企业员工绩效管理现状及对策研究

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  【摘  要】随着信息化大数据时代的发展,各行各业都步入高速运转轨道。绩效管理作为人力资源管理的重要分支,在人员配置、薪酬管理、培训开发等方面发挥着至关重要的作用。本文通过分析当前我国大多数企业员工绩效管理现状及存在问题,提出有效解决措施及可行性建议。
  【关键词】员工;绩效管理;现状分析;对策研究
  引言
  在经济全球化和供给侧结构性改革的背景下,国内企业迎来了巨大的挑战和发展契机。对于国内企业而言,只有关注人力资源,打造学习型创新型人才团队,才能不断增强自身实力。绩效管理作为人力资源管理的重要分支,直接决定企业内良性竞争的有效性。只有运用好绩效管理,才能够帮助企业提高组织绩效,实现企业和员工的互惠互利。本文首先针对当前我国大多数企业员工绩效管理现状做出如下分析。
  1.企业员工绩效管理现状
  1.1对绩效管理缺乏专业认知
  在国家有关政策的大力支持下,企业经营管理已越来越重视绩效管理工作,但是很多企业并没有分清绩效管理和绩效考核两个概念。所谓绩效考核是指对于员工、组织等展开分析和考核工作,旨在做出结果和判断。而绩效管理是通过一系列的激励政策、考核制度等实现企业和员工的双赢的管理性行为。目前很多企业的中高层管理者并没有真正意识到绩效管理对于企业未来发展的重要作用,基本上处于观望的态度,一旦短期措施无法收获预期的回报,绩效管理工作就被搁置,在开展系统的规划和落实方面存在较大差距。
  1.2员工绩效管理体系不健全
  很多企业将绩效管理作为辅助性管理工作,并没有成立专门的绩效管理部门,多数是由公司领导班子成员组成绩效管理委员会,各部门选派人员兼任绩效管理(考核)小组成员。在考核指标设定方面,没有针对不同岗位、不同员工设定差异性绩效指标,而是采用市场中已经普遍采用的指标,例如出勤、出错率、同行间评价、上下级评价、业绩等,指标设计没有真正考虑企业发展现状及员工实际需求,绩效管理方案难以激发员工的工作热情,绩效管理手段并没有對员工产生激励作用。由于企业内绩效管理体系的不健全,导致绩效管理工作得不到有序开展,形同虚设的局面某种程度上依然存在。
  1.3员工绩效管理制度不科学
  由于很多企业的员工绩效管理仍在不断完善阶段,相关制度体系并不健全。企业的中高层管理者对于绩效制度的执行和落实的严谨性没有给予关注,导致很多绩效管理工作没有后续进展。企业内过度重视经营效益,对于创新研发等的关注度低,一定程度上打击了员工对于新技术的研发热情。企业内各项管理制度并不是全员参与监督的,裙带关系肆意,使得企业员工绩效评估结果并不公平,同样的工作却得到不同的绩效奖励,导致同工不同酬现象频发,打击了员工的工作热情,不利于企业营造良好的文化氛围和长远稳定发展。
  2.提升企业员工绩效管理的具体措施
  2.1高度重视绩效管理
  企业的中高层管理者应高度重视绩效管理,招聘专业的绩效管理团队,鼓励绩效人才培养。定期组织会议,宣传绩效管理在企业管理中的重要作用,并针对绩效管理的后续工作实时跟进。加大对于绩效考核结果的关注度,加强各项政策的落实力度,保证企业内赏罚分明。
  定期开展全员大会、部门会议等,针对绩效管理的现状进行汇报和分析,提升企业内员工对于绩效管理工作的参与度,开设员工平台和董事长直通车等,降低沟通过程中信息传递的失误率。只有领导高度重视、以身作则,才能保障绩效管理工作长期有效落实。
  2.2完善企业绩效管理体系
  要有清晰的企业员工绩效管理体系定位,明确绩效工作的开展是需要企业上下一心、全员参与的,绩效管理的目的是帮助企业和员工实现双赢。提高绩效管理相关人才的招聘门槛,招聘工商管理、绩效、薪酬、人力资源管理相关专业人才,提升管理专业化水平。
  从员工的真实需求出发,设定薪酬、假期、晋升渠道、技能提升等多种形式的奖惩措施,结合员工的实际情况,实现绩效管理个性化设计。结合企业内各个岗位对于专业性、技能证书、沟通、工作态度、工作能力、协调能力等的要求,设定不同权重的考核指标比重,真正做到科学合理的绩效考核。
  在绩效管理的实施阶段,结合公司运营的实际情况,设定绩效考核周期,参与人员范围,采用360测评和关键绩效指标测评相结合的方式,保障全程的公平、公开、透明。
  2.3制定科学合理的绩效管理制度
  绩效管理的顺利落实与科学严谨的制度体系是息息相关的。对于绩效管理而言,最关键的就是科学性和严谨性。整个绩效管理工作,不论是绩效考核小组还是管理者都需要签署廉洁协议,保障整个绩效管理工作的严谨性和真实性。秉承多劳多得、按劳分配的管理原则,营造企业内平等的文化氛围,提高员工对于企业的忠诚度和满意度。
  绩效管理是一个动态的全程性的管理活动,企业的绩效管理制度是需要即时更新的,是需要不断沟通不断完善的。只有上下级之间实现信息交流,通过协商达成一致,才能保障各项企业经营管理活动顺利开展。绩效管理工作在开展的进程中,企业的管理者需要不断思考,针对反映出来的问题进行及时反馈和调整,这样绩效管理才能真正发挥作用。
  3.结束语
  在如今的市场竞争形势下,只有保持高效的员工绩效管理,才能帮助企业留住人才,提高员工的工作满意度和幸福感,实现企业和员工的双赢。综上所述,在企业员工绩效管理工作中,企业的中高层管理者一定要高度重视,结合企业的实际情况,制定适合于企业发展的绩效管理制度,健全绩效考核指标体系,实现管理水平的科学性、实效性、可持续性,全面提升企业整体运营水平。
  参考文献
  [1]徐玮菡.企业绩效管理现状及对策研究.[J]经营管理者,2016,1(1):98.
  [2]杨雪峰,郭武哲.我国中小型外贸企业绩效管理现状分析及对策研究-以SC公司为例[J]经济管理:文摘版,2018,(10):088.
  [3] 朱建雄,陶家强.中小企业绩效管理现状及对策研究[J]商品与质量,2019(018):538.
  作者简介:李响(1987.11-),女,汉族,内蒙古乌兰察布人,研究生,经济师,研究方向为人力资源方面培训或绩效管理,主要从事人力资源有关工作。
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