论文部分内容阅读
摘 要：电子商务的发展需要大量人才，但当前电子商务人才满足率不高，面对企业供需矛盾，有必要对电子商务课程体系进行改革，针对电子商务课程体系存在的问题，可以从工学结合、校企合作、明确课程定位、合理安排教学进度等方面进行改进。
关键词：电子商务；课程体系；应用型人才；培养模式
中图分类号：F24 文献标识码：A 文章编号：16723198（2012）14015501
1 企业对电子商务人才的需求分析
随着信息技术的飞速发展和互联网的迅速普及，电子商务已成为继资讯获取、休闲娱乐之后的又一重要互联网应用，其广阔的发展前景已引起世界各国的密切关注。2009年6月，中国网民达3.38亿，互联网普及率为25.5%，截止到2011年12月底，我国网民已达5.13亿人，互联网普及率达38.3%。随着网络普及，我国将进入全民网购时代，越来越多的企业开始通过网络作为产品销售平台。而随着阻碍电子商务发展的网络普及、在线结算、配送问题的逐步解决，中国已进入电子商务快速发展时期。电子商务不仅容纳了大量的劳动力，更是带动了包括网络基础服务、支付渠道、网络营销、网络广告发展，由此催生了专职网店店长、网店装修师、网络客服、“网模”等一大批新兴职业。我国许多企业已陆续步入电子商务行列，采用传统商务与网络商务相结合的方式，除了一些纯粹的电子商务企业外，还包括许多传统行业和企业，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。这就需要大量电子商务人才，据专家预测，未来10年我国电子商务人才缺口将达200多万。随着互联网的高速发展，越来越多的企业将应用电子商务，从而也将需要大量的电子商务人才。
2 电子商务专业课程体系改革的必要性
电子商务是21世纪经济活动的核心，是推动未来经济增长的主要力量，目前，电子商务专业正处于不断发展和完善的过程之中。尽管我国电子商务人才市场需求量很大，但是当前电子商务毕业生的人才满足率并不高，就业率低于普通高校其它专业就业率。一方面，电子商务的快速发展需要大批的电子商务专业人才；另一方面，电子商务毕业生却不能够很好的满足企业需求，人才培养和市场需求脱节。课程是人才培养的核心环节，专业人才课程体系的开发质量直接制约专业人才培养目标的实现质量。电子商务人才培养与就业情况，折射出我国高校教育在该专业定位、课程设置方面存在的缺陷。课程体系的不合理严重影响了电子商务应用型人才培养目标的实现，面对电子商务人才培养的供需矛盾，高校急需要打破原有课程体系的弊端，从企业的切实需求出发，改革传统的电子商务课程体系，以培养出符合企业实际需要的电子商务人才。
3 电子商务专业课程体系中存在的问题
3.1 课程体系定位不清，进度不合理
电子商务专业的课程体系除了学科基础课与专业基础课外，一般都由电子商务概论、网页设计、程序设计、物流管理、网络营销等课程组成。大部分高校的课程体系具有大而全的特点。经济管理类、计算机类都有涉及，但都没有学精。电子商务专业的课程系统设置应围绕某条主线来进行，明确教学培养目标，根据专业培养目标及相关资源合理安排课程，突出特色。此外，课程进度安排不当，一般大一大二学习的是高等数学等公共基础课及经济学等专业基础课，大二下学期开始逐步涉及极少的电子商务理论课程，等到大四的时候，学生基本进入撰写毕业论文、找工作和实习阶段。总体上，学生实际学习电子商务的时间并不多。一般大一大二是大学生大学学习的黄金时段，求知欲强，课余时间相对充足，但许多高校在这一阶段很少涉及电子商务专业课程，此外，一些专业课程设置的随意性很大，照抄照搬拼凑课程，先修课程和后续课程的编排也存在不合理现象。
3.2 课程内容滞后，实践环节缺乏
