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我们已经处于一个“危机四伏”的时代，唯一能够做的，就是培养自身的危机意识，探究危机可能产生的原因，并进行规避、应对和化解。在危机管理过程中，公关界向大家推荐了一个公式：（3W＋4R）SF=V1或V2，该公式被称为危机管理成功的“黄金法则”。
“黄金法则”在危机管理中的妙用
【摘 要】
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我们已经处于一个“危机四伏”的时代，唯一能够做的，就是培养自身的危机意识，探究危机可能产生的原因，并进行规避、应对和化解。在危机管理过程中，公关界向大家推荐了一个公式：（3W＋4R
【出 处】
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中国科技产业
【发表日期】
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2008年3期
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