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摘 要：市场经济稳步发展背景下，各类企业如后云春笋般的快速兴起，面临的市场竞争压力日渐增大。此时要求企业在经营管理活动中注意打造良好的信用形象，加快信用建设步伐。然而从当前企业信用建设情况看，存在的问题仍较为突出，信用分缺失情况严重，制约企业的长远发展，迫切要求做好改进工作。本次研究将对企业经营信用的建设意义、企业信用缺失原因以及企业信用建设的具体策略进行分析。
关键词：企业经营;信用建设;策略
作为衡量企业发展成功与否的标志，信用好坏直接影响企业长远发展。长期以来，受多方面因素影响，企业在信用建设上较为滞后，很难满足新经济形势下对企业发展的要求，如何保证企业经营中的信用建设成为当前需考虑的主要问题。因此，本文对企业经营中的信用建设研究，具有十分重要的意义。
一、企业经营信用建设的意义
市场经济环境下，主张“信纳玩家财”、“诚召天下客”，其实质为将现代经济理解为信用经济。从企业经营中信用建设的意义看，主要表现为：第一，提升企业竞争力。衡量企业竞争力包括多方面，如质量竞争力、价格竞争力以及信誉競争力等，虽然在核心竞争力提高方面仍以质量、价格为主，但质量信用体系也是竞争力提升的重要任务。第二，是规范市场经济秩序的关键。现代经济能够正常运转，很大程度取决于有无良好的社会信用。但在激烈的市场竞争环境下，信用缺失情况屡见不鲜，极大程度上制约市场经济的稳步规范发展，在此背景下迫切要求在企业良好信用体系上建设，使市场经济得以快速发展。此外，企业信用建设也是和谐社会构建的主要路径，人人讲诚信、打造良好的信用氛围，保证社会秩序的健康良好，这样才能推动和谐社会的构建。
二、企业经营信用缺失的原因
尽管市场经济环境下，强调购金稳定可靠的信用体系，保证市场经济稳步发展，但信用状况仍令人堪忧，表现为信用美誉度低、“三角债”情况严重、银企纠纷屡见不鲜以及商业信用度较低等。这些信用缺失表现，带来的危害极为明显，如破坏市场经济秩序，影响经济正常运行，成为制约企业发展的主要瓶颈。具体分析穷也经营信用缺失的原因，主要表现为：第一，企业信用意识基础薄弱。大多企业在信用建设上有明显的动力不足表现，特别受传统计划经济体制影响，企业资源均由国家分配，企业信用体现在国家信用层面上，由此出现信用缺失问题。第二，相关法律法规不健全。关于企业信用管理，目前尚无专门的法律规定，其直接导致信用管理制度建设过于滞后，无法为良好信用形象构建提供依据。第三，失信处罚力度低。受法律法规处罚有限，部分企业往往采取破产方式以逃避债务，破产后重新注册，其原因归结于无客观信用评级，信用问题日渐突出。此外，企业内部信用管理机制不完善，也是导致信用缺失的重要原因。
三、企业经营中的信用建设路径
（一）强化政府政策支持
针对当前企业经营中信用缺失表现，首先考虑在政府政策支持上强化，政府可组织进行信用管理制度与法律的建设，完善国家宏观制度，使企业信用管理有良好的环境保证，且在执法力度上加强，严惩恶意欺诈行为。同时，政府应对企业发展做规范引导，强化企业管理者责任意识，各类账款需严格处理，避免产生资产流失情况。
（二）加快信用管理信息化建设
信用管理是现代企业管理活动的重要组成部分，其中包含的信息内容较多，仅通过手工处理各类信息很难保证满足信息管理要求。在此背景下，考虑进行管理信息系统的构建，利用信息整合中心完成各类信息资料的收集，由管理者统一处理并分析各类信息内容，这样在帮助构建信息管理体系方面可发挥重要作用。
（三）行业组织作用发挥
作为企业与政府的中介，行业组织在帮助企业构建信用体系、处理信用缺失问题方面可发挥重要作用。然而从近年来行业组织运行看，并未真正发挥其作用，对企业并无较强的号召力与约束力，更无从谈及治理企业的失信行为。在此背景下，考虑由政府组织，对行业组织赋予更多的权力，保证在企业失信行为治理方面发挥更重要作用。
（四）建立健全企业信用制度
除上述措施外，还需注意在企业信用制度上不断完善，其是保证企业信用形象构建的关键。在建立企业信用制度中，首先可考虑在信用教育上加强，确保企业正确认识诚信的重要性，自觉遵守诚信原则，保证各项经营管理活动均以诚信理念为指导。其次应考虑进行信用管理机构的设立，确保在争产经营与管理各领域均有信用管理覆盖，包括商标广告、质量管理等，以此使信用记录管理加强。此外，还需在品牌战略上加强，立足于市场需求，打造可赢得消费者信任的有竞争优势的品牌，保证企业文化更具信誉、信用特点，保证企业的信用形象。同时注意，采取建章立制方式，在企业信用自律上加强，使信用管理活动的开展有相应的参考。
四、结论
企业信用建设是经营管理活动的重要组成部分。实际开展信用建设中，应正确认识信用建设的意义，明确企业信用缺失的原因，采用多方面信用建设策略，包括强化政府政策支持、加快信用管理信息化建设、行业组织作用发挥以及建立健全企业信用制度等。这样才能推动信用建设，保证企业的长远发展。
参考文献：
[1]邹宇.不良企业信用 对中小企业经营产生的影响[J].中国工会财会，2018（09）：46-47.
