论文部分内容阅读
Tom Ford精品店及店中店遍布全球，在中国现有的四家精品店，分别设在上海、北京和香港。而在今年年初又一鼓作气，在中国全新开设了五家新店铺。本次除了在澳门新开的独立男装店铺外，也不再是将发展方向束缚在繁华的一线都市，更是将其发展空间扩张到沈阳、成都这样的二线城市。而到2014年底，世界各地将共有106家Tom Ford精品店营业，将实现其全球持续扩张的宏伟蓝图。
对于多才多艺的Tom Ford来说，他传递的是每家精品店的设计模式力求让人仿佛身处布置精美的私人住宅，沉浸于柔和的现代主义风格、整齐的对称感和永恒的奢华之中。而性别的不同也带来了贴心的差异，男装沙龙配有棕色的天鹅绒沙发及古董青铜灯和镜面，女装沙龙则配有浅灰色丝绸，时刻彰显着精致和温馨舒适的氛围。店铺沉稳和低调的内涵气质，与2014春夏自信满满的男女装、配饰及香氛系列交相辉映。明亮炫目，且极具异域风格的2014春夏男装系列，通过使用耀眼宝石般鲜艳色调的大块印花，配以黑白营造的质感，让奔放不羁的用色更为大胆绚丽。而本季春夏女装系列则专为成功女性设计，全身心演绎Tom Ford女性绝不避讳展现自己的实力和自信的魅力，强烈地表现出一种毫不妥协的力量感。
Q = 《北京青年》周刊A =Domenico De Sole
Q：从创立品牌到现在经历了哪些比较重要的时刻？
A： 里程碑式的时刻，第一个是最开始，做香水，化妆品，2007年4月份纽约第一家男装店，店里面也有男士的配件，2010年秋天我们第一次展出了女装的产品。
Q：品牌创立以来遇到的最大的挑战是什么？曾经是否在创业过程中经历失败？
A： 到目前为止最困难的时刻是2008、2009年的时候，那时候正值金融危机，整个经济发展都陷入一个瘫痪的状态，对于所有奢侈品牌来说都是一个寒冬，对于年轻的奢侈品牌压力也就更大，这两年就是我们创立品牌之初到现在最困难的时刻，那时我们仅仅只有纽约那一家店，我们的策略就是等一等，不要急着扩张，经济缓和之后再重新开始。
Q：你眼中的中国市场是什么样的？你认为要做好中国市场关键之处是什么？
A： 现在中国奢侈品市场就像日本上世纪90年代的奢侈品市场，它们共同特点是市场规模非常大，而且处在蓬勃发展过程中，我相信中国奢侈品市场在未来依然会发展非常强劲。因为中国消费者到全球各地旅行，他们的购买力非常强，而且有很强烈的购买意愿。
Q：作为一个拥有超过40年市场经验的资深学家，如何分析膨胀的奢侈品消费市场？
A： 我觉得追求美或者追求奢侈品，是人本性的一部分，如果我们回看几千年前，过去的人即使很穷，可能也会戴耳环选择一些配饰，所以人本质上都是追求更好的东西，中国的经济在整个亚洲发展的是非常蓬勃的，人民富起来之后自然会选择更好的产品，这时候他们可能就会到美国、欧洲购买他们喜欢的产品，这个对于每个国家都一样，国家富裕程度不断增长，生活在这个国家的人一定会选择更好的产品。我的年纪可能比你们要稍长，所以我们经历过一些事情，当然有些事情发生的时候，有些人会觉得这可能永远都不会是这样的，不会永远地改变，但事实上，人们的本性是不变的，所以偶尔有事情发生，但一段时间过后又会回归常态。人们的本质还是追求更好的东西。
Q：能否分享一下Tom Ford在全球市场的策略和规划？
A： 每一个比较重要的品牌，或者说这一条经验也是从历史悠久的大牌得来的经验，想要发展的话必须是国际化的品牌，在每一个市场都尽量保持平衡性的发展，目前来看，我们在欧洲、美国都有我们的店面，我们第一个店就开在了纽约，如果我们想要长期发展，必须是一个国际化的品牌，之前我在Gucci做工作的时候也是这样的，在欧洲与美国开完店之后我们紧接着的决定就是马上来亚洲，因为我们认为亚洲是非常重要的，所以在Tom Ford品牌发展非常早期的时候，我们就选择在中国香港、内地、日本开店，这样可以使我们的品牌做得更加的成功，而且这也是我们一直在做的一个工作。就目前来看，我们作为一个非常年轻的奢侈品牌，我们的店面就已经覆盖了美国、欧洲、亚洲，当然有一些品牌他们的策略可能会不同，比如有的品牌本身就是美国或意大利的牌子，他们选择在诞生地发展一段时间，但我们会选择更国际化的发展。
