精艺良工三“心”服务 轻松装修

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  装修之初,如何选择装修公司是最让人头痛的事情了。业主们面对市场上这么多的装修公司往往一头雾水,不知道什么才算是好的装修公司。有时候看到一些拍得很漂亮的案例照片就觉得这家公司的设计不错,有时候又觉得设计师态度热情什么条件都答应就觉得这家公司的服务一定不错,而另一家公司的报价又实惠得叫人心动。但是这些就能表明是一家好的装修公司吗?好装修公司的真正内涵到底是什么? 三位选择了松下盛一的业主们要用自己的亲身经历来告诉大家,这三“心”才是最重要的标准。


  省心
  完整规范的管理系统,不去工地照样可以了解施工情况
  我平时工作比较忙,还有小孩子要照顾,没时间去盯工地的。所以我在选择装修公司的时候,第一要求就是省心。经过和松下盛一前期沟通后发现,他们果然延续了日本公司做事严谨而且规范的特点,拥有一整套完整的管理体系,无须我们业主多去操心。施工过程中,区域主管每周都会将施工进度的照片整理好发送到我的邮箱,及时告诉我工地的进展。而设计师也会定期去工地察看,一有问题就马上跟我沟通解决,所以整个施工过程中我基本除了几个重要的验收节点之外都没怎么去现场。但是最后装修出来的效果却是让我很满意的。
  第二次装修,因为第一次的正确选择,让我不用再费心挑选装修公司
  2010年的时候,我的第一套房子就是松下盛一装修的。那是我的第一套房子也是婚房,所以我在选择装修公司的时候很谨慎。经过近一个月的反复比对和实地考察后最终选择了口碑品质都较好的松下盛一,而整个过程几乎没操什么心,顺顺利利完成了整个施工。所以当今年爸妈的房子需要翻新的时候,我毫不犹豫地再次选择了松下盛一,选择了当年帮我们做设计的设计师,因为经过第一次的装修我们彼此已经沟通很顺畅很有默契,所以我们这次就不用再浪费时间浪费精力去找装修公司,也不用再和设计师磨合了。
  总经办下属监察人员定期会巡查工地,不用再花钱找监理
  我家在装修初期本来打算另外花钱请监理的。因为很多人跟我说,你平时不会有时间天天去工地盯,即使你去盯了,作为外行你也看不懂。但是请监理也是一笔不小的花费啊,所以我很纠结。后来我发现松下盛一除了有现场的管工,区域主管会定期到现场检查进度和质量,同时公司总经办还专门设置了个监察部门。检查人员会经常去工地抽查,检查时候还会拍照存档,情况汇总后直接上报给总经理。管理得这么严格规范,我还有什么可操心的呢?


  放心
  闭口合同,让我不再害怕价格会低开高走
  装修过程中最怕的就是超预算。很多装修公司刚开始会把价格报得很低来吸引你。结果装修之后不断增加项目增加钱,就像个无底洞。可是合同已签,施工已开始再后悔也只能坚持做完,结果预算就一超再超。而松下盛一最开始就和业主签订了闭口合同。签订闭口合同是松下盛一首创的,在上海好多年了,后来其他装修公司也纷纷效仿,但是往往只是表面,而真正能实施闭口合同的只有松下盛一。签订闭口合同后业主就放心了,对于公司方面所产生的增项、漏项,都有了明确的责任判定,不用我们来承担。而且他们有一本《客户须知》,厚厚的一本,对很多装修中可能出现的扯皮现象都有说明,虽说第一眼看着很“霸王”,但是细想一下,也是在保护我们业主。
  除了省心,我对于装修的另一个要求就是环保。因为今年我们迎来了我的小宝贝,但是我们要去上班只能麻烦爸妈帮我们带孩子,所以爸妈在我家小区里也购置了一套二手房。因为我家孩子还小,所以爸妈的这套房子环保最重要。这也是我会再次选择松下盛一的原因。5年前装修完我的那套婚房本来以为要空置一段时间才能入住,结果测试下来数据全部合格,所以2周后我们就入住了。现在住了5年也没有什么问题,这让我对松下盛一的环保装修非常放心,即使我家这么小的孩子入住我也毫不担心。
  采寸专业仔细,确保数据精准无误
  松下盛一还有一大特色要好好说说的就是采寸。记得我家以前第一套房子装修的时候,我选择的那家装修公司就是一个设计师带着一个小师傅拿着把卷尺来量房,1个小时就量完了,然后没几天设计图就出来了。这次松下盛一派来了2个专职的采寸师傅,带了个红外线采寸仪来测量,比卷尺更精准。一套房子量房用了大半天,可见测量得有多仔细。最令我感动的是甚至连墙角,窗台这些小细节都认真测量以保证每个数据的精准。测量同时还会拍摄现场照片,作为实景参照。听他们的营业介绍,到时候采寸员会将绘制完成的采寸图和现场照片一起提交给质检部审核。通过审核之后才会交到设计师手里。这样细致的采寸一方面可以为后期设计提供精准的数据,同时还能发现原始房子可能存在的问题,这样在设计施工时就可以尽量弥补。


