【摘 要】
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为缩短急诊患者的等候就诊时间,在信息系统的支持下,进行了急诊预检分诊流程的优化,去除了急诊患者至挂号处挂号的环节,将预检分诊、登记、挂号整合,均在预检分诊处由预检护
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为缩短急诊患者的等候就诊时间,在信息系统的支持下,进行了急诊预检分诊流程的优化,去除了急诊患者至挂号处挂号的环节,将预检分诊、登记、挂号整合,均在预检分诊处由预检护士完成,新系统还将早期预警评分应用于急诊患者的分诊,预检护士完成分诊、登记、挂号后,系统自动打印电子分诊标签,并采取不干胶打印,预检护士可以极为便捷的粘贴在病历上。新系统的运行,提高了分诊效率,增加了急诊工作的便捷性,缩短了患者的等候就诊时间,减少了跌倒等不良事件的发生,大大提高了患者的满意度,同时使预检的漏登、误登发生率为零,真实反映了急诊患者的就诊情况,为管理提供了可靠依据,同时也为科研工作提供强大的数据资料支持。
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