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【摘 要】 随着我国即将迈入老年化进程，老年人市场广阔，精神文化需求巨大，“追忆”老年人回忆录，以互联网和传统电话方式为媒介，选派大学生志愿者，以文字为主体，为老人撰写写回忆录，从中牟利，并在以“文字”为主体的回忆录中加入互联网的多元因素，用更丰富的方式记录记忆，满足老年人精神文化需求，传承老人记忆，传承家风。
【关键词】 老年人市场 回忆录 精神文化需求 大学生
我国老年人口不断上升，随着物质文化不断提升，精神文化需要得到日益满足，人们渴望思想得到继承，家风得以延续。“追忆”老年人回忆录，选派大学生志愿者，上门服务，为老人提供陪伴，提高大学生社会责任感，获取报酬，勤工俭学。同时，回忆录的完成，可使老年人记忆得到传承延续，顺应我国老龄人社会需求及家风建设。
一、“追忆”老年人回忆录的项目背景
（一）人口老龄化问题不断加深，空巢老人问题严峻。据我国人口统计数据,自1999年正式步入人口老龄化社会到2017年,期间国内老年人口净增长达到1.1亿。截止到2018年初,國内老年人口总计高达2.41亿。据统计,2017年国内老年人口增加量第一次超过1000万人次。面对人口老龄化日益加剧的现状,引导社会聚焦老年人口问题是十分必要的,尤其是空巢老人问题。家庭成员流动性强、独生子女家庭老人增长等原因导致城市空巢老人越来越多。老年人日益增长的现实需求便与不可避免的空巢危机形成一个难以调和的矛盾,从而将有可能使独守空巢的老人出现各种各样的心理失调以及精神抑郁等问题。
（二）青年人长期在外工作学习，无法做到“家风”更好的延续。老年人本身就是社会的弱势群体，随着年龄的不断增长，老年群体自身的免疫功能也会逐渐下降。由于老年人自身健康状况和社会角色的改变，常容易产生 悲观、抑郁、孤独和焦虑等一系列不良心理和情绪,子女忙于工作无心照料在家的老人,更别说是精神上的交流，因此，很多老年人精神状态比较差，他们需要社会的关心和理解。老年人的知识储备和生活阅历是值得我们年轻人学习的，老一辈人对革命的建设和历史的贡献更是值得全社会敬仰的，全社会应将老年群体视为宝贵财富去尊敬爱护他们。
二、为老年人撰写回忆录可行性分析
（一）老年人市场广阔。根据数据显示，随着社会主义市场经济的发展，我国老龄化速度位居世界首位，预计在2025年，60岁以上人口将突破3亿，占全国总人口的1/4。而伴随着市场经济的发展，城市进程和城市生活节奏不断加快，使子女陪伴父母的时间将越来越少，传统家庭的养老功能将愈加弱化，至2020年，独居老人和空巢老人将增加到1.18亿人，成为老年人中的“主力军”。
（二）老年人渴望被记录回忆需求强烈。1.走访问卷。针对老人进行实际调查，走访社区、敬老院、医院，进行实体问卷调查。实体问卷，共25道题，其中24道选项题，一道自由陈述题，共收回43套问卷。2.网络问卷。针对偏年轻群体，调查为家人撰写回忆录意愿。网络问卷，共25道题，其中23道选项题，两道自由陈述题，共收回76套问卷。
在实际调查43套问卷中，其中有32套试卷中的老人，有明显兴趣，其余老人持观望态度，有一名老人持抵触态度。
在网络问卷76套问卷中，64套肯定了“追忆”计划的意义，并表示有兴趣，55套问卷有强烈加入“志愿者”的意愿。并最终确定产品价格，以字数收费，0.05元/字。
三、交易平台与运营模式设计
（一）交易流程。1. 宣传“追忆”工程，搭建网络平台，寻找需求用户，收取定金，达成协定。2. 招聘具有一定“写作能力“的大学生志愿者，要求志愿者态度亲和，工作认真，善于与老人积极沟通。3. 选派志愿者，安排与老人进行见面沟通，制定沟通计划，提前了解老人生活背景，对采访的老人有初步的了解，深入全面的了解他们的生平事迹，采访过程中，全程进行录音，保证内容完整性和真实性，生动形象的还原老人的过去和生活气息。4. 整理采访素材，将采访内容进行排版和规划，结合老人的意愿和想法，将老人的故事整理成回忆录，插入二维码，通过微信公众平台，显示老人更多视频，音频记录。5. 完成协定，收取尾款，进行分配。
（二）前期宣传。1.高校宣传。在各大高校拨款投资，组织“唤醒家风”活动。刺激用户需求，让每位同学都有意识为家人做一份回忆录。并为后来招聘学生志愿者做前期准备。2.老人宣传。走访敬老院，老人社区，医院，宣传“追忆”项目，取得一定订单。3.网络宣传。在赛事取得一定成就后，进行网络宣传，同时寻求投资。4.宣传策略。带动群体性消费，前期降低盈利，举办类似“谁的人生故事更精彩”类似活动，带动老人群体争相模仿，消费。
