IBM全球视角和多元文化

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  未来领导力的关键是多元
  
  IBM前大中华区董事长周伟煽在几年前接受采访时说到“新IBM”需要的“新领导类型”。他说最重要的是有“全球视野”。“当我们培养一个中国区领导的时候,我们会想:将来某一天这个中国人可能管美国人、日本人、印度人,他要有办法领导这些来自不同背景的人,并有利用差异性来产生竞争的能力,而不是追求所有的人都是说一种语言,用一种思维模式。”现在,这种构想已经慢慢变为现实。
  Perry(袁文宗),是IBM亚太区行业安全解决方案业务经理,加入IBM3年。目前,他所在的团队里有12个经理,除他之外分布在美国、英国、南美、澳大利亚、日本、意大利、埃及、瑞士……团队中还有80多名专家,同样分散在世界各地。
  有一次Perry需要一份资料,于是他联系了北京的同事,北京的同事联系了南美的同事,再找了美国的同事……过了三五天,身在上海的Perry收到了一封来自布拉格的邮件,里面附着完整的资料。
  Perry并不是特例,这就是IBMer的工作状态。白艳,这位IBM大中华区人力资本管理总监说到她HR团队中的一位同事,最近很“痛苦”,因为原来用中文讲课,现在要讲英文,还有来自菲律宾、澳洲的学生。“我们的培训已经不是传统意义上的课堂培训,而是通过电话载体,把世界通联在一起。”白艳说。包括白艳自己,一夜之间,不光要管理中国的事务,还要管理中国香港、中国台湾、韩国、东南亚、澳洲、印度……“当你开始管这个‘地球团队’的时候,就会发现团队里的人特点很不一样。印度人天天跟你说Yes,但真正到交作业的时候交不出来,韩国人从来不说话,但是作业完完整整的就出来了,而澳大利亚人则说休假是第一位的……除此之外,每个国家的发展程度还不一样,越南和新加坡景象完全不同,要管理这样一个群体,难度系数和有趣系数都很高,而且绝对是一件好事。”
  南俊杰,IBM(中国)资深软件工程师。每周他有一个工作日可以选择在家工作,有一天,他在家工作——呃,或者说拖地的时候,一个困扰他手头项目很久的点子就这样被想出来了。
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