Q：有时候过于迅猛的扩张不一定会产生正面结果，可能会加大整个难度，你是如何在品牌稳定扩张的同时保证它不受威胁的？
A： 和其他品牌相比，我们是非常具有独特性的，就店面数量来说，其他品牌要比我们多很多，我们是处在一个不断发展壮大的过程当中，但我们对于开店这件事是抱有非常严格的态度的，我们并不希望到处都看到Tom Ford的店，我们对开店的数量有严格地把控，每一个市场都是这样的。比如在美国，即便是我们认为非常重要的市场里面也只有一个大店，有一个小的销售点，我们在中国的策略也是类似。我们不希望太快地扩张，而且我们是在为以后的发展做一些规划。
Q：对品牌来说想要在市场中维持佼佼者身份，除了超群的设计外就是财报上一些密密麻麻的数字，在提升销售额方面，除了市场扩张增开店铺之外，是否存在其他策略？
A： 我认为这一点和人生是一样的，人生当中也会说某一件事情都有很多个面，对于我们这个奢侈品牌发展来说，首先最重要的还是产品，在这方面我们非常幸运，因为Tom Ford在他那一代里面是最出色的设计师，除此之外还需要营销的一些策略以及资金的支持，有足够的资金才能为后续的发展做好充分的准备，开店的成本是非常高的。奢侈品发展和人生没有太大差别，就是需要方方面面的支持。归根结底，我认为最重要的还是产品，消费者到店里来最看重的就是产品，如果产品不好他们也不会有太大的兴趣。我同意你说的需要各方面有机结合才能取得最终的成功。
Q：面对奢侈品市场的竞争，如何做到标新立异，独树一帜，使之成为消费者的首选？
A： 实际上竞争一直都存在，所以最重要的是你要有自己的独特之处，店面要足够吸引人，产品足够好，这是亘古不变的原理。当然现在比原来竞争要更大，不过随着竞争的增加，市场也在不断地扩张。很多年前我在Gucci工作时，早期可能只有美国和欧洲的市场，之后日本变得非常强劲，1993年的时候我来到中国，中国没有一家Gucci店。之后市场随着竞争变大，所以还有足够的空间的。而且Tom Ford本人和我都非常坚信，上世纪90年代时我们还在Gucci工作，那时候奢侈品品牌基本上都是家族产业，当时我们推广Gucci的方式是非常专业的，在当时来看也是非常标新立异的，那个时候取得了非常大的成功，不过在整个推广过程当中每一步的管控都是非常严格的。当初我加入Gucci的时候品牌是处在破产的边缘，我离开的时候它已经发展成了非常大的集团，这是让我非常兴奋也是非常自豪的一点，这对我个人来说就是一个特别之处。我现在也不是那么年轻了，再从头做一个品牌，我想我可以把它做好。
Q：Tom Ford未来几年的发展目标是什么？是否会在某些方面发生创新或改变？
A： 我们在未来几年不会对我们品牌做出什么改变，因为品牌的核心是最重要的，客户喜欢的就是品牌的核心，我们要保持品牌的一致性。至于发展规划，未来几年就是进行品牌扩张，相比一些老牌子我们品牌的覆盖面还是比较小的，还有一些市场我们一个店都没有，所以我们要在这些市场里面进行扩张，在过去这几个月我们在中国开了五家店，去年我们在美国芝加哥也开了一些店，还有伦敦，今年的11月份我们还会在迈阿密开一家旗舰店，迈阿密在美国市场中是非常重要的一个城市，美国以及外国人都很喜欢到迈阿密去。
目前各大奢侈品牌面临的挑战和发展趋势是什么？
