护理质量敏感指标在内科优质护理持续改进中的应用

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目的:对护理质量敏感指标在临床优质护理持续改进中的应用效果进行探析.方法:对治疗的2473例患者临床护理进行回顾性分析,其中2016年度1148例患者未应用护理质量敏感指标,2017年度应用护理质量敏感指标1325例患者,对比分析两年度临床护理质量和护理满意度,并掌握不良护理事件发生率.结果:通过调查,2017年度临床护理质量、护理满意度评分均优于2016年度(P<0.05),且不良护理事件发生率更低(P<0.05).结论:在临床优质护理中应用护理质量敏感指标有助于护理质量持续改进,减少不良护理事件发生,提升患者护理满意.
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