【摘 要】
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目的分析探讨人性化管理模式在神经科护理管理中的应用效果。方法选择该院收治的神经科患者100例作为研究对象,收治时间在2013年2月—2014年3月期间,使用数字抽签法将这100例
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目的分析探讨人性化管理模式在神经科护理管理中的应用效果。方法选择该院收治的神经科患者100例作为研究对象,收治时间在2013年2月—2014年3月期间,使用数字抽签法将这100例患者分成实验组和对照组,每组各有患者50例,对照组在护理管理过程中采取常规管理模式,实验组在护理管理过程中采取人性化管理模式,并在两组护理管理结束后,对比其差错事件发生率、患者的护理满意率、护理服务态度评分、护理技能评分及风险控制意识评分。结果实验组的差错事件发生率为2.00%,对照组的差错事件发生率为12.00%(P<0.05),两组患者的差异具有统计学意义;实验组的护理满意率、护理服务态度评分、护理技能评分及风险控制意识评分均高于对照组(P<0.05)。结论人性化管理模式在神经科护理管理中具有显著的应用效果,可以进一步减少护理安全隐患,提高患者的护理满意程度,促进护理人员护理技能的提高。
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