【摘 要】
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有效沟通对于任何组织都十分重要,因为它能协调工作、满足员工需求、支持知识管理并且改善决策过程。然而,有效沟通中的关键是倾听者是否能够做到效倾听。善于有效倾听已经成
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有效沟通对于任何组织都十分重要,因为它能协调工作、满足员工需求、支持知识管理并且改善决策过程。然而,有效沟通中的关键是倾听者是否能够做到效倾听。善于有效倾听已经成为衡量一个管理者水平高低的标志之一。那么,如何才能进行有效倾听,以提高自身的管理水平呢?本文中将详细分析有效倾听的含义、影响有效倾听实现的障碍,进而提出实现有效倾听的对策。
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