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建筑智能化系统促进了建筑质量的提升,然而,智能建筑所提供的服务质量与用户的期望值还有一定差距。提升智能建筑工程的投资效益和用户的满意度,必须重视和加强建筑智能化系统的运维能力建设。从整个行业层面而言,建筑智能系统运维能力的规范化建设工作,可以从宏观发展趋势和微观工作基础两个视角来探析,提升运维能力是突破智能建筑产业发展瓶颈的重要举措之一。