医技科室候诊病员的需求调查及服务对策

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医技检查科室是医院的窗口科室,工作人员服务质量的好坏将直接影响医院的质量和声誉。本文通过对460例候诊病员的问卷调查,了解患者需求,并进行综合分析,为对患者做好针对性服务提供依据。
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