电子商务涉及的知识面广，课程内容应能反映出电子商务发展的最新动向、技术的变革及发展趋势。而当前电子商务课程教材编写却跟不上经济发展，课程之间内容交叉重叠，缺乏有效整合和渗透。电子商务课程内容陈旧，与实际应用不符，许多教材大而全，内容空洞，实践性不强。如电子商务管理，国内教材大部分如同大杂烩。电子商务专业知识更新速度快，陈旧不实用的课程内容既占用了教学时间，影响了实践教学的开展，又降低了教育教学质量，不利于培养目标的实现。此外，作为新兴专业，目前许多学校存在对电子商务投入不足的问题，电子商务教学条件并不能满足教学需要。一些院校缺少电子商务实训室及高质量的电子商务实习实训基地。同时，一些电子商务模拟试验室建设质量低，过于简单或者与企业实际应用存在较大差异，同时，一些实践教学内容流于形式，缺少具体的实践项目、方法及评价指标，没有达到素质训练的目的，体现不出电子商务专业的特性，与现实社会对人才培养的要求不相符。
4 电子商务专业课程体系改革的措施
4.1 明确课程定位，合理安排进度
课程体系的设置应以人才培养目标为依据。能否实现
--------------------------------------------------------------------------------
人才培养目标，关键在于能否构建起反映这一本质特征的课程体系。在专业方向定位上，首先应明确商务是本质、电子是手段，强调技术与商务的结合，强调两者在电子商务教学过程中的融合，信息技术的应用可改造和提升传统商务，培养既具备一定理论基础，又有技术水平，适合企业需求的应用创新型人才。在具体的课程设置上，要能体现电子商务理论和技术的最新发展变化，符合企业对专业人才的具体需求。将内容重复交叉，内容陈旧空洞的课程去掉或者合并，根据企业实际需求，开始应用型课程，比如网店建设与运营、搜索引擎优化等，突出电子商务课程的特色，培养电子商务专业学生的核心竞争力。同时理清课程之间的先后行关系，让部分专业主干课提前，使课程的安排有一个清晰的主线。 4.2 工学结合，校企合作
课程教学的实用性应以“工学结合、校企合作”为核心。加紧与企业的合作，结合行业和岗位要求开设针对性强的课程或引入典型案例等，构建实习实训基地，将机房和实验实训室作为工作场所，通过互联网技术实现仿真实践教学或亲身体验，比如网店经营管理，实现教学过程与工作过程一体化、学生与员工一体化、教师与经营管理者一体化、教学环境与工作环境一体化，从而形成了课堂与实习地点合二为一的工学结合的教学模式。目前阿里巴巴正联合全国高等院校发起大型电子商务教育发展计划，培养专业的电子商务人才，合作模式包括与学校组建虚拟公司，为学生提供到阿里巴巴集团旗下子公司及上千万家会员企业的实习机会，与学校共同进行师资培养合作，建设相关课程等。根据企业对电子商务专业人才职业岗位和能力的基本要求，以“工学结合、校企合作”为主线，以培养学生综合职业岗位能力为核心，以企业实际工作需求为导向，以典型工作任务定课程，并结合职业资格认证合理构建电子商务专业课程体系，将对电子商务的人才培养产生积极的影响。
4.3 注重师资队伍建设
教师是知识传授的引导者，科学合理的课程体系需要教师来进行实施。建设高质量教师队伍，是全面推进素质教育的基本保证。高校应加强电子商务专业“双师型”教师队伍建设，通过各项措施不断提高教师的实践水平。由于客观原因，目前电子商务师资比较匮乏，既有扎实的管理及商务理论又具有技术能力和实践经验的教师很少。电子商务专业设立时间不长，部分教师是由原管理类或计算机类的教师转入，知识结构尚待完善，青年教师比重较大。因此电子商务专业课程建设必须充分重视师资队伍建设。可定期选派部分教师到企事业单位参与电子商务、物流管理、网络营销策划等实践工作，挂职锻炼，还可选派部分青年教师参加电子商务有关课程培训，到开展电子商务教学较好的大学考察进修，并适时参加各种高水平的学术交流活动及师资培训班等，提升电子商务专业教师素质。同时，也可以聘请企业相关专业人员担任兼职教师，充实教师队伍。
参考文献
［1］朱湘晖.电子商务专业课程体系的问题与建议［J］.中国管理信息化，2009，（2）.
［2］余娟.浅析电子商务专业人才培养［J］.学理论，2011，（2）.
［3］教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会.普通高等学校电子商务本科专业知识体系［M］.北京：高等教育出版社，2008.
关键词：电子商务；课程体系；应用型人才；培养模式
中图分类号：F24 文献标识码：A 文章编号：16723198（2012）14015501
1 企业对电子商务人才的需求分析
随着信息技术的飞速发展和互联网的迅速普及，电子商务已成为继资讯获取、休闲娱乐之后的又一重要互联网应用，其广阔的发展前景已引起世界各国的密切关注。2009年6月，中国网民达3.38亿，互联网普及率为25.5%，截止到2011年12月底，我国网民已达5.13亿人，互联网普及率达38.3%。随着网络普及，我国将进入全民网购时代，越来越多的企业开始通过网络作为产品销售平台。而随着阻碍电子商务发展的网络普及、在线结算、配送问题的逐步解决，中国已进入电子商务快速发展时期。电子商务不仅容纳了大量的劳动力，更是带动了包括网络基础服务、支付渠道、网络营销、网络广告发展，由此催生了专职网店店长、网店装修师、网络客服、“网模”等一大批新兴职业。我国许多企业已陆续步入电子商务行列，采用传统商务与网络商务相结合的方式，除了一些纯粹的电子商务企业外，还包括许多传统行业和企业，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。这就需要大量电子商务人才，据专家预测，未来10年我国电子商务人才缺口将达200多万。随着互联网的高速发展，越来越多的企业将应用电子商务，从而也将需要大量的电子商务人才。
2 电子商务专业课程体系改革的必要性
电子商务是21世纪经济活动的核心，是推动未来经济增长的主要力量，目前，电子商务专业正处于不断发展和完善的过程之中。尽管我国电子商务人才市场需求量很大，但是当前电子商务毕业生的人才满足率并不高，就业率低于普通高校其它专业就业率。一方面，电子商务的快速发展需要大批的电子商务专业人才；另一方面，电子商务毕业生却不能够很好的满足企业需求，人才培养和市场需求脱节。课程是人才培养的核心环节，专业人才课程体系的开发质量直接制约专业人才培养目标的实现质量。电子商务人才培养与就业情况，折射出我国高校教育在该专业定位、课程设置方面存在的缺陷。课程体系的不合理严重影响了电子商务应用型人才培养目标的实现，面对电子商务人才培养的供需矛盾，高校急需要打破原有课程体系的弊端，从企业的切实需求出发，改革传统的电子商务课程体系，以培养出符合企业实际需要的电子商务人才。
3 电子商务专业课程体系中存在的问题
3.1 课程体系定位不清，进度不合理
电子商务专业的课程体系除了学科基础课与专业基础课外，一般都由电子商务概论、网页设计、程序设计、物流管理、网络营销等课程组成。大部分高校的课程体系具有大而全的特点。经济管理类、计算机类都有涉及，但都没有学精。电子商务专业的课程系统设置应围绕某条主线来进行，明确教学培养目标，根据专业培养目标及相关资源合理安排课程，突出特色。此外，课程进度安排不当，一般大一大二学习的是高等数学等公共基础课及经济学等专业基础课，大二下学期开始逐步涉及极少的电子商务理论课程，等到大四的时候，学生基本进入撰写毕业论文、找工作和实习阶段。总体上，学生实际学习电子商务的时间并不多。一般大一大二是大学生大学学习的黄金时段，求知欲强，课余时间相对充足，但许多高校在这一阶段很少涉及电子商务专业课程，此外，一些专业课程设置的随意性很大，照抄照搬拼凑课程，先修课程和后续课程的编排也存在不合理现象。
3.2 课程内容滞后，实践环节缺乏
电子商务涉及的知识面广，课程内容应能反映出电子商务发展的最新动向、技术的变革及发展趋势。而当前电子商务课程教材编写却跟不上经济发展，课程之间内容交叉重叠，缺乏有效整合和渗透。电子商务课程内容陈旧，与实际应用不符，许多教材大而全，内容空洞，实践性不强。如电子商务管理，国内教材大部分如同大杂烩。电子商务专业知识更新速度快，陈旧不实用的课程内容既占用了教学时间，影响了实践教学的开展，又降低了教育教学质量，不利于培养目标的实现。此外，作为新兴专业，目前许多学校存在对电子商务投入不足的问题，电子商务教学条件并不能满足教学需要。一些院校缺少电子商务实训室及高质量的电子商务实习实训基地。同时，一些电子商务模拟试验室建设质量低，过于简单或者与企业实际应用存在较大差异，同时，一些实践教学内容流于形式，缺少具体的实践项目、方法及评价指标，没有达到素质训练的目的，体现不出电子商务专业的特性，与现实社会对人才培养的要求不相符。
4 电子商务专业课程体系改革的措施
4.1 明确课程定位，合理安排进度
课程体系的设置应以人才培养目标为依据。能否实现
--------------------------------------------------------------------------------
人才培养目标，关键在于能否构建起反映这一本质特征的课程体系。在专业方向定位上，首先应明确商务是本质、电子是手段，强调技术与商务的结合，强调两者在电子商务教学过程中的融合，信息技术的应用可改造和提升传统商务，培养既具备一定理论基础，又有技术水平，适合企业需求的应用创新型人才。在具体的课程设置上，要能体现电子商务理论和技术的最新发展变化，符合企业对专业人才的具体需求。将内容重复交叉，内容陈旧空洞的课程去掉或者合并，根据企业实际需求，开始应用型课程，比如网店建设与运营、搜索引擎优化等，突出电子商务课程的特色，培养电子商务专业学生的核心竞争力。同时理清课程之间的先后行关系，让部分专业主干课提前，使课程的安排有一个清晰的主线。 4.2 工学结合，校企合作
课程教学的实用性应以“工学结合、校企合作”为核心。加紧与企业的合作，结合行业和岗位要求开设针对性强的课程或引入典型案例等，构建实习实训基地，将机房和实验实训室作为工作场所，通过互联网技术实现仿真实践教学或亲身体验，比如网店经营管理，实现教学过程与工作过程一体化、学生与员工一体化、教师与经营管理者一体化、教学环境与工作环境一体化，从而形成了课堂与实习地点合二为一的工学结合的教学模式。目前阿里巴巴正联合全国高等院校发起大型电子商务教育发展计划，培养专业的电子商务人才，合作模式包括与学校组建虚拟公司，为学生提供到阿里巴巴集团旗下子公司及上千万家会员企业的实习机会，与学校共同进行师资培养合作，建设相关课程等。根据企业对电子商务专业人才职业岗位和能力的基本要求，以“工学结合、校企合作”为主线，以培养学生综合职业岗位能力为核心，以企业实际工作需求为导向，以典型工作任务定课程，并结合职业资格认证合理构建电子商务专业课程体系，将对电子商务的人才培养产生积极的影响。
4.3 注重师资队伍建设
教师是知识传授的引导者，科学合理的课程体系需要教师来进行实施。建设高质量教师队伍，是全面推进素质教育的基本保证。高校应加强电子商务专业“双师型”教师队伍建设，通过各项措施不断提高教师的实践水平。由于客观原因，目前电子商务师资比较匮乏，既有扎实的管理及商务理论又具有技术能力和实践经验的教师很少。电子商务专业设立时间不长，部分教师是由原管理类或计算机类的教师转入，知识结构尚待完善，青年教师比重较大。因此电子商务专业课程建设必须充分重视师资队伍建设。可定期选派部分教师到企事业单位参与电子商务、物流管理、网络营销策划等实践工作，挂职锻炼，还可选派部分青年教师参加电子商务有关课程培训，到开展电子商务教学较好的大学考察进修，并适时参加各种高水平的学术交流活动及师资培训班等，提升电子商务专业教师素质。同时，也可以聘请企业相关专业人员担任兼职教师，充实教师队伍。
参考文献
［1］朱湘晖.电子商务专业课程体系的问题与建议［J］.中国管理信息化，2009，（2）.
［2］余娟.浅析电子商务专业人才培养［J］.学理论，2011，（2）.
［3］教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会.普通高等学校电子商务本科专业知识体系［M］.北京：高等教育出版社，2008.