供电企业电费抄核收精益化管理措施研究

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目前,供电企业在电费管理方面还有很大不足,比如客户缺乏主动缴费的积极性、缴费渠道不畅通、自动化及智能化应用不足等,而“消除浪费、创造价值、持续改善、精益求精”的精益理念在电费抄核收管理中未得到充分贯彻。采用精益化管理策略可以强化电费的稽核,规范涉及电费的抄核收业务,降低电费方面的风险,从而提高企业的经济效益。
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