主要的挑战来自经济的发展，虽然过去几年经历了经济上的危机，确实市场增速处在逐步放缓阶级，不过亚洲市场在全球仍是非常重要的一个环节。像Tom Ford品牌比较年轻，我们的策略还是在传统奢侈品市场里面，所以不需要太早开拓新的市场。对于Tom Ford的未来发展趋势，我们的化妆品在市场上基本属于前几名的，那么在2015年春季我们的化妆品会在全中国推广。
对于多才多艺的Tom Ford来说，他传递的是每家精品店的设计模式力求让人仿佛身处布置精美的私人住宅，沉浸于柔和的现代主义风格、整齐的对称感和永恒的奢华之中。而性别的不同也带来了贴心的差异，男装沙龙配有棕色的天鹅绒沙发及古董青铜灯和镜面，女装沙龙则配有浅灰色丝绸，时刻彰显着精致和温馨舒适的氛围。店铺沉稳和低调的内涵气质，与2014春夏自信满满的男女装、配饰及香氛系列交相辉映。明亮炫目，且极具异域风格的2014春夏男装系列，通过使用耀眼宝石般鲜艳色调的大块印花，配以黑白营造的质感，让奔放不羁的用色更为大胆绚丽。而本季春夏女装系列则专为成功女性设计，全身心演绎Tom Ford女性绝不避讳展现自己的实力和自信的魅力，强烈地表现出一种毫不妥协的力量感。
Q = 《北京青年》周刊A =Domenico De Sole
Q：从创立品牌到现在经历了哪些比较重要的时刻？
A： 里程碑式的时刻，第一个是最开始，做香水，化妆品，2007年4月份纽约第一家男装店，店里面也有男士的配件，2010年秋天我们第一次展出了女装的产品。
Q：品牌创立以来遇到的最大的挑战是什么？曾经是否在创业过程中经历失败？
A： 到目前为止最困难的时刻是2008、2009年的时候，那时候正值金融危机，整个经济发展都陷入一个瘫痪的状态，对于所有奢侈品牌来说都是一个寒冬，对于年轻的奢侈品牌压力也就更大，这两年就是我们创立品牌之初到现在最困难的时刻，那时我们仅仅只有纽约那一家店，我们的策略就是等一等，不要急着扩张，经济缓和之后再重新开始。
Q：你眼中的中国市场是什么样的？你认为要做好中国市场关键之处是什么？
A： 现在中国奢侈品市场就像日本上世纪90年代的奢侈品市场，它们共同特点是市场规模非常大，而且处在蓬勃发展过程中，我相信中国奢侈品市场在未来依然会发展非常强劲。因为中国消费者到全球各地旅行，他们的购买力非常强，而且有很强烈的购买意愿。
Q：作为一个拥有超过40年市场经验的资深学家，如何分析膨胀的奢侈品消费市场？
A： 我觉得追求美或者追求奢侈品，是人本性的一部分，如果我们回看几千年前，过去的人即使很穷，可能也会戴耳环选择一些配饰，所以人本质上都是追求更好的东西，中国的经济在整个亚洲发展的是非常蓬勃的，人民富起来之后自然会选择更好的产品，这时候他们可能就会到美国、欧洲购买他们喜欢的产品，这个对于每个国家都一样，国家富裕程度不断增长，生活在这个国家的人一定会选择更好的产品。我的年纪可能比你们要稍长，所以我们经历过一些事情，当然有些事情发生的时候，有些人会觉得这可能永远都不会是这样的，不会永远地改变，但事实上，人们的本性是不变的，所以偶尔有事情发生，但一段时间过后又会回归常态。人们的本质还是追求更好的东西。
Q：能否分享一下Tom Ford在全球市场的策略和规划？
A： 每一个比较重要的品牌，或者说这一条经验也是从历史悠久的大牌得来的经验，想要发展的话必须是国际化的品牌，在每一个市场都尽量保持平衡性的发展，目前来看，我们在欧洲、美国都有我们的店面，我们第一个店就开在了纽约，如果我们想要长期发展，必须是一个国际化的品牌，之前我在Gucci做工作的时候也是这样的，在欧洲与美国开完店之后我们紧接着的决定就是马上来亚洲，因为我们认为亚洲是非常重要的，所以在Tom Ford品牌发展非常早期的时候，我们就选择在中国香港、内地、日本开店，这样可以使我们的品牌做得更加的成功，而且这也是我们一直在做的一个工作。就目前来看，我们作为一个非常年轻的奢侈品牌，我们的店面就已经覆盖了美国、欧洲、亚洲，当然有一些品牌他们的策略可能会不同，比如有的品牌本身就是美国或意大利的牌子，他们选择在诞生地发展一段时间，但我们会选择更国际化的发展。
