【摘 要】
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目的:探讨人文护理在创建优质护理服务示范病区中的作用.旨在为临床护理医学理论提供可靠依据.方法:结合创建优质护理服务示范病区的要求,注重体现现代医学模式下的人文精神,
【机 构】
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武汉市武昌医院综合科,430063
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目的:探讨人文护理在创建优质护理服务示范病区中的作用.旨在为临床护理医学理论提供可靠依据.方法:结合创建优质护理服务示范病区的要求,注重体现现代医学模式下的人文精神,将人性化服务落实到护理工作的各个环节,使其贯穿了护理的全过程.结果:通过在全面、全程、优质的护理服务中贯穿人文护理,患者及家属对护理的满意度明显提高.结论:人文护理在创建优质护理服务示范病区的过程中,充分发挥了护士的主观能动性,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了病人满意、员工满意、领导满意三满意工程.
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