莫让“精细化”把你毁掉

来源 :大众投资指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:haruhana
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读



  温州的M服装企业有员工20人,资产七八十万,尽管成立只有2年,但是老板邵先生经营有方,企业发展得不错。但是随着企业的发展,邵老板希望把目前最“火”的管理理论——精细化管理应用到企业管理中来,使企业各个环节配置达到最优化,在竞争中处于有利的位置。
  推行精细化管理,点燃“三把火”
  第一把“火”:一切管理用软件
  邵老板听说现在很多企业都用电子化管理,通过软件对企业各个方面进行管理,有财务方面、有物流方面等等。于是邵老板便让人在电脑城里买了几张企业管理软件,对企业进行电子化管理。把原先需要员工亲自跑或是测算的环节,如原材料采购、生产周期等都用电脑计算,使自己的库存达到零库存,生产成本要降低50%,运输成本要降低30%,财务成本要降低39%等。同时节约了4名员工的开支。
  第二把“火”:一切为标准化让步
  企业如今已经做大了,不能再像创业那样用义气进行管理企业了,应该建立一套完整的企业标准:采购标准、生产标准、销售标准等等。于是邵老板请了四家管理咨询公司共为他制定了大大小小56个标准,共有接近400条内容。凡是与标准不相符合的地方一律按标准执行,如以前员工休息时间在10—30分钟左右,如今一律改成5分钟,而上厕所次数也由原来没有限制降为5次,而每次时间不能超过5分钟。以往员工出差只需要打个电话即可,如今必须经三个部门(车间、办公室、财务)审批才可以。
  第三把“火”:执行者服从数据、标准
  管理软件装上了,企业标准制定好了,精细化管理所需的一切硬件条件邵老板都准备好了。剩下的工作就只是员工如何来执行了。邵老板告知所有员工,以后一切的工作都要服从数据、标准,把数据、标准放在第一位,把企业的经营成本降低到最低,为企业再次腾飞发展做贡献。
  误用管理,越陷越深
  邵老板的这三把火开始烧时确实很旺,企业的成本明显比以往降了很多,如,生产成本降低了37%,办公成本降低了40%,运输成本降低了20%。邵老板可以说是喜上眉梢。但是过了2个月以后,企业开始运行不流畅。很多员工都对精细化管理提出了质疑。其中反对意见最大的就是几位和邵老板一起创业的元老。他们认为这些管理虽然有用,但是对于M企业这个小企业来说,似乎不适用,有点像小马拉大车,不如原来那种开放式管理来得好。
  邵老板则认为是管理还不到位,任何一项变革都会遇到困难。他便把其中提反对意见最多的两位元老降了职,继续推行自己的精细化管理。因为他认为反正现在很多管理工作都可以用软件进行控制,少一两个骨干并不是太大的事情,同时压一下反对呼声。因为邵老板对软件测算出来的市场走势、产品销售方案和最佳生产量中的数字深信不疑,加大生产。然而事与愿违,实际市场情况与电脑测算出来结果出现了偏差,M企业的产品出现了积压,这与他的设计——零库存发生了冲突。邵老板为了继续保证零库存,只好减少产量。但是这些只是他噩梦的开始。又过了3个月,产量只有原先的三分之一,员工士气低落,生产效率低下,M企业管理出现了严重问题,邵老板只好停产,重新整顿企业。
  专家评述:为何精细化管理会让企业倒闭
  精细化管理确实是以数据和标准为依托,但是邵老板在实行精细化管理过程中掉进了一个连环“陷阱”,使自己越陷越深,最终使企业破产。
  第一层“陷阱”:数字。精细化管理更多的是要求数字说话,但沉溺于数字,往往会被数字假象所迷惑,而导致战略决策的失误。邵老板就是对最佳生产量、市场需求走势等数字的相信,导致了他的决策失误。市场的需求变化、原材料价格、运输路线的路况信息等等,这些都不是一成不变的,只要有一个因素发生变化结果就不同。如果企业经营者盲目追求数字,最终只能让自己掉进数字的迷阵当中。
