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针对大规模定制生产的特点在分析和研究大规模定制生产对客户关系管理的要求、大规模定制生产中的客户类型以及大规模定制生产中客户关系管理的本质特征的基础上，给出了大规模定制中客户关系管理的框架图，提出了如何在大规模定制企业中进行客户关系管理．
大规模定制生产中的客户关系管理
【摘 要】
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针对大规模定制生产的特点在分析和研究大规模定制生产对客户关系管理的要求、大规模定制生产中的客户类型以及大规模定制生产中客户关系管理的本质特征的基础上，给出了大规模
【机 构】
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东华大学旭日工商管理学院
【出 处】
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黑龙江大学自然科学学报
【发表日期】
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2006年5期
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