Q：有时候过于迅猛的扩张不一定会产生正面结果，可能会加大整个难度，你是如何在品牌稳定扩张的同时保证它不受威胁的？
A： 和其他品牌相比，我们是非常具有独特性的，就店面数量来说，其他品牌要比我们多很多，我们是处在一个不断发展壮大的过程当中，但我们对于开店这件事是抱有非常严格的态度的，我们并不希望到处都看到Tom Ford的店，我们对开店的数量有严格地把控，每一个市场都是这样的。比如在美国，即便是我们认为非常重要的市场里面也只有一个大店，有一个小的销售点，我们在中国的策略也是类似。我们不希望太快地扩张，而且我们是在为以后的发展做一些规划。
Q：对品牌来说想要在市场中维持佼佼者身份，除了超群的设计外就是财报上一些密密麻麻的数字，在提升销售额方面，除了市场扩张增开店铺之外，是否存在其他策略？
A： 我认为这一点和人生是一样的，人生当中也会说某一件事情都有很多个面，对于我们这个奢侈品牌发展来说，首先最重要的还是产品，在这方面我们非常幸运，因为Tom Ford在他那一代里面是最出色的设计师，除此之外还需要营销的一些策略以及资金的支持，有足够的资金才能为后续的发展做好充分的准备，开店的成本是非常高的。奢侈品发展和人生没有太大差别，就是需要方方面面的支持。归根结底，我认为最重要的还是产品，消费者到店里来最看重的就是产品，如果产品不好他们也不会有太大的兴趣。我同意你说的需要各方面有机结合才能取得最终的成功。
Q：面对奢侈品市场的竞争，如何做到标新立异，独树一帜，使之成为消费者的首选？
A： 实际上竞争一直都存在，所以最重要的是你要有自己的独特之处，店面要足够吸引人，产品足够好，这是亘古不变的原理。当然现在比原来竞争要更大，不过随着竞争的增加，市场也在不断地扩张。很多年前我在Gucci工作时，早期可能只有美国和欧洲的市场，之后日本变得非常强劲，1993年的时候我来到中国，中国没有一家Gucci店。之后市场随着竞争变大，所以还有足够的空间的。而且Tom Ford本人和我都非常坚信，上世纪90年代时我们还在Gucci工作，那时候奢侈品品牌基本上都是家族产业，当时我们推广Gucci的方式是非常专业的，在当时来看也是非常标新立异的，那个时候取得了非常大的成功，不过在整个推广过程当中每一步的管控都是非常严格的。当初我加入Gucci的时候品牌是处在破产的边缘，我离开的时候它已经发展成了非常大的集团，这是让我非常兴奋也是非常自豪的一点，这对我个人来说就是一个特别之处。我现在也不是那么年轻了，再从头做一个品牌，我想我可以把它做好。
Q：Tom Ford未来几年的发展目标是什么？是否会在某些方面发生创新或改变？
A： 我们在未来几年不会对我们品牌做出什么改变，因为品牌的核心是最重要的，客户喜欢的就是品牌的核心，我们要保持品牌的一致性。至于发展规划，未来几年就是进行品牌扩张，相比一些老牌子我们品牌的覆盖面还是比较小的，还有一些市场我们一个店都没有，所以我们要在这些市场里面进行扩张，在过去这几个月我们在中国开了五家店，去年我们在美国芝加哥也开了一些店，还有伦敦，今年的11月份我们还会在迈阿密开一家旗舰店，迈阿密在美国市场中是非常重要的一个城市，美国以及外国人都很喜欢到迈阿密去。
目前各大奢侈品牌面临的挑战和发展趋势是什么？
主要的挑战来自经济的发展，虽然过去几年经历了经济上的危机，确实市场增速处在逐步放缓阶级，不过亚洲市场在全球仍是非常重要的一个环节。像Tom Ford品牌比较年轻，我们的策略还是在传统奢侈品市场里面，所以不需要太早开拓新的市场。对于Tom Ford的未来发展趋势，我们的化妆品在市场上基本属于前几名的，那么在2015年春季我们的化妆品会在全中国推广。