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<正>企业自媒体扮演的不是官方的角色,而是拟人化的、有温度、有情感、有脾气、有性格的对话者。关于企业自媒体的运营讨论本是营销领域里的专业话题,通常这样的内容也就在圈子内小范围地刷一下,可没想到这篇文章轻轻松松实现了10万+,留言评论无数,还引发一众自媒体大号的纷纷转载,在我看来原因无非两点: