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摘要:随着我国社会经济的快速发展,社会用电需求也在大幅度提升。与此同时,电力市场进入蓬勃的发展期,电力营销技术也得以发展,电力抄表核算收费工作手段也随之发生改变,传统的人工抄表核算收费方式的弊端也逐渐凸显出来。智能技术的应用与发展使得电力抄表收费业务逐渐突破了传统的技术弱点,切实减轻了工作人员的工作压力,提高了抄表核算收费业务水平。本文主要分析探讨了电力企业抄表核算收费智能化及应用情况展开了论述,以供参阅。
关键词:电力企业;抄表核算;收费;智能化
随着我国社会经济持续快速发展,人们对用电的需求也在持续上升。与此同时,电力技术也在不断地提高,智能化应用于抄表与核算,不仅避免了传统抄表与核算工作量大、工作效率低下、耗费时间长等的弊端,而且顺应了营销体系的需求。对于电的收费采取自动化不仅提高了工作效率,而且节省了人力资源和时间。一方面能够提升抄表核算的便捷性,另一方面可以减小工作人员的工作量,大幅减小人力抄表计算时错误的产生概率,提升了抄表和计算的工作成效,供电企业的业务水平得到了有效提高。智能化的抄表与核算已是电力行业的发展趋势。
1电力企业抄表核算收费智能化的重要意义
(1)有利于建设大型供电公司营销系统。供电公司为了达到建立大型专业市场营销体系目的,营销体系的支柱之一的电力抄表核算收费业务是重要改革中不可避免的对象。传统的人工抄表核算工作效率太低,导致电力公司的人力资源不能得到最大化使用,浪费人力资源,甚至限制了电力公司转型升级服务机制,不利于供电公司业务的进一步发展,限制了电力公司大营销系统实现目标。因此,实现智能化电力抄表核算收费业务有助于加快建设电力公司营销体系。(2)可以有效解决当前电力抄表核算中问题。人工计算的工作方式会很容易出现漏抄、误差、估抄问题。同时,电力业务的核算收费,需要很多的员工,很容易导致电力公司人力资源浪费、人员紧张的问题。在实际的工作当中,许多工人不能有效的监控和管理抄表核算工作每个环节,不能及时有效发现、处理在核算工作中遇到的很多问题,导致抄表核算控制不足,容易出现各种各样的隐患。通过对电力抄表收费集中式智能管理,可以有效地控制工作中可能出现的风险,提高工作效率,有效地解决了人工抄表核算工作中存在的问题。(3)有助于改变工作方式。目前,我国电力公司在公司的操作和信息获取方面已经开始积极利用现代先进的信息技术,构建集约化运行方式,这也就要求电力抄表核算收费业务也可以转型,提高其智能水平。智能化电力抄表核算收费业务可以改善工作自动化水平,改善传统的工作模式效率低下、缺乏有效的监督,促进在技术上发生根本性转变,更好地适应新时代下的供电公司业务发展的需要。
2电力企业抄表核算收费智能化的具体应用
2.1抄表智能化
智能化电力抄表收费业务的实现主要通过电脑技术,会不可避免的感染计算机网络病毒,对此,应不断强化控制信息防火墙。首先,对档案层防火墙不断提升强度。基于信息源头对数据的真实性严格控制,充分确保操作过程中数据的质量;其次,对示数层防火墙逐步提高其强度。示数层主要提示的内容为初抄信息审核与核抄数据信息,充分确保防火墙稳固程度进而保障了数据的准确性;最后,综合控制电量电费防火墙安全性能。电力企业开展统筹经营管理的关键是电量防火墙,能够提高计算的准确性,保证电力企业的经营效益,只有具备安全的电量防火墙才能保证核算的稳定性,充分提升抄表核算的工作质量。
2.2核算智能化
智能化抄表系统主要包括后台、集中器以及子节点模块等多个组成部分。后台系统主要负责对各类数据的抄收;集中器除了对数据的处理分析外还具有数据传输功能。子节点模块则是于本地模块完成数据采集、传输业务等。该管理模式完全打破了原有的抄表管理方式,实现了自动化抄表与数据核算,不仅提升了电力企业的抄表核算效率,而且还能够对用电用户的档案进行分析,保证了用电信息采集的正确性。另外,抄表过程中的异常审核、表码以及电费发放等活动在后期均实现了自动化,简化了电力企业的抄表核算流程,节省了大量的时间与人力资源,具有一定的优越性。
