一度退出中国收视调查市场的尼尔森,又悄悄回来了,只不过这次尼尔森选择的是另一种技术和另一种方式。
　　2010年年初,尼尔森与杭州华数集团合资成立了尼尔森网联媒介数据研究公司。公司相关招聘信息中对其业务如此描述:“尼尔森网联(NCC)媒介数据服务有限公司是由全球最大的市场调查公司尼尔森集团投资的专注于数字电视调查领域的一家高科技公司,是目前国内唯一从事数字电视数据监测与研究的专业化数据服务提供商。”
　　该公司已经开始向电视台和广告客户提供包括“海量收视率监测”“数字电视增值业务及广告数据监测”及“媒介质量评估”等服务。尼尔森网联的“海量收视率”概念,针对的正是主流的收视仪样本户调查模式,该模式也是尼尔森之前所倚重的。
　　现在,尼尔森网联所有的收视率数据都是从用户的数字电视机顶盒采集而来。在杭州市,内置了收视率监测软件的机顶盒目前已覆盖1万户左右的用户。这个数字与收视仪在每个城市只有数百的样本户数量相比,显然可成“海量级”。而且在理论上,这一收视率调查和监测模式可以做到覆盖所有数字电视用户。尼尔森网联现在已经能够实现对超过100万户数字电视家庭用户的数字电视使用行为实施监测。与此同时,尼尔森网联还在尝试建立全新的结合收视率及观众收视态度研究的“媒介质量评估体系”,以便实现对电视节目排播及评估的多角度诠释。目前,该公司正计划投入1亿元人民币逐步建设面向全国市场的数字电视机顶盒收视测量体系。
　　在数字电视普及后,机顶盒几乎会进入每一户家庭。而且从技术上讲,双向的数字电视网络已经不需要用收视仪来进行收视数据采集和回传。更重要的是,基于数字电视机顶盒的收视率调查的硬件投入成本很低,几百个样本户和上万个样本户的成本几乎没有差别。而且软件系统升级还十分方便。“在数字电视时代,家家都可以成为样本户,从某种意义上说,这也意味着收视率调查已经不再需要确定样本户了。这也使得通过干预样本户来干预收视率基本成为不可能。”一位学者称。
　　按照尼尔森网联的研究模式,现在应用在互联网上的一些数据研究理念将被移植到数字电视领域。尼尔森网联的数字电视数据研究业务不仅包括频道收视率,其他诸如VOD、EPG、数据广播等各类数字电视业务形态也可纳入了统计数据研究范畴。
　　尼尔森此次主动进入数字电视收视调查市场,代表着国际数据研究巨头对旧有收视率调查模式的调整已经开始。随着国际数据研究巨头策略的改变,与收视率紧密相关的若干媒介产业环境都可能随之发生一定改变。