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优质护理服务是医改的一项重要举措。护理工作与病人接触最直接、最连续、最密切、最广泛，其服务质量直接影响着病人看病就医过程中的体验和感受。护理部作为全院护理工作的指挥中心，在优质护理服务工作中应如何发挥作用，我们做了大量工作，取得了明显成效，现报告如下：
护理部在优质护理服务工作中的作用
【摘 要】
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优质护理服务是医改的一项重要举措。护理工作与病人接触最直接、最连续、最密切、最广泛，其服务质量直接影响着病人看病就医过程中的体验和感受。护理部作为全院护理工作的指
【机 构】
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山西省晋城市人民医院
【出 处】
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护理研究：下旬版
【发表日期】
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2011年12期
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