【摘 要】
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文章聚焦于互联网背景下,垂直电商企业价值创造的实现机制,基于服务主导逻辑的视角,采取单案例研究方法,通过对垂直于美妆市场的电商企业——美啦的价值共创活动研究,总结其
【机 构】
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北京林业大学经济管理学院,深圳品汇科技有限公司
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文章聚焦于互联网背景下,垂直电商企业价值创造的实现机制,基于服务主导逻辑的视角,采取单案例研究方法,通过对垂直于美妆市场的电商企业——美啦的价值共创活动研究,总结其成功经验,挖掘出垂直电商企业实现价值共创的构念及维度。研究表明,供应商与企业间的互动、消费者与企业间的互动、消费者与消费者间的互动是垂直电商企业整合资源、协同创新和共创价值的基础。消费者与消费者间的互动在价值共创活动中的作用越来越突显。研究还发现,在共享经济时代,关键意见领袖对于消费者价值的选择和创造具有重要的导向作用。
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