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各种类型的志愿者是公共图书馆可以利用的重要资源,引入志愿者服务,既可以提高读者服务质量和公共图书馆的知名度,还能加快推进公共文化服务体系的建设。保证志愿者服务质量的关键在于建立完善的图书馆志愿者机制。可以从设立专门的图书馆志愿者管理组织、规范志愿者招募的程序、明确志愿者的工作职责、加强志愿者的教育培训以及重视对志愿者的激励等方面入手。