网吧计费系统的研究

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  [摘 要]随着网吧业经营竞争日趋激烈,对网吧的管理提出了更高的要求。使用计算机和互联网的技术,开发网吧计费系统,不仅可以提高网吧管理的效率,而且还可以实现降低运营成本和资源共享。
  [关键词]网吧计费系统;资源共享
  中图分类号:TP:140 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)29-0299-01
  1 选题背景
  随着中国网吧业蓬勃的发展,竞争越来越激烈,网吧需要一个完善的管理体系来保证日常运作。如何利用现代的信息技术来提高网吧的运作效率,降低运营成本,提高客户满意度;如何在激烈的市场竞争中获得竞争优势与持续发展是每家网吧必须思考的问题。
  随着计算机技术的日月更新,越来越多的人们注重加强对计算机知识的学 习,为满足学校学生或者社会学员的需求,许多网吧都纷纷对外开放,实行计时收费.但随着上机人数的增多,网吧的管理成了一个非常困难的问题.首先,人工计时收费是非常繁琐的一项工作,耗费人力物力,而且极容易出错;最后的统计工作更是一项费时费力的苦差事,甚至不能统计.其次,上机过程中,每个网吧都需要值班人员值班,耗费了管理人员的很多时间.随着计算机各种外围设备技术的发展,以上工作通过计算机就可以很方便地实现. 因此,使用计算机来对网吧计费管理是一个必然趋势。
  为了适应当前网吧管理无人化的需求,本人试图利用自己大学所学专业知识并结合教学管理中的实际情况和其它类似计费软件的优点,开发了一套网吧收费系统软件.本系统可以解决网吧管理中存在的几个实际问题:
  (1)减少值班人员、维护人员,降低管理人员费用,甚至可以做到网吧无需人员值 守管理.
  (2)增加网吧的开放时间,提高设备的利用率.
  (3)解决目前网吧管理中的人情免费上机、脱逃费问题
  2 系统用例分析
  本系统结合实际网吧管理情况,将用户分为三种类型来处理,用户作为对系统的直接使用者。营业员通过系统来查询各种需要的信息。管理员通过系统实现对系统的操作。因此,系统角色如图1所示:
  (1)与用户(顾客)有关的用例:
  注册---在这个模块中,用户在营业员处注册一个账户,该账户由身份证号唯一标识,即每个人只能拥有一个账户,这为实名制实施提供便利。注册的同时需要缴纳一定的押金也初始金额。押金在注销时返还。每个账户对应于一个使用帐号,该帐号可以用来登录网吧系统使用设备
  登录---在这个模块中,用户使用先前注册的账户的帐号登录网吧系统,初次登录时设定密码,登录成功可以修改密码。登录成功后系统会自动开始计费。系统会记录用户的登录时间和使用的机器。
  充值---在这个模块中,用户通过营业员进行对账户的冲值,系统会自动存储用户的冲值记录。如果用户已经登录系统,冲值成功,用户所在机器会收到充值成功的提示,并且自动延长用户使用机器的时间。
  换机---在这个模块中,用户登录系统发现使用的机器不合适,可以使用此功能,向服务器发送换机请求。服务器将查询用户附件可用的机器,并返回给用户。用户确认换机,将退出当前机器的使用,系统此时停止计费。
  退出--在这个模块中,用户可以退出当前机器的使用,退出后,系统将会注销,并切换到登录界面。退出的账户停止计费,并自动扣除账户上的费用。
  注销---用户确定不再使用该网吧计费系统时,可以通过营业员注销其账户,营业员会根据注销返回的用户剩余金额退回给用户。押金也将在此模块退回。
  挂机---用户登录了网吧计费系统,为了方便,可以将正在使用的机器挂住。使用挂机需要用户输入挂机密码,挂机成功,机器不接受除断电外的所有输入,并且机器的界面被锁住,任务管理器,快捷键,鼠标等被禁用。挂机状态时,用户的任务作业可以正常进行。解挂需要输入密码,如果账户上金额用完,系统将注销机器而无视挂机状态。
  修改密码—用户登录系统后可以修改密码。
  (2)与营业员有关的用例:
  登录---营业员过用户名和密码登录系统,登陆成功后显示相应的系统功能。
  退出系统—营业员下班或换班时,需要退出系统。
  查询---在这个模块中,营业员通过对系统的操作,从而让自己适时的了解网吧的营业、使用情况。在模块中,提供了对在线用户的查询。第二,对机器的查询,在此模块中营业员能快速的了解网吧在当天的机器使用情况。使自己做到心中有数。第三,各类消费类型查询,通过这个模块,营业员能够在最短的时间内了解当前最优惠的消费类型,为下一步的计划,做好前期的统计工作。
  注册---营业员为没有账户的用户注册一个账户,同时可以为忘记账户的用户查找账户。
  冲值—营业员为用户充入一定金额到用户的账户内。充值的账户必须存在。
  注销—营业员应用户的要求注销其账户,并返还用户的剩余金额以及账户押金。
  通过上述分析,可以得与营业员角色有关的用例。
  (3)与管理员有关的用例:
  登录---管理员通过用户名和密码登录系统,登陆成功后显示相应的系统功能。
  消费类型管理---管理员通过该用例可对消费类型进行管理,在这个模块中主要是通过对消费类型的添加、删除、修改来进行控制。通过对消费类型的适时的管理,来达到让网吧能在最短的时间内吸引最多的用户,增加网吧的效益。
  设备管理—管理员可以通过该用例对网吧内的电脑设备进行管理,在这个模块中主要调整不同配置机器的使用费用,标识损坏的机器不可使用,来有效的管理网吧内的电脑设备。
  由上可以得到与管理员角色有关的用例。
  3 系统活动概述
  本系统中,系统活动都是围绕着网吧计费的服务来设计的。具体可分为以下的五个方面,用户注册、用户登录、用户体验、用户退出、用户注销。下面就具体的来介绍一下这几个方面。
  3.1 用户注册
  在本系统中对网吧用户的要求是注册者必须提供身份证号,并且每个身份证号只能注册一个账户。每次注册,都要向系统申请一个卡号资源,卡号是用户用来登录系统的用户名。卡号资源为9位长度的数字字符串。申请成功,需要设置注册帐户的会员等级,账户押金及账户金额等信息。
  3.2 用户登录
  在网吧计费系统中,用户初次登陆设置密码,登录时先执行预登录过程,解决同名登录问题。预登录成功执行客户端登录过程,登录成功后开启用户角色的系统界面。
  客户端登录过程读取预登录信息,开始计费,并将用户用例中的挂机,换机,退出等功能设置为可用状态。
  3.3 用户体验
  用户登录系统后,可以正常使用电脑。客户端为用户提供了挂机,换机,发送消息等帮助服务。下面重点介绍挂机和换机服务。
  挂机,当用户有事情暂时离开电脑,但同时不想个人信息被窥探,又省去退出系统重新找机器登录的麻烦,可以使用挂机功能。
  换机,用户使用换机功能时,客户端先会向系统服务去请当前机器附近可用的机器名,并返回给用户,用户确认换机,将注销当前用户,关闭机器。
  3.4 用户退出
  用户退出系统,用户使用退出系统功能,计费客户端会向服务器发送用户退出信息,服务器会记录用户使用机器的信息,并计算用户的消费金额,将用户的消费记录存入数据库。
  3.5 用户注销
  用户注销,计费系统会查询用户剩余金额,并将用户的押金一起返回给用户,然后注销用户的账户并定期删除用户消费记录。
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