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在市场化、信息化和经济全球化的时代背景下，伴随着我国社会主义市场经济的日渐成熟，我国公共行政从原先的统治行政、管制行政正逐步向服务行政过渡，“服务型政府”已经成为整个社会发展诉求和行政发展规律指导下的必然产物。“服务型政府”应当具备良好的相对于公众、市场、社会要求和问题诉求的田应性，建设和拥有一个科学有效的政府回应机制，以满足现代政府的治理需求。