【摘 要】
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社区成员对虚拟社区知识的信任能够提升虚拟社区知识共享水平,而虚拟社区知识共享对信息传递、企业产品营销、客户保持具有重要的意义。针对社区成员对虚拟社区知识信任较低
【机 构】
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东北财经大学管理科学与工程学院,上海财经大学浙江学院
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社区成员对虚拟社区知识的信任能够提升虚拟社区知识共享水平,而虚拟社区知识共享对信息传递、企业产品营销、客户保持具有重要的意义。针对社区成员对虚拟社区知识信任较低的问题,论文提出了虚拟社区知识共享信任的测度指标体系,对虚拟社区知识共享信任进行测度,以提高虚拟社区知识共享水平。
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