[2]段棪，潘钢健，马述忠.信用评估防范跨境电商企业经营风险[J].浙江经济，2017（15）：44-45.
[3]王璐璐.焦炭企业经营现状、信用风险成因分析及相关建议——以6家焦炭发债企业为例[J].冶金经济与管理，2016（01）：51-56.
关键词：企业经营;信用建设;策略
作为衡量企业发展成功与否的标志，信用好坏直接影响企业长远发展。长期以来，受多方面因素影响，企业在信用建设上较为滞后，很难满足新经济形势下对企业发展的要求，如何保证企业经营中的信用建设成为当前需考虑的主要问题。因此，本文对企业经营中的信用建设研究，具有十分重要的意义。
一、企业经营信用建设的意义
市场经济环境下，主张“信纳玩家财”、“诚召天下客”，其实质为将现代经济理解为信用经济。从企业经营中信用建设的意义看，主要表现为：第一，提升企业竞争力。衡量企业竞争力包括多方面，如质量竞争力、价格竞争力以及信誉競争力等，虽然在核心竞争力提高方面仍以质量、价格为主，但质量信用体系也是竞争力提升的重要任务。第二，是规范市场经济秩序的关键。现代经济能够正常运转，很大程度取决于有无良好的社会信用。但在激烈的市场竞争环境下，信用缺失情况屡见不鲜，极大程度上制约市场经济的稳步规范发展，在此背景下迫切要求在企业良好信用体系上建设，使市场经济得以快速发展。此外，企业信用建设也是和谐社会构建的主要路径，人人讲诚信、打造良好的信用氛围，保证社会秩序的健康良好，这样才能推动和谐社会的构建。
二、企业经营信用缺失的原因
尽管市场经济环境下，强调购金稳定可靠的信用体系，保证市场经济稳步发展，但信用状况仍令人堪忧，表现为信用美誉度低、“三角债”情况严重、银企纠纷屡见不鲜以及商业信用度较低等。这些信用缺失表现，带来的危害极为明显，如破坏市场经济秩序，影响经济正常运行，成为制约企业发展的主要瓶颈。具体分析穷也经营信用缺失的原因，主要表现为：第一，企业信用意识基础薄弱。大多企业在信用建设上有明显的动力不足表现，特别受传统计划经济体制影响，企业资源均由国家分配，企业信用体现在国家信用层面上，由此出现信用缺失问题。第二，相关法律法规不健全。关于企业信用管理，目前尚无专门的法律规定，其直接导致信用管理制度建设过于滞后，无法为良好信用形象构建提供依据。第三，失信处罚力度低。受法律法规处罚有限，部分企业往往采取破产方式以逃避债务，破产后重新注册，其原因归结于无客观信用评级，信用问题日渐突出。此外，企业内部信用管理机制不完善，也是导致信用缺失的重要原因。
三、企业经营中的信用建设路径
（一）强化政府政策支持
针对当前企业经营中信用缺失表现，首先考虑在政府政策支持上强化，政府可组织进行信用管理制度与法律的建设，完善国家宏观制度，使企业信用管理有良好的环境保证，且在执法力度上加强，严惩恶意欺诈行为。同时，政府应对企业发展做规范引导，强化企业管理者责任意识，各类账款需严格处理，避免产生资产流失情况。
（二）加快信用管理信息化建设
信用管理是现代企业管理活动的重要组成部分，其中包含的信息内容较多，仅通过手工处理各类信息很难保证满足信息管理要求。在此背景下，考虑进行管理信息系统的构建，利用信息整合中心完成各类信息资料的收集，由管理者统一处理并分析各类信息内容，这样在帮助构建信息管理体系方面可发挥重要作用。
（三）行业组织作用发挥
作为企业与政府的中介，行业组织在帮助企业构建信用体系、处理信用缺失问题方面可发挥重要作用。然而从近年来行业组织运行看，并未真正发挥其作用，对企业并无较强的号召力与约束力，更无从谈及治理企业的失信行为。在此背景下，考虑由政府组织，对行业组织赋予更多的权力，保证在企业失信行为治理方面发挥更重要作用。
（四）建立健全企业信用制度
除上述措施外，还需注意在企业信用制度上不断完善，其是保证企业信用形象构建的关键。在建立企业信用制度中，首先可考虑在信用教育上加强，确保企业正确认识诚信的重要性，自觉遵守诚信原则，保证各项经营管理活动均以诚信理念为指导。其次应考虑进行信用管理机构的设立，确保在争产经营与管理各领域均有信用管理覆盖，包括商标广告、质量管理等，以此使信用记录管理加强。此外，还需在品牌战略上加强，立足于市场需求，打造可赢得消费者信任的有竞争优势的品牌，保证企业文化更具信誉、信用特点，保证企业的信用形象。同时注意，采取建章立制方式，在企业信用自律上加强，使信用管理活动的开展有相应的参考。
四、结论
企业信用建设是经营管理活动的重要组成部分。实际开展信用建设中，应正确认识信用建设的意义，明确企业信用缺失的原因，采用多方面信用建设策略，包括强化政府政策支持、加快信用管理信息化建设、行业组织作用发挥以及建立健全企业信用制度等。这样才能推动信用建设，保证企业的长远发展。
参考文献：
[1]邹宇.不良企业信用 对中小企业经营产生的影响[J].中国工会财会，2018（09）：46-47.
[2]段棪，潘钢健，马述忠.信用评估防范跨境电商企业经营风险[J].浙江经济，2017（15）：44-45.
[3]王璐璐.焦炭企业经营现状、信用风险成因分析及相关建议——以6家焦炭发债企业为例[J].冶金经济与管理，2016（01）：51-56.