四、后续不足及完善措施
（一）缺乏人才及大量资金：搭建更简洁快速的网络平台，构建自己的数据库，在技术上完全实现对老人更多方面的记录。
（二）安全问题：针对需求，确认客户真实身份，保证工作人员绝对的人身安全。
（三）缺少更广泛更准确的社会市场调查：获取经费后，准备扩大问卷调查范围，深入了解老人的具体需求。
（四）缺少法律知识顾问，包括撰写老年人所涉及的“隐私权”问题，及融资方式的合法性：
隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权，而且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活，对自己的隐私是否向他人公开以及公开的人群范围和程度等具有决定权。隐私权是一种基本人格权利。目前隐私权在我国法律上还未完善，依然还是个争议的话题。
结 语
通过网络及问卷调查，进行调研，得到真实可靠信息，老年人回忆录撰写社会需求服务巨大，构建老年人回忆录服务平台，既有利于满足老年人精神文化需求，还响应了国家“家风传承”号召。随着未来经济科技的不断发展，老年人市场不断扩大，精神文化需求日益强烈，老年人回忆记录撰写事业定会更加壮大，在社会充分发挥着积极的作用。
【参考文献】
[1] 卞芙蓉.小组工作在城市空巢老人精神慰藉问题中的介入研究. 《安徽大学》2018.http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10357-1018088002.htm
[2] 钟美娟.城市低龄空巢老人精神慰藉问题的小组工作介入.http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10421-1017188103.htm
项目来源：大学生创新创业训练计划项目，课题名称：《“追忆”老年人回忆录》（201905）
作者简介：高星照（2000- ），男，延边人，吉林外国语大学国际经济贸易学院经济学本科在读。李燕玉（1978- ），通讯作者，女，吉林永吉人，吉林外国语大学国际经济贸易学院讲师，吉林大学东北亚研究院博士研究生，研究方向：世界经济理论、日本经济。
【关键词】 老年人市场 回忆录 精神文化需求 大学生
我国老年人口不断上升，随着物质文化不断提升，精神文化需要得到日益满足，人们渴望思想得到继承，家风得以延续。“追忆”老年人回忆录，选派大学生志愿者，上门服务，为老人提供陪伴，提高大学生社会责任感，获取报酬，勤工俭学。同时，回忆录的完成，可使老年人记忆得到传承延续，顺应我国老龄人社会需求及家风建设。
一、“追忆”老年人回忆录的项目背景
（一）人口老龄化问题不断加深，空巢老人问题严峻。据我国人口统计数据,自1999年正式步入人口老龄化社会到2017年,期间国内老年人口净增长达到1.1亿。截止到2018年初,國内老年人口总计高达2.41亿。据统计,2017年国内老年人口增加量第一次超过1000万人次。面对人口老龄化日益加剧的现状,引导社会聚焦老年人口问题是十分必要的,尤其是空巢老人问题。家庭成员流动性强、独生子女家庭老人增长等原因导致城市空巢老人越来越多。老年人日益增长的现实需求便与不可避免的空巢危机形成一个难以调和的矛盾,从而将有可能使独守空巢的老人出现各种各样的心理失调以及精神抑郁等问题。
（二）青年人长期在外工作学习，无法做到“家风”更好的延续。老年人本身就是社会的弱势群体，随着年龄的不断增长，老年群体自身的免疫功能也会逐渐下降。由于老年人自身健康状况和社会角色的改变，常容易产生 悲观、抑郁、孤独和焦虑等一系列不良心理和情绪,子女忙于工作无心照料在家的老人,更别说是精神上的交流，因此，很多老年人精神状态比较差，他们需要社会的关心和理解。老年人的知识储备和生活阅历是值得我们年轻人学习的，老一辈人对革命的建设和历史的贡献更是值得全社会敬仰的，全社会应将老年群体视为宝贵财富去尊敬爱护他们。
二、为老年人撰写回忆录可行性分析
