-2008年间的所有重大活动提供重要产品和技术支持,但双方最早的接触和合作可以追溯到2003年。当时华硕笔记本电脑随王勇峰一起登上南极最高峰文森峰,昂然迎接恶劣环境的挑战。2005年的“7 2”极限挑战中(“华硕极限7 2探险计划”即攀登全球七大洲最高峰且徒步到达南北两极点的极限探险活动),王勇峰再次率队与华硕携手出征,写下了中国“7 2”极限探险史的零突破。
  MC:最后一个问题,从最早的太空之旅开始,9年来华硕就像一个冒险者一样非常热衷于挑战极限,这也似乎已经成为华硕品牌性格的一部分了,你认为呢?
  郑威:非常透彻的分析。一次次的挑战成功,是对“华硕品质,坚如磐石”最好的佐证。尤其是在笔记本电脑领域,这样的挑战也在不断增强我们对于自身产品的信心,对于华硕品牌的宣传无疑是最有帮助的,未来我们还继续在华硕的品牌性格中保持这种热衷挑战极限的细胞。
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