2.3缴费智能化
在过去,收费问题一直同时困扰着用电企业和用户,对于用电企业来说,庞大的用户群使得他们的核算与收费工作量也变得非常沉重,尤其是人工在进行收费的时候难免会存在多收或者少收的情况,尤其是人工的工作效率非常有限,每天能够完成的收费工作也有着一定的限度,无法满足用户的实际需求。对于用户来说,每次缴纳电费都需要去电费缴纳营业大厅,有时候这些营业大厅距离用户的住处还有一定距离,而且在碰到极端恶劣天气时用户也必须前去缴费,一般的缴费大厅面积都不是十分大,而且由于用户人数过多,收费人员的工作效率比较慢,用户往往需要排队等候相当长的时间才能缴纳完电费,白白浪费了用户大量的时间和精力。现在通过智能化手段进行收费:①免去了用户需要亲自前往缴费大厅的辛苦;②电力企业全程运用专业的软件进行核算与收费也使得工作变得更加高效化、透明化,每一笔电费和用电数量用戶都可以查询到。特别是现在的很多用电企业和软件公司以及网络支付平台进行三方合作,用户通过下载电力企业专门的软件到智能客户端上就能够随时查询自己的用电情况并且进行电费缴纳,大大节约了用户的时间和精力,特别是对r一些行动不便的用户来说,智能化的抄表核算收费使得他们的用电生活变得更加方便快捷。
3结束语
总而言之,在电力企业抄表核算收费工作中应用智能化技术,不但能够促进相关工作效率和质量的提升,同时能够改善传统电力抄表核算工作中的不合理之处,对电费抄表核算收费流程进行优化,实现全面监控和及时预警的目的,对用电信息采集系统进行深化,对抄核管理模式进行创新,对相关工作流程进行规范,保证电力企业能够为电力用户提供一个良好的用电服务,促进电力营销水平的提升,为电力行业持久和健康的发展奠定基础。
参考文献:
[1]潘顺意.电力企业抄表核算收费智能化及应用[J].建材与装饰.2018(10).
[2]王超音.电力企业抄表核算收费智能化及应用探讨[J].南方农机.2018(09).
[3]张义东.电力企业抄表核算收费智能化及应用初探[J].湖北农机化.2018(09).
(作者单位:国网铁岭供电公司)
关键词:电力企业;抄表核算;收费;智能化
随着我国社会经济持续快速发展,人们对用电的需求也在持续上升。与此同时,电力技术也在不断地提高,智能化应用于抄表与核算,不仅避免了传统抄表与核算工作量大、工作效率低下、耗费时间长等的弊端,而且顺应了营销体系的需求。对于电的收费采取自动化不仅提高了工作效率,而且节省了人力资源和时间。一方面能够提升抄表核算的便捷性,另一方面可以减小工作人员的工作量,大幅减小人力抄表计算时错误的产生概率,提升了抄表和计算的工作成效,供电企业的业务水平得到了有效提高。智能化的抄表与核算已是电力行业的发展趋势。
1电力企业抄表核算收费智能化的重要意义
(1)有利于建设大型供电公司营销系统。供电公司为了达到建立大型专业市场营销体系目的,营销体系的支柱之一的电力抄表核算收费业务是重要改革中不可避免的对象。传统的人工抄表核算工作效率太低,导致电力公司的人力资源不能得到最大化使用,浪费人力资源,甚至限制了电力公司转型升级服务机制,不利于供电公司业务的进一步发展,限制了电力公司大营销系统实现目标。因此,实现智能化电力抄表核算收费业务有助于加快建设电力公司营销体系。(2)可以有效解决当前电力抄表核算中问题。人工计算的工作方式会很容易出现漏抄、误差、估抄问题。同时,电力业务的核算收费,需要很多的员工,很容易导致电力公司人力资源浪费、人员紧张的问题。在实际的工作当中,许多工人不能有效的监控和管理抄表核算工作每个环节,不能及时有效发现、处理在核算工作中遇到的很多问题,导致抄表核算控制不足,容易出现各种各样的隐患。通过对电力抄表收费集中式智能管理,可以有效地控制工作中可能出现的风险,提高工作效率,有效地解决了人工抄表核算工作中存在的问题。(3)有助于改变工作方式。目前,我国电力公司在公司的操作和信息获取方面已经开始积极利用现代先进的信息技术,构建集约化运行方式,这也就要求电力抄表核算收费业务也可以转型,提高其智能水平。智能化电力抄表核算收费业务可以改善工作自动化水平,改善传统的工作模式效率低下、缺乏有效的监督,促进在技术上发生根本性转变,更好地适应新时代下的供电公司业务发展的需要。
