注重家访的艺术

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  长期的家访实践告诉我,要使每一次家访都能达到预期的效果,一定要讲究家访的技巧。在一次次的家访实践中,我逐渐悟到了一些家访的技巧。
  1.对民主型家长家访时的谈话策略。对于这类家长,谈话可以开门见山,直接进入正题,把家訪的目的说出来,通过互相间的探讨来寻求最佳的教育效果,达到家校统一。这部分家长大多自己在教育子女方面很有见地,老师通过家访也能从中有所收获。这样的家访,大家都感到比较轻松,效果也较好。
  2.对严厉粗基型家长家访时的谈话策略。这类家长大多对自己孩子的学习成绩看得较重,但又不注意教育方法,稍不如意便诉诸打骂。因此,这类家庭中的孩子如果遇到考试成绩不好,便觉得压力重重,此时他们很需要老师的帮助。但这种情况下,家长往往对老师的抵触情绪最厉害,他们可能会把自己的不满发泄在老师身上。因此,这时候老师的谈话更要讲究方法,稍不注愈,便会引起家长反感。此时,最有效的方法是角色互换,将心比心,拉近老师和家长间的心理距离,形成良好的谈话氛围。然后再就教育方法、考试情况等同家长文换意见,态度、语气一定要诚恳,双方共同寻找原因,从而改进各自的教育方法。在这样的前提下,家长一般都能平静下来,表现得比较理智,能心平气和地同老师交流与沟通。
  3.对娇惯型家长家访时的谈话策略。这类家长平时对孩子娇恤宠爱,对孩子百依百顺,一味做孩子的保护伞。如果老师在家访时尖锐地指出其子女的缺点,家长很可能会护短,从而造成老师和家长间的隔阂。因此,与这类家长接触,教师应根据实际情况讲究谈话技巧。只有采用迁回的方法,从优点谈起,逐步引入,最后明确指出其子女所存在的缺点,并强调如果家长能配合老师进行教育,孩子身上存在的缺点就会比较容易得到纠正,孩子在各方面也会有很大的进步。这样,家长就会对老师的说法表示赞同,产生良好的家访效果。
  4.对放纵型家长家访时的谈话策略。这类家长一般对自己孩子的在校表现、学业成绩不闻不问,把孩子的一切都托付给老师。这些家长虽然对老师都很客气,但这样双手一推把所有的教育责任都推给学校,对孩子的成长极为不利。我们家访的目的就是要改变这些家长的观点,让他们能配合学校教育,重视家庭教育。我曾经碰到过这样一位家长,当我上门家访时,他表现得非常热情,又是让座又是倒茶。“老师,我家孩子是不是又犯错了?我平时没时间管他,你尽管骂他好了,我们家长没意见。你们老师也很忙的,用不着来家访的。”他一边说,一边来回走动,显然无心了解孩子的情况。也许他觉得教育孩子是老师的事,没必要告诉家长。我想,首先应该先让这位家长坐下来耐心听我说,于是我笑着说:“你孩子真不错!”他一听,忙拉了一把椅子坐了下来。“这小子怎么了?”我把孩子所有的优点、成绩一一罗列出来,家长开始有点得意了:“老师,不瞒您说,这孩子平时我们很少管他,看来他倒蛮争气的。”“是啊!”我觉得我可以开始进入正题了。“如果你平时再多花些时间关心、辅导孩子,他不是更出色了吗?当然,他也有一些不足,但只要你们配合老师一起来帮助他,这些不足会很快弥补的。”看到家长不住地点头,我知道他已经被我的话吸引住了。于是趁热打铁,再同家长谈家庭教育的重要性。最后,家长表态:“老师,以后我会少打麻将,少出去应酬,尽量在孩子身上多花些时间,也希望您多告诉我一些孩子在校的表现。”看着家长前后判若两人的态度,我由衷地感到高兴。
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