  第二层“陷阱”:效率。在日常管理中,有很多步骤是可以省去的。如企业这么小,生产管理很简单,只要把握好产品生产过程、产品检测和库存三个环节就可以,但是邵老板偏偏又增加了样品管理、订单合同管理、产品模拟生产管理、产品内部结算等等,这些标准就造成了M企业的中间环节太繁琐了。不仅造成企业运营不顺畅,也造成邵老板管理和决策的难度。一个资产不过百万的小企业,居然有56个标准,其实有五六个标准足够了,因为每一个标准,每一个环节都是一笔成本的支出。
  第三层“陷阱”:执行。邵老板要求所有员工都要以数据和标准为第一位。但是如何去实现这些标准,由谁来去实现,什么时候实现,他都没有明确。如要求每批产品的废品率不超过3%,但是怎么去实现没有指示。这对员工来说看似有目标,其实根本是虚无缥缈的,不好执行。(专家 清华EMBA汪中求)
  小企业五步走好精细化管理
  小企业实行精细化管理时,要根据自身企业特点把企业各个环节最优化。
  第一步:小企业使用管理软件只需使用财务管理软件(核算成本用)即可。因为只有此类软件可以通用,其余软件都需要专门请专业公司订做,其费用在10万—20万元之间。对于一个小企业不仅不划算,而且容易增加管理环节。如果用别人的软件,反而会使自己走错方向。
  第二步:循序渐进推行精细化管理。一般企业寿命为2年及以下,用1年时间推行;企业寿命3—5年,用1.5年推行;企业寿命在5年以上,用不超过2年内时间全面推行。推行精细化管理的第一个方面最好选取财务方面,使财务更精细化;第二个方面则是生产方面;第三方面是人员管理;最终是销售管理。
  第三步:标准为依托。企业的标准一般就把原材料采购(进货)、生产、销售、回款四个大部分建立标准即可。同时每个标准的条数不能超过10个,而且要明确谁来做,怎么做,否则不易让员工记住。如负责最后一道工序的员工对半成品进行检测,一旦超过了3%就返回上一道工序。
  第四步:员工执行力为第一准则。只有少数几个数字(各个环节的时间、产量、质量等)是做决策的依据不能改变,其余一律要根据自己员工实力来决定。数字只是参考,更多的时候是要根据数字所表现出来的情况用经验来判断和决策(如市场变化、销售渠道变化等)。
  第五步:要通过考核、奖励、处罚等手段推进精细化管理。如果只是一味地要求大家管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨,就必然导致精细化落不到实处。初始阶段,以奖励为主;推行中期,以考核为主;管理成熟时,就要以处罚为主。
  小贴士:
  “精细化管理”是来源于发达国家的一种管理概念,最早出现在大规模工业制造业如汽车、家用电器等产业中,目前应用到各个领域中。企业通过精细化管理优化其管理流程,使企业各个环节达到最优化。“零缺陷”、“准时化生产”、“零库存”等都已经成为精细化管理的代名词。
其他文献
于东兴,资深文玩投资者。在金丝楠乌木价格最疯狂的时候,他亲自跑到四川的山区去赌地。所谓赌地,就是看好了老乡的一片山地,预判地下会埋藏乌木若干,然后出大价钱把地包下来挖掘乌木。其投资风险在于,出土的乌木越多越好,但是如果挖出的少,甚至没有挖出一根乌木,那么这钱就算是白花,赌输了。据了解,2011年雅安地震之后发现的金丝楠乌木,天价乌木也是那时候出现的。在雅安有个非常大的金丝楠木市场,四川所有挖出来的
期刊
国内糖果销售第一品牌徐福记,六年来整体销售业绩已经超过20亿元人民币。商超散装陈列,是它最有特色的渠道形式,商超的业绩占其整体销售的85%以上。  徐福记每个专架月平均销售额将近40万元。散装销售是如何做到如此业绩的呢?  一、战略上,规模化销售取胜;操作上,贴牌生产解决问题:  规模取胜,设计区域策略  采取加盟模式。先在经济发达的区域建立样板,然后靠外部的经销商经营,徐福记只负责进行联合采购、
期刊
宠物摄影工作室兴起  目前很多地方都有宠物摄影工作室,以福州为例,已有4家宠物摄影工作室在做推广,营业时间都不到两年。有的是宠物美容店推出的增值服务,有的则是职业摄影师利用业余时间兼职开的,并非专门为宠物摄影,平时也会承揽个人写真等业务。  摄影师黄泽锋透露,他的工作室已经开了两年,他和合伙人一人负责拍摄,一人负责业务推广。经过两人的不断打拼,工作室创作的宠物摄影作品逐渐被客户认可,现在平均每月能
期刊
星球健身是美国最大的健身运营商之一,拥有1000多家连锁店,会员超过710万人,全年营收超过3亿美元。它的成功秘诀是——不做“最好”的。  10美元杀手锏  黄昏,洛杉矶的一家星球健身连锁店里,霍华德像往常一样,只做了一些简单的器械运动,半小时后便径直离开。  “我一周去一次,每次最多待半小时,因为我真的很忙”,霍华德是一家IT公司的程序员,虽然去健身房的频率不高,但他却是星球健身的老会员,并拥有
期刊
徐振江,这位1996年出生的年轻创业者,今年刚刚20岁。虽然在去年底他的艺术品电商项目遭遇困境,以致资金链出现问题,团队也从三十多人陡减至七八个,甚至最后只剩两个人。但他及时刹车,抓住了最后一根稻草——转型。  现在他正为自己的艺术品项目转型日夜忙碌。这是一次自我拯救的“大手术”,要重新设计商业模式:撮合直接交易,砍掉中间商;搭建专属艺术家的聚集地;盘活“闲置”的艺术家去授课教学。还要进行团队大换
期刊
跟风,外行开店一个月关门  A先生刚创业那会儿,有点小钱,又有技术,不甘于给人打工,看着别人开店很容易,天天幻想着开店挣钱,种种原因让他也踏上了转型厨掌柜的漫漫长路。A先生的第一个店只有四十平方米,按说经营好了,大钱赚不到,辛苦钱还是很稳定的。结果不然,店“死”得很惨。  当时很流行火锅鸡、火锅鱼,A先生在最繁华的一条小吃街租下了一个四十平方米的小店,也干起了火锅。当时没想别的,就看别人做火锅生意
期刊
陷阱1:  技术不成熟的创业项目无保障  典型项目:药品种植、纳米隐形笔、音乐哨糖、文化月饼  打着高科技的幌子,实际却卖着白菜式的商品,这是形容目前市场上充斥着的不少无技术含量的创业项目的。其实这些项目只是给原始的工艺、技术披上了科技的外衣,随意更换了技术名字便以新技术的形象出现,蒙骗一些创业者。比如此前一项比较火爆的再生塑料项目,声称只需添加一些常见的物品,就能生产再生塑料,比之前的技术成本降
期刊
编者按:如今,商界最火爆的投资行为莫过于经销、代理。而商界风云,变幻莫测,今天火爆的项目明天会如何?为此本刊记者从近万种经销型项目中精心挑选了10个最火的项目系列——它们既有传统行业也有新兴行业;其投资额度大多集中在数千元至六七万元之间,非常适合中小投资者介入。记者针对这些火爆的经销型项目做了全面客观的分析。兵法云:多算胜,少算不胜。广大中小投资者朋友只有了解了这些项目的“前世今生”,才能真正做到
期刊
一次市场调研,一个仅有七八家连锁门店的张老板向笔者咨询:上一套成熟的ERP系统需要多少钱?笔者说,一家连锁机构花了一百多万,但是没有解决他们当前的问题,今年又投资的两三百万在这套系统上(这是事实)。  笔者问他要解决什么问题?他说,很简单,就是解决门店的管理问题,门店当前断货很严重,但是他们配送车是闲着的、仓库也并不缺货!  笔者说这很简单,做一张报表就解决了,笔者帮他设计了一张《巡店表》,巡店内
期刊
现状:动辄上万的核桃已经少人问津  从今年年初开始,经历了野蛮生长的文玩市场似乎进入了洗牌期,狂热的投资者们也进入了冷静期。记者走访了文玩收藏市场,发现门可罗雀、甩货、撤店现象非常流行。业内人士认为,文玩市场的衰落与经济大环境下行密切相关,目前正呈现两极分化状态,通货(普通品种)越来越不值钱,而精品依然有保值增值的可能。  曾备受资本青睐、火爆了7年的文玩市场突然降温了。之前相继出现的天价金丝楠、
期刊