医院绩效考评方法与实例分析

来源 :中国卫生质量管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liuchunxi
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医院绩效考评分为月考评和年度考评。月绩效考评以全面质量考评为主,常规质量考评为辅;年度绩效考评应用"平衡计分卡"原理,从客户满意度、工作效率与技术水平、财务运营、医疗护理质量和科研教学5个维度建立指标体系,进行综合目标管理与评价。同时用实例阐述绩效考评指标体系的应用。
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