2电力企业抄表核算收费智能化的具体应用
2.1抄表智能化
智能化电力抄表收费业务的实现主要通过电脑技术,会不可避免的感染计算机网络病毒,对此,应不断强化控制信息防火墙。首先,对档案层防火墙不断提升强度。基于信息源头对数据的真实性严格控制,充分确保操作过程中数据的质量;其次,对示数层防火墙逐步提高其强度。示数层主要提示的内容为初抄信息审核与核抄数据信息,充分确保防火墙稳固程度进而保障了数据的准确性;最后,综合控制电量电费防火墙安全性能。电力企业开展统筹经营管理的关键是电量防火墙,能够提高计算的准确性,保证电力企业的经营效益,只有具备安全的电量防火墙才能保证核算的稳定性,充分提升抄表核算的工作质量。
2.2核算智能化
智能化抄表系统主要包括后台、集中器以及子节点模块等多个组成部分。后台系统主要负责对各类数据的抄收;集中器除了对数据的处理分析外还具有数据传输功能。子节点模块则是于本地模块完成数据采集、传输业务等。该管理模式完全打破了原有的抄表管理方式,实现了自动化抄表与数据核算,不仅提升了电力企业的抄表核算效率,而且还能够对用电用户的档案进行分析,保证了用电信息采集的正确性。另外,抄表过程中的异常审核、表码以及电费发放等活动在后期均实现了自动化,简化了电力企业的抄表核算流程,节省了大量的时间与人力资源,具有一定的优越性。
2.3缴费智能化
在过去,收费问题一直同时困扰着用电企业和用户,对于用电企业来说,庞大的用户群使得他们的核算与收费工作量也变得非常沉重,尤其是人工在进行收费的时候难免会存在多收或者少收的情况,尤其是人工的工作效率非常有限,每天能够完成的收费工作也有着一定的限度,无法满足用户的实际需求。对于用户来说,每次缴纳电费都需要去电费缴纳营业大厅,有时候这些营业大厅距离用户的住处还有一定距离,而且在碰到极端恶劣天气时用户也必须前去缴费,一般的缴费大厅面积都不是十分大,而且由于用户人数过多,收费人员的工作效率比较慢,用户往往需要排队等候相当长的时间才能缴纳完电费,白白浪费了用户大量的时间和精力。现在通过智能化手段进行收费:①免去了用户需要亲自前往缴费大厅的辛苦;②电力企业全程运用专业的软件进行核算与收费也使得工作变得更加高效化、透明化,每一笔电费和用电数量用戶都可以查询到。特别是现在的很多用电企业和软件公司以及网络支付平台进行三方合作,用户通过下载电力企业专门的软件到智能客户端上就能够随时查询自己的用电情况并且进行电费缴纳,大大节约了用户的时间和精力,特别是对r一些行动不便的用户来说,智能化的抄表核算收费使得他们的用电生活变得更加方便快捷。
3结束语
总而言之,在电力企业抄表核算收费工作中应用智能化技术,不但能够促进相关工作效率和质量的提升,同时能够改善传统电力抄表核算工作中的不合理之处,对电费抄表核算收费流程进行优化,实现全面监控和及时预警的目的,对用电信息采集系统进行深化,对抄核管理模式进行创新,对相关工作流程进行规范,保证电力企业能够为电力用户提供一个良好的用电服务,促进电力营销水平的提升,为电力行业持久和健康的发展奠定基础。
参考文献:
[1]潘顺意.电力企业抄表核算收费智能化及应用[J].建材与装饰.2018(10).
[2]王超音.电力企业抄表核算收费智能化及应用探讨[J].南方农机.2018(09).
[3]张义东.电力企业抄表核算收费智能化及应用初探[J].湖北农机化.2018(09).
(作者单位:国网铁岭供电公司)