（一）老年人市场广阔。根据数据显示，随着社会主义市场经济的发展，我国老龄化速度位居世界首位，预计在2025年，60岁以上人口将突破3亿，占全国总人口的1/4。而伴随着市场经济的发展，城市进程和城市生活节奏不断加快，使子女陪伴父母的时间将越来越少，传统家庭的养老功能将愈加弱化，至2020年，独居老人和空巢老人将增加到1.18亿人，成为老年人中的“主力军”。
（二）老年人渴望被记录回忆需求强烈。1.走访问卷。针对老人进行实际调查，走访社区、敬老院、医院，进行实体问卷调查。实体问卷，共25道题，其中24道选项题，一道自由陈述题，共收回43套问卷。2.网络问卷。针对偏年轻群体，调查为家人撰写回忆录意愿。网络问卷，共25道题，其中23道选项题，两道自由陈述题，共收回76套问卷。
在实际调查43套问卷中，其中有32套试卷中的老人，有明显兴趣，其余老人持观望态度，有一名老人持抵触态度。
在网络问卷76套问卷中，64套肯定了“追忆”计划的意义，并表示有兴趣，55套问卷有强烈加入“志愿者”的意愿。并最终确定产品价格，以字数收费，0.05元/字。
三、交易平台与运营模式设计
（一）交易流程。1. 宣传“追忆”工程，搭建网络平台，寻找需求用户，收取定金，达成协定。2. 招聘具有一定“写作能力“的大学生志愿者，要求志愿者态度亲和，工作认真，善于与老人积极沟通。3. 选派志愿者，安排与老人进行见面沟通，制定沟通计划，提前了解老人生活背景，对采访的老人有初步的了解，深入全面的了解他们的生平事迹，采访过程中，全程进行录音，保证内容完整性和真实性，生动形象的还原老人的过去和生活气息。4. 整理采访素材，将采访内容进行排版和规划，结合老人的意愿和想法，将老人的故事整理成回忆录，插入二维码，通过微信公众平台，显示老人更多视频，音频记录。5. 完成协定，收取尾款，进行分配。
（二）前期宣传。1.高校宣传。在各大高校拨款投资，组织“唤醒家风”活动。刺激用户需求，让每位同学都有意识为家人做一份回忆录。并为后来招聘学生志愿者做前期准备。2.老人宣传。走访敬老院，老人社区，医院，宣传“追忆”项目，取得一定订单。3.网络宣传。在赛事取得一定成就后，进行网络宣传，同时寻求投资。4.宣传策略。带动群体性消费，前期降低盈利，举办类似“谁的人生故事更精彩”类似活动，带动老人群体争相模仿，消费。
四、后续不足及完善措施
（一）缺乏人才及大量资金：搭建更简洁快速的网络平台，构建自己的数据库，在技术上完全实现对老人更多方面的记录。
（二）安全问题：针对需求，确认客户真实身份，保证工作人员绝对的人身安全。
（三）缺少更广泛更准确的社会市场调查：获取经费后，准备扩大问卷调查范围，深入了解老人的具体需求。
（四）缺少法律知识顾问，包括撰写老年人所涉及的“隐私权”问题，及融资方式的合法性：
隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权，而且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活，对自己的隐私是否向他人公开以及公开的人群范围和程度等具有决定权。隐私权是一种基本人格权利。目前隐私权在我国法律上还未完善，依然还是个争议的话题。
结 语
通过网络及问卷调查，进行调研，得到真实可靠信息，老年人回忆录撰写社会需求服务巨大，构建老年人回忆录服务平台，既有利于满足老年人精神文化需求，还响应了国家“家风传承”号召。随着未来经济科技的不断发展，老年人市场不断扩大，精神文化需求日益强烈，老年人回忆记录撰写事业定会更加壮大，在社会充分发挥着积极的作用。
【参考文献】
[1] 卞芙蓉.小组工作在城市空巢老人精神慰藉问题中的介入研究. 《安徽大学》2018.http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10357-1018088002.htm
[2] 钟美娟.城市低龄空巢老人精神慰藉问题的小组工作介入.http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10421-1017188103.htm
项目来源：大学生创新创业训练计划项目，课题名称：《“追忆”老年人回忆录》（201905）
作者简介：高星照（2000- ），男，延边人，吉林外国语大学国际经济贸易学院经济学本科在读。李燕玉（1978- ），通讯作者，女，吉林永吉人，吉林外国语大学国际经济贸易学院讲师，吉林大学东北亚研究院博士研究生，研究方向：世界经济理论、日本经济。