  贴心
  设计前的“深聊”可以让设计更人性化的
  一般装修公司的设计师都会问你家要装修什么风格啊,然后根据你喜欢的风格直接设计。然而松下盛一的设计师用了整整一下午的时间来与我们做“深聊”,倾听我的需求和想法,仔细询问每个家庭成员的生活起居习惯,平时的工作休息情况,兴趣爱好,甚至家庭未来计划。当时我还有点不耐烦觉得问得这么细致有必要吗?后来才明白,入住后漂亮的风格其实是次要的,让每个家庭成员住得舒适贴心才是最重要的。而这些正是松下盛一设计师考虑的重点,在设计前做充分的了解,才能设计出让人满意的好家。
  坚持以业主为本,设计细心周到
  选择松下盛一还有个原因是设计很贴心,处处为业主考虑。比如设计前询问我是否有已经购买的家具和打算带过来的旧家具,这样就可以事先了解这些家具的尺寸款式是否可以和之后的设计相融合。还提醒我们原本的旧地板可以不用拆掉,可以作为新地板的基层,这样既省了拆旧地板的钱,也节省了买地板基层的钱。考虑到这套房子是老年人居住,在设计时候也考虑到了老人的生活习惯。比如考虑到老年人睡眠比较浅,卧室都建议装了带遮光布的窗帘;在床头安装了开关,半夜起床不用摸黑地去找灯;卫生间浴缸旁边墙上都安装了扶手,从浴缸起来时候更安全等等。


  施工现场保护好,装修不扰民
  在装修过程中还有令我担忧的是邻里关系。担心装修公司会在走廊里堆放东西,或者在搬运材料的时候碰坏楼道的墙面地板,或者就是超时装修制造噪音引起邻居投诉。这样还没入住,邻里关系已经闹僵了是我很不愿看到的。结果松下盛一一开工看到他们在细节上的贴心周到,我就完全不担心了。他们在门口张贴了装修告示,写下了项目经理的联系电话。走廊的地面和墙面,房门都做了很好的保护。工人也不会在工地吃住,周末时间按照规定不装修,平时装修也严格按照规定时间。工地内,建材堆放得整整齐齐,玻璃上,开关插座,甚至门槛都用了专门的保护套。对于已经安装好的商品,也会使用专用的保护膜将商品保护周全。装修完毕后撕掉一点刮痕也没有。就连施工图纸都用保护膜套好,集结成册,防止施工图纸散落或者弄脏。
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  让业主感到“省心,放心,贴心”源于松下盛一优质的施工体系。“没有规矩,不成方圆”只有规范严格的管理体系才能管理好装修这一繁琐的工程,赢得客户的好口碑。松下盛一还提供业主5年的免费保修和终身的有偿维修,这就是对自己公司的信心!
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